Server partiell nicht erreichbar

[Drechslor]

Hi,
aber aktuell ein kleines Problem und finde keine Lösung bzw. habe keine Ahnung wo die mögliche Ursache liegen könnte.
Das Problem:
Der Server ist partiell nicht erreichbar (über sämtliche auf den Server verweisenden Domains).
Das der Server nicht abgeschmiert ist, ist anschließend über die Anzeige der Uptime (z.B. im TS Server zu erkennen). Die Aussetzer kommen in unregelmäßigen Abständen und dauern 1-5min.

Hat jemand von euch eine Idee?

Edit Serverinfos:
Server von Server4you
Adminpanel: Plesk

Vielen Dank!

 

[xxMuahdibxx]

Tracert auf die IP und gucken wo es wirklich hängt ...

Und Server ( im Nirvana oder wo ) ... sorry die Beschreibung ist so oberflächlich das man fast nix weis.

 

[Drechslor]

sorry ist angepasst

 

[Jesaa]

Kasst du ausschließen, dass du den Server einfach nicht erreichst(Also diene Internetleitung einfach kaput ist)?

Was für ein OS läuft auf dem Server? Kannst du von dem Server aus z.B. google immer erreichen?

Viele Grüße

Jesaa

 

[Drechslor]

Der Sever läuft mit Debian (64bit)

Ja ich kann ausschließen, dass es an mir liegt. Alle vorhandenen Clients auf dem TS verlieren die Verbindung.

 

[Jesaa]

Ok, damit kann immernoch TS das problem sein. Wie gut bist du im bash skripting?

Kannst du ein Skript bauen, dass googel regelmäßig anping und die Uhrzeit speichert? Um auszuschließen, dass die erbindung vom server nicht passt. Ansonsten schua mal in den TS log.

Viele Grüße

 

[Lawnmower]

interessant wäre obs immer zur gleichen Zeit oder etwa pünktlich zur vollen oder halben Stunde passiert so dass es zumindestens mal zeitlich reproduzierbar wird.

 

[Drechslor]

Ok, damit kann immernoch TS das problem sein.

TS ist nur ein Beispiel. Das gleiche Problem tritt auch beim Aufruf der Domain über einen Browser auf, um eine Webseite aufzurufen. Oder wenn eine Email versendet werden soll, meldet das Emailprogramm der Server ist nicht erreichbar.

interessant wäre obs immer zur gleichen Zeit oder etwa pünktlich zur vollen oder halben Stunde passiert so

Die Zeiten sind völlig unterschiedlich, auch die Häufigkeit dieser Zwischenfälle.


Ich vermute, dass der Wurm irgendwo in Plesk steckt - denn Netzwerkeinstellungen wurden nicht anderweitig konfiguriert.
Auf dem Server laufen nur TS3 + Plesk (mit Webseiten + Email-Accounts + FTP-Accounts).

 

[Jesaa]

Nach meinen Erfahrungen, kann es nicht an Netzwerkeinstllungen liegen. Die Funktionieren, oder eben nicht. Wenn die Falsch sind, ist der Server aber garnicht mehr zu erreichen. Also wirklich garnicht mehr. Mit Plesk selber kenne ich mich nicht aus, ich arbeite immer direkt auf dem Linux.

Was sagt denn dein TS log? Kannst ihn ja mal Posten.

 

[Drechslor]

Hier das TS-Log:

