Rechner hängt sich bei der Einwahl ins Internet auf

[virus]

Hallo Gemeinde,

habe folgendes Problem und zwar habe ich meiner Schwester einen Laptop gekauft,und jedesmal wenn wir uns ins Internet einwählen wollen bleibt der Rechner hängen?

Was könnte das sein?
Ansonsten läuft er einwandfrei.

Gruss Virus

 

[werkam]

Womit wollt ihr Euch denn wie ins Internet einwählen und mit welchem Provider?

 

[virus]

mit DSL und T-online.

gruss

 

[werkam]

Und womit, Router, Wlan, Netzwerkkarte, T-online Software, DFÜ Verbindung, Internet Explorer, Firefox?

 

[virus]

netzwerkarte und Internetexplorer

gruss

 

[werkam]

Das soll wohl nicht gehen ohne einen Router oder Modem dazwischen zu haben.