Reklamationsformular vergessen

[Payne19]

Hi ich habe am Mittwoch meine defekte Grafikkarte zurückgeschickt die auch am Freitag bei euch angekommen ist.

Mir ist aber erst im Nachhinein aufgefallen das ich das Reklamationsformular nicht ins Paket gelegt hab.

Soll ich das noch nachschicken oder reicht es ihnen die Kunden und Bestell Nummer zu Posten um das Formular einsehen zu können?

MfG Payne

 

[Caseking-Mike]

Hallo Payne19,

bitte schick eine E-Mail mit deinen Daten und dem Reklamationsformular im Anhang an "reklamation@caseking.de", in der du kurz erklärst, dass du vergessen hast, das Formular mit reinzulegen. Dann sollten wir das Paket zuordnen können, sobald es bearbeitet wird.

Liebe Grüße,
Mike