Superlux HD681 Kratzen im Lautsprecher

[ph1driver]

Hallo,

habe seit Heute den Superlux HD681 Kopfhörer:Superlux Hd681 Kopfhörer

Jetzt habe ich festgestellt, das bei tiefen Bässen ein leichtes kratzen im linken LS vorhanden ist. Ist der jetzt Defekt, oder kann es auch sein das ein Kabel gegen die Membran kommt?

 

[Vektor]

Kabel gegen die Membran? Eher nicht. Vielleicht ein Haar am Treiber, das klingt alleine schon uebel. Ansonsten kann da auch was locker sein, bei dem Preisbereich kann das schon mal passieren. Da heisst es dann umtauschen.

 

[ph1driver]

Haar von mir eher unwarscheinlich. Hätte ja sein können, das von hinten ein kabel gegen kommt.

 

[Vektor]

Haar von mir eher unwarscheinlich.

Haette da eher an die chinesischen Kinder gedacht die den zusammen gebaut haben

Entweder mal Ohrpolster abnehmen und schauen oder direkt zurueck und umtauschen

 

[ph1driver]

Haette da eher an die chinesischen Kinder gedacht die den zusammen gebaut haben

Hab ichs mir doch gedacht.

Entweder mal Ohrpolster abnehmen und schauen oder direkt zurueck und umtauschen

Auch ne Idee, aber die Treiber sind bestimmt geklebt oder?

 

[conXer49]

Hallo,

habe seit Heute den Superlux HD681 Kopfhörer:Superlux Hd681 Kopfhörer

Jetzt habe ich festgestellt, das bei tiefen Bässen ein leichtes kratzen im linken LS vorhanden ist. Ist der jetzt Defekt, oder kann es auch sein das ein Kabel gegen die Membran kommt?

Nicht lange überlegen und probieren . Zurück damit mitsamt einer Fehlerbeschreibung .

Und wenn du Thomann vorher anschreibst , bekommst du eine *Paketmarke*. Somit ist auch der Rückversand kostenfrei .

 

[Der Nachbar]

Bitte mal unter die Polster greifen und nach oben hin abziehen.
Die Schaumstoffnetzscheibe fällt raus. Hier kann sich ein Haar verfangen haben.

Jetzt hast du auch freie Sicht auf die Membran.
Kurz drüber pusten und das Problem ist behoben.
Falls nicht, kann es an den Klebstoffresten hängen, die die Superlux beim Verkleben aufweisen können. War jedenfalls bei mir so, wo ein Klebstofffaden auf die Membran aufschlug.

Solltest du dir diese Entfernung nicht zutrauen, schick ihn dann lieber ein.

 

[ph1driver]

Konnte leider nichts finden.

Dann werde ich mal bei Thomann Anrufen, und ihn zurückschicken.

Ergänzung (29. April 2011)

Habe heute mit dem Musikhaus Thomann Telefoniert, und die Sache geschildert. Kann den Alten behalten, und bekomme einen neuen zugeschickt.

Großes Lob an das Musikhaus Thomann, das nennt man Kundenservice.

 

[Der Nachbar]

Optisch kann ich bis auf einen kleinen Mangel oder Zwei am Mylar auch nichts erkennen.
Kratzt er auch ohne Schaumstoffnetz?
Kannst du auch gegen einen anderen Kopfhörer gegentesten?
Nicht, das es an der Quelle und linkem kanal liegt.

Sonst ein guter Service seitens Thomann.

 

[ph1driver]

Andere KH funktionieren ohne Probleme. Schabt auch ohne Polster.

 

[conXer49]

Konnte leider nichts finden.

Dann werde ich mal bei Thomann Anrufen, und ihn zurückschicken.

Ergänzung (29. April 2011)

Habe heute mit dem Musikhaus Thomann Telefoniert, und die Sache geschildert. Kann den Alten behalten, und bekomme einen neuen zugeschickt.

Großes Lob an das Musikhaus Thomann, das nennt man Kundenservice.

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Der Anbieter sollte bei neu gekauften Geräten mit einem Defekt , immer der erste Ansprechpartner sein . Und nicht das Forum .
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Thomann hat den für sie billigsten Weg gewählt = Paketmarke ausdrucken und in einen Umschlag stecken / Porto- / Rückversandkosten / Paket öffnen +auf richtigen Inhalt überprüfen / Transport / Mängelüberprüfung .......sind alles Unkosten ......

Das ganze hätte Thomann mehr gekostet als ein erneuter Versand .
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Ich war bislang auch immer sehr zufrieden mit Thomann . Und habe auch festgestellt , das sich Probleme am einfachsten telefonisch lösen lassen !