Ständige Paketverluste trotz guter Bandbreite

[Askari98]

Guten Abend zusammen,

ich habe eine 50k Leitung und habe abends leider immer wieder große Paketverluste bzw. HighPing-Phasen...
Wenn ich dann einen Speedtest laufen lasse habe ich aber 45 mbit/s... denke an meiner Bandbreite liegt es also nicht.

Auffällig ist, dass die Highping-Phasen meistens abends ab 18 Uhr anfangen...
Da springt mein Ping dann auf bis 800 ms....
Dann sehen die PingPlotter Test wie folgt aus:

Ich habe leider kaum Ahnung von der Matiere, aber vielleicht kann jemand die PingPlotter-Test interpretieren.

Vielen Dank

Anbei mal ein Screenshot von meinem PingPlotter Test:

 

[c9hris]

Es wäre von Vorteil, wenn mehr Infos angibst.Wie zum bsp. Anbieter,Internet Produkt,Router,Verbindungsart,NetzwerkKarte, ...

wieviele Geräte sind gleichzeitig Online?

 

[prian]

Was macht der Pingplotter denn dann?
Einen Traceroute von Dir auf die Webseite?
Da sagen die Pings gar nichts aus.
Das kannst Du auch mit Boardmitteln machen.

Hier mal wie es bei mir aussieht.

tracert www.pingplotter.com

Routenverfolgung zu pingplotter.com [216.92.151.75]

über maximal 30 Hops:

  1     1 ms    <1 ms    <1 ms  FRITZ-NAS [192.168.1.1]
  2     6 ms     5 ms     5 ms  p3e9bf219.dip0.t-ipconnect.de [62.155.242.25]
  3    16 ms    15 ms    19 ms  pd900988a.dip0.t-ipconnect.de [217.0.152.138]
  4    17 ms    19 ms    20 ms  4.68.71.113
  5     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.
  6   117 ms   116 ms   139 ms  CAPCON-NETW.bear1.Pittsburgh3.Level3.net [4.49.32.178]
  7     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.
  8   122 ms   116 ms   118 ms  pingplotter.com [216.92.151.75]


Ablaufverfolgung beendet.

@C9hris
Das hast Du Recht, aber es sieht beim TE zumindest nicht nach Telekom aus.

 

[xxMuahdibxx]

also die 100% rückweisung heist einfach das der Hops nicht auf Ping anfragen reagiert.

Aber die anderen die halt in den 90 % sind scheinen einfach sehr stark frequentierte Knoten zu sein.

das Routing übernimmt aber dein ISP von der Seite her den mal kontaktieren und auf die Probleme aufmerksam machen ... mit den Screens am besten.

@prian wozu Boardmittel die nichts schön graphisch auswerten ?
Und man immer wieder neu starten muss um etwas zu bekommen?

Pingplotter führt automatische aufzeichnungen der Tracerroute durch und setzt in gewählten Abständen en Tracer.

Auch sieht man z.b. das der Ping sehr stark schwanken tut ... real zu pingplotter.com sind pings aus DE um die 110 ms ... bei mir z.b. im schnitt 102,5 ms ... mit +- 1 ms ..

Was mich aber so wundert ist das der TE über ein Rechenzentrum ins Netzt geht ...
https://www.vautron.de/

klingt eher unlogisch

https://udger.com/resources/datacenter-list/datacenter-detail?name=vautron_ag

 

[Askari98]

also die 100% rückweisung heist einfach das der Hops nicht auf Ping anfragen reagiert.

Aber die anderen die halt in den 90 % sind scheinen einfach sehr stark frequentierte Knoten zu sein.

das Routing übernimmt aber dein ISP von der Seite her den mal kontaktieren und auf die Probleme aufmerksam machen ... mit den Screens am besten.

@prian wozu Boardmittel die nichts schön graphisch auswerten ?
Und man immer wieder neu starten muss um etwas zu bekommen?

Pingplotter führt automatische aufzeichnungen der Tracerroute durch und setzt in gewählten Abständen en Tracer.

Danke für Deine Antwort.
Was meinst du mit ISP?

Meine Daten:
Anbieter: Stadtwerke Ulm
DSL: 50k
Router: arris tg2492s
Verbindung: über LAN-Kabel

@prian :
Was meinst du mit: "Was macht der PingPlotter dann?"
Ich lasse Ihn immer laufen und mache dann ab und zu Screens...

Sorry kenne mich kaum aus.

 

[prian]

@xxMuahdibxx
Klar ist der grafisch dargestellt, aber wozu braucht man das dauernd?
Der Traceroute sagt eben NICHTS über die Qualität der eigenen Leitung aus, da das von den ganzen Knoten abhängt über die man geroutet wird.
Ein ping auf den Zielserver sagt da mehr aus m.E.

Ergänzung (4. Dezember 2020)

@Askari98
ISP = Internet Service Provider
Bei Dir also die Stadtwerke Ulm

Hohe Pings im Traceroute sagen nicht viel aus, das kann Dein Problem sein, aber auch ein Problem der Knoten über die Du geroutet wirst.

