Surface Pro 3 Home Button löst einfach aus

[Kveldulfur13]

Moin moin,

ich hab mir am Samstag ein Surface pro 3 i5 128gb gekauft und dieses auch gemütlich eingerichtet, währenddessen ist mir schon aufgefallen, dass der Homebutton recht oft ausgelöst hat, obwohl ich diesen nicht gedrückt hatte.

Hab mir erstmal nichts böses dabei gedacht und gehofft, dass dies sich verringern würde, bzw. ein Update das Problem noch beheben würde.

Jedoch besteht das Problem weiterhin und ist sogar recht einfach zu reproduzieren, denn das Auslösen des Homebuttons kommt recht häufig, wenn ich das Tablet aus dem Ruhe-Modus aufwecke. Ihr könnt euch sicher vorstellen, dass es recht nervig ist, nur an der Type Cover zu arbeiten und zwischen durch wird die ganze Zeit der Homebutton ausgelöst (Manchmal bis zu 20 mal in 5-10 Sekunden).

Nun die eigentlichen Fragen, ist das Problem bekannt? Ist das ein Hardwarefehler? Wenn nein, kann man dies beheben, ohne die anderen Buttons zu deaktivieren?

MfG Kvel

 

[Dunkelschwinge]

ja kannst du behebn. Nennt sich RMA. wenn das Ding nicht tut wie es soll, würde ich nicht basteln, sondern tauschen. Ist ja auch nicht ganz billig.

 

[danny38448]

vielleicht ist der home button defekt....und prellt einfach...wenn ja neues gerät geben lassen..hast ja Gewährleistung!

 

[Kveldulfur13]

Hey,

danke schonmal für die Antworten. Ich werde das Geräte einfach nochmal auf Werkseinstellungen zurück stellen und wenn ich keine veränderungen sehe, morgen das Gerät zum Laden bringen und umtauschen in ein neues Gerät.

MfG Kvel

Ergänzung (3. September 2014)

Hey,

hab gerade das Surface auf Werkseinstellungen zurück gestellt und dann nach und nach alles wieder installiert. Jetzt funktioniert alles recht gut und ich hatte die Probleme mit dem Home button bisher nicht.

Wollen wir mal hoffen, dass das so bleibt.

MfG Kvel