Hallo,
ich habe folgendes Problem:
ich habe mir ein Tauschhandy iphone 3GS bestellt, d.h. das handy ist eigentlich neu. Es wurde innerhalb der Garantiezeit von einem Händler getauscht. Ich habe vom Verkäufer sowohl den ursprünglichen Kaufbeleg und den aktuellen Austauschbeleg.
Beide imei Nummern liegen also vor.
Die alte imei Nummer ist noch gesperrt, die neue imei nummer meines Handy's kennt die Telekom nicht.
Wenn ich nun meine Congstar SIM Karte einlage, dann kommt "Kein Netz". Nach rücksetzen des Flugzeugmodus kommt "Ungültige SIM Karte".
Unter Einstellungen-Allgemein-Infos-Netztbetreiber steht telekom 12.0
Kann es damit zusammenhängen, dass die alte SIM Karte noch nicht entperrt wurde oder gibt es andere Gründe? Wie soll ich vorgehen?
Danke.
Klaus
ich habe folgendes Problem:
ich habe mir ein Tauschhandy iphone 3GS bestellt, d.h. das handy ist eigentlich neu. Es wurde innerhalb der Garantiezeit von einem Händler getauscht. Ich habe vom Verkäufer sowohl den ursprünglichen Kaufbeleg und den aktuellen Austauschbeleg.
Beide imei Nummern liegen also vor.
Die alte imei Nummer ist noch gesperrt, die neue imei nummer meines Handy's kennt die Telekom nicht.
Wenn ich nun meine Congstar SIM Karte einlage, dann kommt "Kein Netz". Nach rücksetzen des Flugzeugmodus kommt "Ungültige SIM Karte".
Unter Einstellungen-Allgemein-Infos-Netztbetreiber steht telekom 12.0
Kann es damit zusammenhängen, dass die alte SIM Karte noch nicht entperrt wurde oder gibt es andere Gründe? Wie soll ich vorgehen?
Danke.
Klaus