Wenn man solche Tools einsetzt, sollte man sich aber auch schlau machen, was die Ergebnisse Dir denn sagen.
Die hohen Werte (auch gerne grafisch aufbereitet) sagen eben NICHT viel aus wie gut Deine Leitung ist.

Was liefern Speedtests bei Dir?
z.B. https://www.speedtest.net/de

 

[xxMuahdibxx]

Klar ist der grafisch dargestellt, aber wozu braucht man das dauernd?
Der Traceroute sagt eben NICHTS über die Qualität der eigenen Leitung aus

Aha ich sehe du siehst nicht das die Pingschwankung der einzelnen Hops stark schwankend ist ... ( kann bei nachfolgenden Hops auch an einem davor liegen)

Also es ist schon ein Unterschied wenn man im Durchschnitt 130 ms braucht aber max 450 ms ...

wenn das FPS wären und man statt 100 auf einmal nur 30 hat würdest du auch meckern und gerne den FPS verlauf sehen ..

 

[Askari98]

@xxMuahdibxx
Klar ist der grafisch dargestellt, aber wozu braucht man das dauernd?
Der Traceroute sagt eben NICHTS über die Qualität der eigenen Leitung aus, da das von den ganzen Knoten abhängt über die man geroutet wird.
Ein ping auf den Zielserver sagt da mehr aus m.E.

Ergänzung (4. Dezember 2020)

@Askari98
ISP = Internet Service Provider
Bei Dir also die Stadtwerke Ulm

Hohe Pings im Traceroute sagen nicht viel aus, das kann Dein Problem sein, aber auch ein Problem der Knoten über die Du geroutet wirst.

Wenn man solche Tools einsetzt, sollte man sich aber auch schlau machen, was die Ergebnisse Dir denn sagen.
Die hohen Werte (auch gerne grafisch aufbereitet) sagen eben NICHT viel aus wie gut Deine Leitung ist.

Was liefern Speedtests bei Dir?
z.B. https://www.speedtest.net/de

Ja da hast du Recht...
Ich schreibe mit meinem Anbieter aber jetzt schon über mehrere Wochen aber es ist noch nicht viel passiert.
Die Stadtwerke versuchen zwar intern das Problem zu finden...
Ich sollte immer nur Speedtests machen aber ich war immer der Meinung, dass die mein Problem nicht darstellen.
Darum habe ich mal gegoogelt und PingPlotter gefunden.

Hier mal ein aktueller Speedtest:

 

[Der Lord]

das die Pingschwankung der einzelnen Hops stark schwankend ist

Pings werden von den einzelnen Hops aber auch nur, wenn überhaupt, mit geringer Gewichtung beantwortet. Viel wichtiger ist hier, ob diese Schwankungen beim Ziel genauso sind!

Würden sämtliche Hops diese Millionen an Pingtests genauso in Echtzeit beantworten, bräche sicher das halbe Internet zusammen.

 

[xxMuahdibxx]

Würden sämtliche Hops diese Millionen an Pingtests genauso in Echtzeit beantworten, bräche sicher das halbe Internet zusammen.

dahingehend sind die meisten Hops konfiguriert nur eine gewisse Anzahl zuzulassen oder sie einfach gleich zu ignorieren ...

Da der TE nur jede Sekunde teste sollte das nicht passiern ( bei meinem Selbstest gerade 0 % PL ... aber ich Route auch ganz anders.)

Er kann ja das Test invtervall erhöhen steht rechts neben der IP ->>

 

[Askari98]

dahingehend sind die meisten Hops konfiguriert nur eine gewisse Anzahl zuzulassen oder sie einfach gleich zu ignorieren ...

Da der TE nur jede Sekunde teste sollte das nicht passiern ( bei meinem Selbstest gerade 0 % PL ... aber ich Route auch ganz anders.)

Er kann ja das Test invtervall erhöhen steht rechts neben der IP ->>

Auf welches Intervall soll ich gehen?
Zieladresse weiterhin google.de?

 

[xxMuahdibxx]

ja teste mal Google.de und vielleicht 5 Sekunden ...

 

[prian]

Was mir auffällt, ist der sehr hohe Packet Loss bei Dir innerhalb der SWU und Telia.net.

 

[chrigu]

wenn es immer um dieselbe Zeit geschieht, sind entweder der Provider-server überlastet (zu viele User am selben Knotenpunkt) oder der jeweilige gameserver hat zu dieser Zeit zu viele Gamer onboard. Alles andere hast du ja schon ausgeschlossen und würde sowieso nicht zu „ab 18.00...“ passen.

 

[Askari98]

ja teste mal Google.de und vielleicht 5 Sekunden ...

Jetzt lief eigentlich alles ziemlich flüssig.
War der klassische Vorführeffekt....

Habe nochmal nachgeschaut und reiche noch ein paar PingPlotter Messungen nach.
Vielleicht ist ja hier was auffälliges dabei. (Am 18.12. war es ganz extrem)

 

[feidl74]

Was mir auffällt, ist der sehr hohe Packet Loss bei Dir innerhalb der SWU und Telia.net.

naja telia ist eh dafür bekannt, öfters mal probleme zu haben^^