News Preiserhöhung von Amazon Prime: Über 130.000 Nutzer beteiligen sich bereits an Sammelklage

[Alphanerd]

Mit welchen Psychotricks züchtet sich Amazon eigentlich solche devoten Kunden?

Hast du mal gesehen, wie Jeff lacht? Hart gruselig. Wie so ein super villain. NACH dem Laborunfall.

Ergänzung (11. Juni 2026)

die blöde EU ist Schuld!

Danke Merkel!!

 

[gustlegga]

Würde ja dann schon beim Fleischkonsum anfangen.

Brot für die Welt, aber die Wurst bleibt hier !

 

[AD_VITAM96]

@Frank
Btw was ist aus der Sammelklage gegen Vodafone geworden, die auf computerbase vor Jahren gestartet wurde?
Ich habe mich daran beteiligt.

 

[zEtTlAh]

Und ich dachte immer, dass es in Deutschland keine Massenklagen gibt.

Das kommt in den letzten 2-3 Jahren immer mehr. Es gibt ja schon Anwälte, mit großen YouTube Channeln die pro Video Werbung für 3 ihrer Sammelklagen machen. Ohne Namen zu nennen

 

[icezolation]

Ich hoffe mehr Leute wachen auf und entdecken, dass ein Leben ohne die Abhängigkeit von Amazon (und anderen) möglich ist. Kündigt den Mist und freut euch über einen gelegentlichen Gratis-Zeitraum (und kündigt diesen direkt zum Ablauf).

 

[OSx86]

Anderseits würde mich interessieren, wie viele gekündigt haben. Das tut doch (Amazon) viel mehr weh.

Ich hab auch gekündigt. Und dabei bleibt es auch. Prime ist einfach zu kundenunfreundlich und Werbe verseucht. Wenn ich zahle, will ich keine Scheiss Werbung sehen. Weder bei den Filmen noch in der Oberfläche.

 

[M-X]

Ich kann ja verstehen das Leute verärgert über die Erhöhung sind aber wie hier den Leuten der Mehrwert ihrer eigenen Abos abgesprochen wird ist schon spannen. Da wird der Kunde als Devot, Dumm und sonst was bezeichnet ? Diese Leute geben bestimmt genauso Geld aus das andere als sinnlos erachten also was soll die Diskussion? Amazon könnte den Kram wegen mir um 25€ erhöhen und ich kaufe es trotzdem, weil es für mich einen Mehrwert darstellt ? Das muss ja jeder selber entscheiden.

 

[StardustOne]

Für nicht in Deutschland ist das Prime Angebot so was von mau, das würd ich mir nie antun und für Deutschland ist es nur eine Kundenbindung, weil man es hat hat man Versand kostenfrei und bestellt sich dumm und dämlich wenn man nicht aufpasst, es ist nicht wirklich nötig, man kann die Bestellungen auch zusammenfassen

Und für Musik Abos gibt es den Youtube Premium Familien Tarif für Deutschland für 5 Personen für 23.99 Euro und damit hat man auch gleich alle Werbung in Youtube erledigt, die kommt nämlich dann nicht mehr angezeigt.

 

[Pisaro]

Da wird der Kunde als Devot, Dumm und sonst was bezeichnet ?

Ist normal bei einigen Leuten. Da passt etwas nicht in ihre, teilweise verbohrte (gar nicht mal auf die Kommentare hier bezogen) Sichtweise und schön muss erwähnt werden wie dumm der andere doch ist .

Ich hätte gar keine Lust so durch das Leben zu laufen. Lass mal.

 

[af4]

Habe mich da mal registriert und nun warten wir mal ab. Jeder Euro zurück zählt!

 

[MariaDocks]

Habe mich der Klage mit der Preiserhöhung nicht angeschlossen da ich seit Jahren on Off Prime Kunde bin. Wüsste also selbst gar nicht mehr welche Monate ich geltend machen könnte.

Aber der Klage wegen der Werbung habe ich mich dagegen angeschlossen. Da geht es mir ums Prinzip das ich einen Teil meiner monatlichen Gebühr ja extra dafür gezahlt habe keine Werbung zu sehen und sie dann trotzdem und immer mehr zu sehen bekomme wenn ich nicht über den Browser mit anderen Einschränkungen schaue.