2014-01-30 17:00:49.432335|INFO    |ServerLibPriv |   | TeamSpeak 3 Server 3.0.10.3 (2014-01-01 16:28:39)
2014-01-30 17:00:49.432461|INFO    |ServerLibPriv |   | SystemInformation: Linux 2.6.32-028stab094.3 #1 SMP Thu Sep 22 12:47:37 MSD 2011 x86_64 Binary: 64bit
2014-01-30 17:00:49.433439|INFO    |DatabaseQuery |   | dbPlugin name:    SQLite3 plugin, Version 2, (c)TeamSpeak Systems GmbH
2014-01-30 17:00:49.433468|INFO    |DatabaseQuery |   | dbPlugin version: 3.7.3
2014-01-30 17:00:49.433832|INFO    |DatabaseQuery |   | checking database integrity (may take a while)
2014-01-30 17:00:49.482648|INFO    |SQL           |   | updated permissions to version 18
2014-01-30 17:00:49.497667|INFO    |SQL           |   | updated permissions to version 19
2014-01-30 17:00:49.900189|INFO    |Accounting    |   | Licensing Information
2014-01-30 17:00:49.900246|INFO    |Accounting    |   | type              : Non-profit
2014-01-30 17:00:49.900296|INFO    |Accounting    |   | starting date     : Fri Nov  1 00:00:00 2013
2014-01-30 17:00:49.900314|INFO    |Accounting    |   | ending date       : Mon May 12 00:00:00 2014
2014-01-30 17:00:49.900328|INFO    |Accounting    |   | max virtualservers: 10
2014-01-30 17:00:49.900341|INFO    |Accounting    |   | max slots         : 512
2014-01-30 17:00:52.160914|INFO    |              |   | Puzzle precompute time: 2250
2014-01-30 17:00:52.237594|INFO    |FileManager   |   | listening on 0.0.0.0:30033
2014-01-30 17:00:52.288354|INFO    |CIDRManager   |   | updated query_ip_whitelist ips: 127.0.0.1, 
2014-01-30 17:00:52.288884|INFO    |Query         |   | listening on 0.0.0.0:10011
2014-02-01 00:00:49.506945|INFO    |VirtualSvrMgr |   | executing monthly interval
2014-02-01 00:00:50.328265|INFO    |VirtualSvrMgr |   | reset virtualserver traffic statistics
2014-02-06 21:45:24.619664|ERROR   |              |   | read invalid packet size size
2014-02-14 07:28:36.004539|ERROR   |              |   | TS3ANetwork::ResolveHostName failed error: -3 (Temporary failure in name resolution) 11
2014-02-14 07:37:51.817980|ERROR   |              |   | TS3ANetwork::ResolveHostName failed error: -3 (Temporary failure in name resolution) 11
2014-02-14 07:48:34.517956|ERROR   |              |   | TS3ANetwork::ResolveHostName failed error: -3 (Temporary failure in name resolution) 11
2014-02-14 08:08:34.669248|ERROR   |              |   | TS3ANetwork::ResolveHostName failed error: -3 (Temporary failure in name resolution) 11
2014-02-22 01:05:52.449480|WARNING |Accounting    |   | detected incorrectly running system clock
2014-02-26 13:17:28.936471|ERROR   |              |   | TS3ANetwork::Connect failed error: 110
2014-02-26 13:17:28.967523|ERROR   |              |   | Unable to connect to primary address, trying secondary
2014-02-26 13:17:28.980283|ERROR   |              |   | TS3ANetwork::ResolveHostName failed error: -2 (Name or service not known) 0
2014-03-01 00:00:49.503329|INFO    |VirtualSvrMgr |   | executing monthly interval
2014-03-01 00:00:49.668051|INFO    |VirtualSvrMgr |   | reset virtualserver traffic statistics
2014-03-19 22:22:59.017237|ERROR   |              |   | TS3ANetwork::ResolveHostName failed error: -2 (Name or service not known) 0
2014-03-19 23:24:34.064565|ERROR   |              |   | TS3ANetwork::ResolveHostName failed error: -2 (Name or service not known) 0
2014-03-20 18:36:36.489278|ERROR   |              |   | TS3ANetwork::ResolveHostName failed error: -3 (Temporary failure in name resolution) 11
2014-03-20 18:39:45.472551|ERROR   |              |   | TS3ANetwork::Connect failed error: 110
2014-03-20 18:39:45.472647|ERROR   |              |   | Unable to connect to primary address, trying secondary
2014-03-20 18:40:25.466812|ERROR   |              |   | TS3ANetwork::ResolveHostName failed error: -3 (Temporary failure in name resolution) 11
2014-04-01 00:00:49.503178|INFO    |VirtualSvrMgr |   | executing monthly interval
2014-04-01 00:00:49.669598|INFO    |VirtualSvrMgr |   | reset virtualserver traffic statistics
2014-04-18 12:47:22.224361|ERROR   |              |   | TS3ANetwork::ResolveHostName failed error: -2 (Name or service not known) 0
2014-04-19 23:59:23.303964|ERROR   |              |   | TS3ANetwork::ResolveHostName failed error: -3 (Temporary failure in name resolution) 11
2014-04-20 00:27:47.011114|ERROR   |              |   | TS3ANetwork::ResolveHostName failed error: -2 (Name or service not known) 0
2014-04-20 03:37:51.232178|ERROR   |              |   | TS3ANetwork::ResolveHostName failed error: -3 (Temporary failure in name resolution) 11
2014-04-21 04:38:00.032096|ERROR   |              |   | TS3ANetwork::ResolveHostName failed error: -3 (Temporary failure in name resolution) 11
2014-04-21 16:48:06.077420|ERROR   |              |   | TS3ANetwork::ResolveHostName failed error: -3 (Temporary failure in name resolution) 11

Wie gesagt nicht nur der TS ist zeitweise nicht erreichbar.

 

[Jesaa]

Funktioniert ein Ping von dir auf den Server, also nicht über die Domain, sondern über die IP?
Ach ja, ist das der log von deinem TS oder der von deinem Server?
Jop, dass nicht nur TS nicht erreichbar ist, hab ich gelesen, nur gibt so ein log manchmal einen hinweis darauf wo der Fehler liegen könnte.

--Edit--

Scheint ein Server log zu sein, sry, hab was überlesen.

 

[silentdragon95]

Hast du mal bei deinem Serveranbieter nachgefragt? Unter Umständen kannst du bzw. der Vserver da ja gar nichts dafür.

 

[Lawnmower]

scheint ja vorallem ein Problem bei der Namensauflösung zu sein wenn man das so im Log liest.
Hast Du eine Möglichkeit via Plesk dem Server andere DNS Server anzugeben, z.B. 8.8.8.8 von Google?