Problem mit Windows XP Key

[Casimyr]

Hallo,
ich habe folgendes Problem:

Auf einem Rechner war Windows XP installiert (keine Ahnung wo das herkam). Auf jeden Fall musste das nach 30 Tagen aktiviert werden, was aber nicht ging und ein Key war auch nicht vorhanden. Nach den 30 Tagen, als nichts mehr ging, wurde der Rechner zum PC-Fuzzi gebracht, der den Rechner nach zwei Tagen zurückbrachte und auf einmal ging das Windows. Dazu gab es einen Windows Key, allerdings stand drauf FujitsuSiemensCorporation und was auf englisch im Sinne von "darf nicht einzeln verkauft werden". Das ist aber damals nicht aufgefallen, weil der Rechner gut lief.

So... Heute wurde neue Hardware verbaut und es sollte Windows neu aufgespielt werden... Nur wird der Key jetzt nicht angenommen. Ich kann nicht mal installieren...

Ich habe meine original Win XP CD benutzt. Ich habe es auch mit anderen Versionen versucht, um dann den Key nach der Installation irgendwie zu ändern. Klappt alles nicht.

Nun weiß ich nicht, ob ich einfach was falsch mache oder der Händler Mist verkauft hat.

Was sagt ihr zu der ganzen Sache?

 

[plueschtier]

Warscheinlich hast du so einen Key, den PC-Hersteller benutzen, um sehr viele Rechner damit zu aktivieren. Diese Keys passen aber nur zu einer ganz bestimmten Hardware, meistens ist vor allem das BIOS und das Motherboard ausschlaggebend. Wenn du jetzt also deine Komponenten gewechselt hast, funktioniert der Key nicht mehr.

 

[werkam]

Und M$ hat die alten Keys aus dem Verkehr gezogen, man muss dann bei FSC einen Neuen beantragen, das geht aber nur mit der Seriennummer des ursprünglichen PCs, Du bist nicht der Erste dem das passiert.

 

[Casimyr]

Der Rechner ist aber kein "Fertig-Rechner". Das Board ist sogar von ASUS. Der Rechner bzw. die Teile dafür waren noch nicht mal von dem Händler und der Key war auch nicht beim Rechner dabei.

Durfte der Händler diesen Key (inkl. Aufkleber) überhaupt verkaufen? Und wenn ja, was macht man damit? Irgendwie hat der den Rechner damit auch ans laufen bekommen.

 

[werkam]

Dazu gab es einen Windows Key, allerdings stand drauf FujitsuSiemensCorporation und was auf englisch im Sinne von "darf nicht einzeln verkauft werden".

Den darf man einzeln verkaufen laut Urteil der Gerichte. Nur haben sich die Hersteller mit M$ darauf geeinigt das die Keys nicht mehr aktiviert werden können, wenn sie nicht mit dem Ursprungsgerät aktiviert werden, siehe oben. Wenn Du den bei M$ telefonisch aktivieren möchtest werden sie Dich an FSC verweisen, FSC verlangt die Seriennummer des Original-PCs mit der dieser Key verkauft wurde (z.B. Scaleo xxx), hast Du die Seriennummer des Pcs, bekommst Du einen neuen Key zugesandt, wenn nicht ist er ungültig. So läuft es bisher ab, ob das Rechtens ist, weiss ich nicht, aber Du bist wie schon oben steht, nicht der einzige und wohl auch nicht der Letzte dem das passiert ist.

Du kannst ja installieren und die Version telefonisch aktivieren, wenn Du Glück hast gehts.
Wenn nicht geh zum Händler und frage was er verkauft hat, evtl hat er ja auch eine "andere Version" installiert und nur die FSC Lizens dazugepackt.

 

[Casimyr]

Alles klar.

Wobei ich telefonisch auch nichts aktivieren kann, weil ich keine Installationskennung bekomme. Also die Nummer, die man beim Anruf durchgeben soll.

Der Aktivierungsbildschirm erschein ganz normal. Ich wähle Deutschland aus und sehe die Telefonnummer. Nur da wo die Kennung (dieser lange Key) stehen sollte erscheint nichts.

Genauer gesagt steht da sinngemäß: "Hier ist ihre Installationskennung", und es werden da drei Bindstriche " - - - " angezeigt. Nichts zu machen. Selbst wenn ich an einen Mitarbeiter komme und mich nicht nur mit dem Telefoncomputer unterhalte komme ich so nicht weiter.

 

[werkam]

Und wenn Du dem Mitarbeiter Deine Seriennummer / Lizenskey durchgibst, die von der Original CD oder FSC OEM CD, was sagt er dann? Wenden sie sich an den Hersteller, also FSC?

 

[Sensei21]

Nur haben sich die Hersteller mit M$ darauf geeinigt das die Keys nicht mehr aktiviert werden können, wenn sie nicht mit dem Ursprungsgerät aktiviert werden, siehe oben. Wenn Du den bei M$ telefonisch aktivieren möchtest werden sie Dich an FSC verweisen, FSC verlangt die Seriennummer des Original-PCs mit der dieser Key verkauft wurde (z.B. Scaleo xxx), hast Du die Seriennummer des Pcs, bekommst Du einen neuen Key zugesandt,

Danke werkam !

das ist also der Grund, warum ich mein Vista vom Laptop nicht (mehr) auf der Kiste aktivieren konnte

auf der einen Seite natürlich zu begrüßen, dass der/die Keys frei von der Hardware verkauft werden können - andererseits kundenunfreundlich bis zum geht nicht mehr, dass telefonisch ein neuer Key beantragt werden muss (mit Voraussetzung des alten Keys)

 

[Casimyr]

Ich möchte noch ergänzen, dass ich mit dem key windows eigentlich gar nicht erst installieren kann. Also nicht bis zum Aktivierungsbildschirm komme. Wo soll ich denn dann anrufen?

 

[werkam]

Dein Problem wird wohl sein, dass Du nicht das Original benutzt mit der ursprünglichen Hardware, evtl hast Du auch noch ein SP integriert?

Wo soll ich denn dann anrufen?

Bei dem Händler der Dir die CD verkauft hat?

@freak01

andererseits kundenunfreundlich bis zum geht nicht mehr, dass telefonisch ein neuer Key beantragt werden muss (mit Voraussetzung des alten Keys)

Das wird Dir aber dennoch nichts nutzen, da Du die dazugehörige Hardware ja nicht besitzt, Du musst die Seriennummer von dem ursprünglich gekauften Rechner haben und dem Techniker von z.B. FSC durchgeben (bisher waren nur FSC Keys davon betroffen, von anderen habe ich das noch nicht gehört).

 

[Sensei21]

lass dir von einem Freund oder Verwandten eine mit SP3 "slipstreamed" Windows XP CD erstellen und installiere davon, da bist du nicht gezwungen erst den Key einzugeben (soviel ich weiß)