Es würden mich noch viele weitere Dinge potentiell (Fragmentierung, Serien im Wochentakt statt Binge...) stören aber denen kann man dann wirklich nur mit dem Umweg auf hoher See aus dem Weg gehen.

 

[af4]

Ich hab auch gekündigt. Und dabei bleibt es auch. Prime ist einfach zu kundenunfreundlich und Werbe verseucht. Wenn ich zahle, will ich keine Scheiss Werbung sehen. Weder bei den Filmen noch in der Oberfläche.

Wollte auch erst kündigen aber bin aber dabei geblieben. Kaufe zwar nicht mehr so in Mengen dort ein wie damals, da der Laden viel zu teuer geworden ist. Fast alle Artikel bekomme ich woanders günstiger bis viel günstiger. Und streamen tue ich allgemein auch nicht mehr sooooo viel da ich zu viele Anbieter habe. Bei Sky ist Netflix und Paramount+ mit dabei in meinen Paketen und über die Telekom habe ich seit Jahren Disney+ mit drauf zum günstigen Telekom Preis. Bin bei Prime geblieben wegen den wöchentlichen kostenlosen Games. Gibt ja immer so im Schnitt pro Woche ca. 5 gratis Games für Epic, GOG usw.. Wenn ich mir die Games so direkt kaufen würde bei den Anbietern dann würde man mehrer hundert Euronen pro Jahr dafür zahlen. Und wenn ich mal ein Game schon haben sollte, bekommt den Key mein Bruder oder wird direkt verkauft.

 

[keldana]

Noch so eine Unsinn Klage die zu mehr Bürokratie führt wird.

[ ] Du hast den Sinn der Klage verstanden.

 

[Gamefaq]

Der Grund, neben jenen Gründen, die schon genannt wurden, wieso nicht mehr bei der Klage mit machen könnte auch sein, dass viele Angst haben.

Wenn du Angst hast deswegen Amazon zu verärgern solltest du mal ernsthaft darüber nachdenken was du da sagst.

Amazon ist nicht dein Freund. Sie versuchen alles damit du von Ihnen UND NUR NOCH VON IHNEN kaufst damit sie die Provision über den Marktplatz oder eben den Umsatz aka Gewinn direkt dafür abgreifen können!

Und sie verhindern den aktiven Wettbewerb = die für dich günstigsten Preise weil sie Händlern VERBIETEN wo anders günstiger zu sein als bei ihnen! Du denkst nun das sei ein Widerspruch? Mitnichten...

Hält sich ein Händler nicht an diese Amazon Regel dann nehmen sie ihm die sogenannte "Buybox". Das ist das Feld Rechts wo steht das du den Artikel jetzt VON DIESEM Händler kaufen kannst. Er verschwindet für dich dort und er bleibt für die Dauer wo er wo anders ein Angebot hat auch so und das sogar BEI ALLEN ARTIKELN dieses Händlers! Er wird Quasi für uns nicht mehr existent sichtbar! Dadurch wird aktiv das allgemeine "Angebot und Nachfrage bestimmt den Preis" Handelssystem von Amazon AUSGEHEBELT weil der günstigste Preis ist dann der Preis bei Amazon der aber eben nicht mehr der günstigste ist!
Der Händler muss abwägen ob er wegen Angeboten wo anders für diese Zeit seinen gesammten Umsatz auf Amazon (und Amazon ist nunmal der größte Marktplatz...) und somit auch diesen Gewinn der dort über bleiben würde, verlieren möchte!

