News RTX 5000 von Gigabyte: Hintergründe zur Kritik um das neue „Thermal Gel“

[Masti78]

Und was können wir jetzt tun??

 

[FoXz]

Alles was an AMD-Karten von Gigabyte über Cyberport bis Anfang April hier gekauft wurde, ist definitiv hinüber, ich habe jetzt Infos zu fünf Karten. Alle mit der gleichen Schmiere drauf. Das wird sicher bald eine Voll-RMA.

Heißt das, auch bei nicht vertikal eingebauten Karten gibt das Gel und/oder die auf der GPU aufgebrachte WLP nach so kurzer Zeit so hart den Geist auf, dass man Probleme bekommt?

Ich betreibe die Karte undervolted und daraus ergeben sich aktuell - genau wie bei Inbetriebnahme der Karte vor einigen Monaten - entsprechend niedrigen Temperaturen (selten mehr als 50 Grad). Meine Hoffnung war, dass das die nächsten maximal 18 Monate so bleibt, denn dann gibt es eh eine neue Karte (dann wieder von MSI oder ASUS).

 

[Cyberpunk61]

Und was können wir jetzt tun??

Hoffen dass nichts passiert und Temperaturen beobachten.
Meine Karte ist nach wie vor unauffällig, hoffe dass es auch so bleibt...
Wenn sich die Sache zum handfesten Skandal ausbreitet und Gigabyte gezwungen ist zu handeln, dann hoffe ich doch dass sie vielleicht für bis zu einer gewissen Kalenderwoche gefertigte Grafikkarten den Umtausch anbieten oder halt Geld zurück.
Wenn sich die richtig großen Hardware-Youtuber und Webseiten, deren Reichweite Millionen zählt, der Geschichte annehmen, dann wird es ohnehin unangenehm für Gigabyte.

 

[FormatC]

Ich denke mal, viel schlimmer kann es schon fast nicht mehr kommen. Die Welle rollt doch schon (vor allem US) und wenn die Distributoren hierzulande auch noch mitspielen, braucht man auch keine YouTuber mehr.

Bei Asus und der Wärmeleitpampe habe ich das doch am Ende auch geschafft, denn manchmal ist der nichtöffentliche, dafür aber dramenfreie Weg über die Zwischenhändler und Importeure durchaus effizienter als der finale Fangschuss über YouTube

 

[Cyberpunk61]

Bin ja, trotz bislang unauffälliger Funktion meiner Karte, doch am Thema interessiert.
Aktuell meldet Igor folgendes, man ist gespannt auf weitere Infos, auch von Gigabyte...:
https://www.igorslab.de/community/threads/update-zum-thermal-putty-auf-gigabyte-grafikkarten-nach-weiterer-lagerung-Ölabscheidung-in-bedenklichem-ausmaß-und-schweigen-als-strategie.11273/post-307763

 

[Masti78]

Ja mal sehen was dabei rum kommt Ich bin gespannt.

Auch bin Ich froh das sich die richtigen Leute von Gigabyte bei Igor gemeldet haben .

Zu guten alten Zeiten als das Deutsche Gigabyte Forum noch existierte wurde von den Mod´s dort auch vieles gleich weiter an Gigabyte TW geleitet und die haben oft schnell geholfen z.b. mit einem Bios Fix bei Mainboards oder der gleichen ... Diese Erfahrung/Erinnerungen und die Tatsache das ich seit 2005 ausschließlich Gigabyte Boards bei mir und nahen Verwandten/Freunden nutze/verbaue und noch nie Probleme hatte (außer vielleicht meine neue Grafikkarte die wohl definitiv die problem WLP und das "Gel" haben wird aber bis jetzt keinerlei Auffälligkeiten zeigt) bewegen Mich auch weiter hin Produkte von denen kaufen.

 

[ChrisMK72]

Auch bin Ich froh das sich die richtigen Leute von Gigabyte bei Igor gemeldet haben

Is ja interessant. Das Update bei Igor im Forum hatte ich noch gar nicht gelesen.

War da nicht lange "Funkstille" und Kopf in den Sand Taktik? Nach dem Motto: "Wir reden nicht mit Igor, also haben wir kein Problem"?
Mal eben rüber, ins Forum, checken, was es Neues gibt (also bei Igor ).

Edit: Ok, es läuft also. Geht doch!

Dann gehen wir mal davon aus, dass sich dem Problem angenommen (sicher schon passiert) und entsprechend reagiert wird.

