Phillips Hue play 1

[Real003]

Moin,
Ich habe zwei Phillips Hue play 1 und einmal die Strips für den TV.

Es hat bisher alles gut funktioniert, aber auf einmal kann eine play 1 nicht mehr die gleichen Farben anzeigen wie die anderen beiden. Grün geht gar nicht mehr, obwohl alle miteinander verbunden sein.
Wenn ich die einzelne bediene geht auch nichts mehr in Richtung Grünton.

Habe sie schon gelöscht und wieder neu konfiguriert, aber auch dass bringt nichts.

Ist die jetzt kaputt?

 

[derchris]

Ist die jetzt kaputt?

Vielleicht. Noch Garantie oder Gewährleistung?

 

[Real003]

Vielleicht. Noch Garantie oder Gewährleistung?

Ja, ist nichtmal 3 Monate alt.

 

[Fujiyama]

Schon bei Support angerufen? Bei mir war der Support immer recht hilfreich.

 

[Real003]

Schon bei Support angerufen? Bei mir war der Support immer recht hilfreich.

Habe gerade selber das Problem lösen können.
Dort wo die drei Eingänge sind beim Adapter vom Stromkabel ist wohl ein Eingang defekt.