PS: Bin bei beiden Sammelklagen gegen Amazon dabei. Weil beide richtig sind. Mein Amazon Konto ist wie deins was die Kulanz ect angeht. Es ändert aber nichts das sie gegen deutsche Gesetze mit der Preiserhöhung verstoßen haben. Und das ich was generell Prime angeht einen Vertrag vor über 1 Jahrzehnt abgeschlossen habe der WERBEFREIHEIT mir versprochen hat! DAS war der KERNBESTANDTEIL des Vertrages das es keine Werbung gegenüber dem normalem TV gibt. Auch hier meint Amazon paar Jahre später es einseitig ohne meine Schriftliche Zustimmung ändern zu können. Der korrekte Ablauf wäre eine Vertragskündigung zum Termin X gewesen und gleichzeitiger Anfrage ob ich einen neuen Vertrag mit Werbung oder teurerem Vertrag ohne Werbung zustimmen würde. Das ist nicht passiert und nun kommt so die Quittung dafür bei Amazon an.

Das gute jetzt ist, ich kann warten. Denn je länger es sich zieht desto höher werden die Summen aus beiden Sammelklagen die ich zurück bekommen werde.

@Frank wäre die Summe hier nicht aktuell min 80€? 2022-2026 = 4x 20€ = 80€ pro Kopf aka Vertrag seit der Preiserhöhung aktuell oder?

 

[Replay86]

Also für 90 € im Jahr für Prime muss man aber auch fairer weiße sagen man bekommt was für sein Geld. Prime Video/Amazon Musik, gratis Spiele auf Twitch zum Abholen und Streaming + ein Monatsabo. Bevorzugt bei Amazon Bestellungen und wenn CL ist, kann man ein Spiel schauen und das macht Amazon auch sehr gut, besser als DAZN.
Wenn man das denn alles nutzt, finde ich gehen 90 Tacken okay im Jahr.

 

[simpsonsfan]

[...] ging es immer nur darum, dass die Leute ihre zu hohen Preise zurück bekommen. Nicht aber, dass das Zahlen des zu hohen Preises eingestellt werden muss.

Doch klar. Die Preiserhöhung ist dann nichtig. Das gilt auch für die Zukunft.
Das hindert Amazon natürlich nicht daran, einem zu kündigen (wie sie es von Anfang an hätte tun können), aber das tut ein Unternehmen natürlich ungerne, weil dann im Schnitt mehr (bislang) zahlende Kunden wegbrechen.

 

[votum]

Ja, der Anbieter kann seinen Preis selbst bestimmen und genau zu den Koditionen schließe ich einen Vertrag. Der Anbieter kann aber nicht einfach den Preis hochschrauben. Ich kann ja auch nicht den Preis senken wie es mir gefällt.

Exakt, der Anbieter kann seinen Preis selbst bestimmen und genau zu den Konditionen schließe ich einen Vertrag. Und wenn die Konditionen zu meinem Nachteil geändert werden, verklage ich den Anbieter. So funktioniert Marktwirtschaft.

Die sozialistische Führung der DDR wusste das auch und hat die perfekte Lösung erschaffen. Indem die Preise teils über Jahrzehnte stabil gehalten wurden und Onkel Shareholder Value eh draußen bleiben musste, gab es gar keine Notwendigkeit zu klagen.

Heute dagegen geht alles den Bach runter. Gierige Großkonzerne erhöhen einfach so ihre Preise, ohne das Produkt verbessert zu haben. Gleich morgen werden ich an der Tankstelle gegen 12:01 Uhr verkünden, dass mir der aktuelle Preis nicht gefällt und den Pächter vor den Kadi zerren, weil er einfach so den Preis hochgeschraubt hat.

 

[saintsimon]

bin auch dabei.

warn schreck als ich n brief vom bundesministerium für justiz im briefkasten hatte 🤣

Das kommt vom Bundesamt für Justiz in Bonn, nicht vom übergeordneten Ministerium in Berlin.
https://www.bundesjustizamt.de/DE/T...erMusterfeststellungsklagenregister_node.html

 

[Froki]

I)ch finde die Klage gut.

Ich habe Amazon schon für weit weniger verklagt und obsiegt.

 

[Tomsenq]

An mir und meiner Prime Mitgliedschaft hat Amazon sicher noch nie etwas verdient.
Ich bestelle seit bestehen für die Familie ode gute Arbeitskollegen uber meinen Account.
Es gab Jahre da hatte ich zwischen 150 -200 Lieferungen pro Jahr.
Bis einschließlich gestern bin ich bereits bei 82 Bestellungen fur 2026.