So wie es scheint, wird Igor jetzt erstmal nicht mehr viel dazu sagen und später wird man von Gigabyte direkt was davon lesen.

Wäre eigentlich von Anfang an, die richtige Vorgehensweise gewesen, untereinander zu kommunizieren und das Problem aus der Welt zu schaffen, anstatt es wegzuignorieren.
Aber läuft ja jetzt.

Was Gigabyte angeht, erinnere mich an etwas zurückliegende Zeiten, wo genau diese Gigabyte Mainboards zu den besten gehörten, was die Standardeinstellungen, ab Werk angeht, auch bei den alten Intels, die mit Autoboost OC ab Werk von anderen Mainboardherstellern doch ziemlich viel Watt zogen.
Gigabyte blieb mit am besten innerhalb der vorgegebenen Spezifikationen, was sie mir eigentlich sympathisch machten.
Hatte eigentlich als Nächstes vor, ein Gigabyte Mainboard zu kaufen, fürs nächste System.

Die "Aorus" Grafikkarten kamen mir auch ganz gut ausgeklügelt vor, mit guten Kühlern.

Wäre ja schade, wenn es ein Imageschaden gäbe, der nicht sein muss.
Von daher ist der "wieder offene Kanal" zu Igor ja durchaus begrüßenswert, denn Fehler können passieren.
Und wenn man die Sache angeht und beseitigt/verbessert, ist doch alles gut.

Warum dann zuerst auf taub stellen und Augen/Ohren/Mund zu? Letzteres funktioniert nicht und schießt nur ins eigene Knie.

auch weiter hin Produkte von denen kaufen

Ja, mal schaun, was dabei rum kommt (aus der aktuellen Sache), was sie da verbessern und aushecken.
Hoffe, sie lassen sich die Zeit, die sie brauchen und gehen das Problem richtig an. Keine Schnellschüsse und übers Knie brechen.

Je nach Ergebnis würde ich auch wieder Gigabyte Produkte (wie z.B. Mainboards+GPUs) in Betracht ziehen.

Die standen zuletzt bei mir schon auf der "schwarzen Liste" für unbequeme Kommunikationspartner, also unkäuflich.

Sieht aber aktuell gut aus, denn sie haben das Problem wohl angepackt.

 

[Cyberpunk61]

Gigabyte soll in der Causa Putty + WLP ja auch schon aktiv geworden sein, so Igor in seinem Forum.
Wie und ab welcher Fertigungs-KW, da werden wir wohl noch Geduld haben müssen.
Meine 5070 Ti ist lt. SN 2513xxxxxx... gefertigt.
Also 2025 / 13. Kalenderwoche = Ende März.

 

[Confused Johnny]

Gute Entwicklung, da kann man sich ja hoffentlich bald den dicken Aorus Brocken als 5080 holen.
Wobei eigentlich warten auf die 24gb Version schlauer wäre.

 

[Calo84]

Wäre ja schade, wenn es ein Imageschaden gäbe, der nicht sein muss.

So groß wäre der sowieso nicht geworden. Für Gigabyte spricht in den Kreisen die solche News aufsaugen und ungefiltert glauben auch die Seite das deren Aorus Master z.b. einfach ein geiles Stück Hardware ist. Man bekommt selten eine Karte so leise gut gekühlt und gerade Gigabyte ist absoluter Spitzenreiter was Thema Spulenfiepen anbelangt. Es gibt sehr wenige Meldungen diesbezüglich. Die Karten finden trotzdem Abnehmer, es kann genauso gut sein das einfach gar nichts passiert. Das ist halt wie mit dem tollen Stecker. Viel Rauch um nix. Aber dafür gibt es ja Igor und Foren und co.

 

[FoXz]

Ja, ich bin mit der Aorus in Bezug auf Kühlleistung sehr zufrieden. Wenn die WLP aber schnell alternder Schrott ist und die Kühlleistung nach 12 Monaten deutlich abnähme, wäre das schon sehr ärgerlich.

Aus meiner Sicht nicht so gut ist die Lüfter-Einstellung. Dank der NVidia-Vorgabe mit 30% als Anlauf-Untergrenze laufen die schon unter Teillast mit 1.100 RPM. Das ist nicht per se laut, aber in nicht so anspruchsvollen Spielen unnötig und dann auch direkt das mit Abstand lauteste Teil in meinem Setup. ASUS hat bei einigen Karten 800 RPM als Start, das würde erheblich helfen, geht aber bei Gigabyte aufgrund des hohen 100%-Werts und der Mindestdrehzahl von 30% nicht.

