Radeon RX 570 OC stürzt ab.

Jet12131 · 15. Oktober 2020

Hallo,

meine GPU stürzt immer noch ab.

Im Anhang ist der DxDiag-Bericht.

OS: Windows 10 Pro
GPU: MSI Radeon RX 570 Armor OC 8GB
CPU: AMD Ryzen 5 3400G with Radeon Vega
Mainboard: A320M-A PRO MAX
RAM: 1x G.Skill Aegis DIMM 8GB, DDR4-3000
PSU: FSP Fortron/Source Hyper 700W

Fehlerbericht:

Zeit: Komplett zufällig, es kann passieren das der PC sofort nach dem Start abstürzt, kann aber auch sein das ganzen Tag der PC nicht abstürzt. Das einzige was ich bemerkt habe ist das es häufiger passiert wenn ich gewisse Spiele spiele, z.B. Hitman.

Farbige Streifen auf dem Bildschirm: Bei diesem Fehler stürzt der PC eigentlich nicht ab, er friert nur ein und zeigt halt Streifen an und nach einer Minute oder so verschwinden die Streifen und der PC läuft wieder. Bei diesem Fehler ist der PC nur einmal wirklich abgestürzt. Da wurden wie immer Streifen auf dem Bildschirm angezeigt aber dann wurde der ganze Bildschirm nur eine Farbe. Das bedeutet das dieser Fehler in den 2. umgewandelt ist.

Der ganze Bildschirm wird eine Farbe: Bei diesem Fehler stürzt der PC komplett ab. Der Bildschirm wird eine Farbe (warscheinlich eine Farbe die davor war, z.B. ich bin auf dem Desktop und der Bildschirm wird Schwarz weil auf dem Desktop sehr viel Schwarz ist) und egal was man macht, man muss den PC neustarten und wenn man denn Monitor aus und dann wieder an macht bleibt der Monitor Grün.

Errors: Windows Zuverlässigkeitsüberwachung zeigt an das ich bei den Abstürzen immer ein LiveKernelEvent/Kernel-Power bekomme und bei denn Streifen bekomme ich ein Hardwarefehler.

Protokollname: System
Quelle: Microsoft-Windows-Kernel-Power
Datum: 15.10.2020 20:21:07
Ereignis-ID: 41
Aufgabenkategorie: (6 )
Ebene: Kritisch
Schlüsselwörter: (70368744177664),(2)
Benutzer: SYSTEM
Computer: DESKTOP-8VFJ964
Beschreibung:
Das System wurde neu gestartet, ohne dass es zuvor ordnungsgemäß heruntergefahren wurde. Dieser Fehler kann auftreten, wenn das System nicht mehr reagiert hat oder abgestürzt ist oder die Stromzufuhr unerwartet unterbrochen wurde.
Ereignis-XML:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331c3b3a-2005-44c2-ac5e-77220c37d6b4}" />
<EventID>41</EventID>
<Version>8</Version>
<Level>1</Level>
<Task>63</Task>
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<Keywords>0x8000400000000002</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2020-10-15T18:21:07.1986202Z" />
<EventRecordID>17472</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>DESKTOP-8VFJ964</Computer>
<Security UserID="S-1-5-18" />
</System>
<EventData>
<Data Name="BugcheckCode">234</Data>
<Data Name="BugcheckParameter1">0xffff970f5c648080</Data>
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</EventData>
</Event>

Mit freundlichen Grüßen,

Jet

Tanzmusikus · 15. Oktober 2020

Kannst ja mal mit einer Linux-Live DVD/USB-Stick testen, ob der PC damit auch abstürzt.
Wenn ja, dann ist die Grafikkarte vermutlich ein RMA-Fall. Wenn nur beim Spielen, dann ist noch Hoffnung.

Stell doch mal im Radeon Treiber oder MSI AB etwas mehr Spannung für die GPU ein.

Wie hoch sind denn die Temps der Grafikkarte -> GPU-Z oder HWiNFO64 helfen da weiter.