praogramme komplett löschen

[Snack]

hallo
seit ein paar tagen hatte ein freund von mir jeden tag 100mb datentransfer aber seine norton virusscan hat nichts angezeigt
deshalb hat er sich mc afee besorgt und wollte norton löschen aber da war keine uninstall datei und er hat einfach den norton ordner gelöscht.
mc afee geht aber trotzdem nicht, was kann man da jetzt machen?

mfg, Philipp

 

[Lord Sethur]

Probiers mit Programmputzern wie Ashampo Uninstaller ect.

http://www.chip.de/downloads/c1_downloads_12992934.html

Das Zeug ist nur ne Testversion, aber es müsste reichen.

 

[Kille]

Und wie wärs wenn man das einfach über Systemsteuerung und Software löscht?
Ist vieleicht das einfachste.
Es könnte natürlich probleme geben weil du den Ordner schon gelöscht hast.
Oder du müsstest norten wiederherstellen (falls das noch geht) oder halt noch mal neu installieren und per systemsteuerung und Software löschen. dann dürfte AV free gehen.

 

[Ria]

Hallo,

mit den Uninstallern, kommt man diesem Fall nicht besonders weit.

Es ist sinnvoll, das "SymNRT removal utility" zu nutzen. Suche auf der Symnatec-Homepage, nach der aktuellen Version und lasse sie, auf dem betroffenem System laufen.

Es kann sein, dass trotz dieses Tools, noch Verzeichnisse von "Norton" und/oder Symantec auf dem System befinden. Such mit dem Explorer, oder einem anderen Dateimanager, nach den Verzeichnissen und lösche sie incl. aller Subs.

Danach kannst Du noch einen RegistryCleaner einsetzen und/oder die Registry manuell durchsuchen.

mfg

Ria