 

[flynn9]

@FoXz
Vielleicht gibt es ein OpenSource tool das dir mit den RPM hilft? Igor hatte zumindest mal für RDNA 2 das MorePower tool entwickelt, damit konnte ich die Lüfterdrehzahl auf 27% runter drehen, was den Unterschied zw Hörbar und Unhörbar ausmachte.

 

[-MK]

Wie ist denn hier inzwischen der Stand, gibt's was neues? Hast du schon neue Infos @FormatC ? 👀

 

[Cyberpunk61]

Täte mich auch mal interessieren.
Auf Reddit melden sich nach wie vor besorgte User.
https://www.reddit.com/r/gigabyte/comments/1l726o3/is_this_putty_gonna_be_a_concern/

 

[Tr8or]

gibt's was neues?

Da wird wohl (erstmal?) von Igor nichts mehr kommen, denn Igor hat eine NDA Unterschrieben.

 

[-MK]

denn Igor hat eine NDA Unterschrieben

Und das bedeutet in dem Kontext was genau? Und wie kommst du darauf? Ein bisschen mehr Kontext und eine Quelle wäre super, so versteht man nur Bahnhof 😅

 

[Cyberpunk61]

denn Igor hat eine NDA Unterschrieben.

Ja, offensichtlich. Aber danach scheint, laut Igors letztem Beitrag, bei Gigabyte wohl Funkstille zu herrschen. Als interessierter Leser und Nutzer einer betroffenen Gigabyte Karte drängt sich mir fast der Verdacht auf dass die das Problem irgendwie aussitzen wollen.
https://www.igorslab.de/community/threads/gigabytes-sogenanntes-„server-grade-thermal-conductive-gel“-und-eine-degradierende-wärmeleitpaste-auf-der-rx-9070-gaming-oc-testlabor.11194/post-309295

 

[FormatC]

Ich will das nicht dramatisieren, aber bisher ist das eine Einbahnstraße, auf die ich langsam keine Lust mehr habe. Ich habe viele Dinge durchgerechnet und vorgesschlagen, von einer Druckreduzierung bis zu temperierten Dispensern, adhäsive Komponenten im Putty und noch Einiges mehr. Die werden das wohl am Ende versuchen, gemütlich auszusitzen, nur wird irgendwann dann auch noch die Paste mürbe und dann geht es wieder von vorn los. Ich weiß echt nicht mehr, was ich davon zu halten habe, denn die sind ja aktiv an mich herangetreten und zieren sich jetzt wie eine Nonne auf dem ersten Pornotrip. Typisches China-Engineering, wo alle mehr Angst vor der nächsthöheren Leistungsebene haben, als vor den Folgen dessen, was sie da angerichtet haben

 

[FoXz]

Wenn sie sich schon weigern, die Themen für die Zukunft zu korrigieren, werden sie für die Vergangenheit wohl nichts mehr damit tun. Zumal es ja schon ein Presse-Statement gab, dass es nur ein kosmetisches Thema (von Problemen sprach man nicht) sei.

Die minderwertige WLP hat mir dann den Rest gegeben. Da hat man ja bei ASUS‘ 40er Karten gesehen, wie die nach und nach immer wärmer werden. Wenn man wie ich nicht gewillt ist, bei einer Karte im vierstelligen Preisbereich selbst Hand anzulegen, ist das dann einfach ein Problem.

Ich habe auf eine Founders Edition gewechselt. Die hat sicher auch ihre drawbacks (warmer Speicher, höhere Lautstärke), kam aber zum UVP und ich habe da nicht mehr zwanghaft das Gefühl, feststellen zu müssen, ob die Karte denn jetzt schon wärmer läuft.

 

[Masti78]

Ob Gigabyte das aussitzen will wissen wir nicht . Ob sie sich weigern was zu verbessern wissen wir auch nicht .
Was bei Gigabyte grade intern vor sich geht z.b.: Igor´s Vorschläge diskutieren/prüfen oder die Produktion ändern oder ob sie grade die Nonne auf den Pornotrip zwingen oder ein UFO was auf dem Firmengelände gelandet ist versuchen zu verstecken... all diese Dinge wissen wir nicht . Vielleicht streiten die sich auch mit dem Zulieferer der WLP und des Puttys wer für den Ärger aufkommen muss...

Was ich aber weiß ist das meine Karte unverschämterweise immer noch mit einem Delta von 21-22 C° sehr gut läuft.

Nach knapp 4 Wochen würde es mich wundern wenn da schon die große Lösung kommen würde.