1. Nenne uns bitte deine aktuelle Hardware:
(Bitte tatsächlich hier auflisten und nicht auf Signatur verweisen, da diese von einigen nicht gesehen wird und Hardware sich ändert)
2. Beschreibe dein Problem. Je genauer und besser du dein Problem beschreibst, desto besser kann dir geholfen werden (zusätzliche Bilder könnten z. B. hilfreich sein):
In normalen Win 11 Betrieb ging plötzlich die Maus und Tastatur nicht mehr. Nach Neustart zeigt der PC nur noch ein schwarzes Bild. Kein Zugriff aufs UEFI oder Boot in Windows. CPU, Netzteil und Gehäuselüfter drehen sich. Mainboard zeigt bei den Post Status LEDs einmal Rot für CPU und gelb für RAM. Aktuelles Win 11 Update wurde kurz vorher ausgeführt und erfolgreich abgeschlossen. PC lief einige Zeit problemlos, bis das Problem auftrat.
3. Welche Schritte hast du bereits unternommen/versucht, um das Problem zu lösen und was hat es gebracht?
Beide RAM Sticks durchgetauscht auf allen Slots. Grafikkarte ausgebaut und Monitore an MB angeschlossen. Verschiedene Monitore und Kabel getestet. Festplatte ausgebaut. CMOS Reset. Als letzter Versuch BIOS Flashback per USB-Stick. Wurde erfolgreich abgeschlossen, trotzdem keine Änderung.
Die Frage ist jetzt, ob das Mainboard oder die CPU kaputt ist. Der Ausfall der Eingabegeräte würde eher auf MB deuten, wobei die Post Status LEDs eher auf CPU hinweisen. Hat noch jemand eine Idee, was die Ursache sein könnte?
MB wurde bei Amazon gekauft und hat noch Garantie. Ich finde allerdings nur einen Verweis zu AsRock, wenn ich auf den Produktservice gehe und nirgends direkte Garantieleistungen von Amazon?
(Bitte tatsächlich hier auflisten und nicht auf Signatur verweisen, da diese von einigen nicht gesehen wird und Hardware sich ändert)
- Prozessor (CPU): Ryzen 5 9600x
- Arbeitsspeicher (RAM): Kingston Fury 32GB 6000 CL30
- Mainboard: AsRock B850M Pro-A Wifi
- Netzteil: BeQuiet Pure Power 550W
- HDD / SSD: Kingston KC300
2. Beschreibe dein Problem. Je genauer und besser du dein Problem beschreibst, desto besser kann dir geholfen werden (zusätzliche Bilder könnten z. B. hilfreich sein):
In normalen Win 11 Betrieb ging plötzlich die Maus und Tastatur nicht mehr. Nach Neustart zeigt der PC nur noch ein schwarzes Bild. Kein Zugriff aufs UEFI oder Boot in Windows. CPU, Netzteil und Gehäuselüfter drehen sich. Mainboard zeigt bei den Post Status LEDs einmal Rot für CPU und gelb für RAM. Aktuelles Win 11 Update wurde kurz vorher ausgeführt und erfolgreich abgeschlossen. PC lief einige Zeit problemlos, bis das Problem auftrat.
3. Welche Schritte hast du bereits unternommen/versucht, um das Problem zu lösen und was hat es gebracht?
Beide RAM Sticks durchgetauscht auf allen Slots. Grafikkarte ausgebaut und Monitore an MB angeschlossen. Verschiedene Monitore und Kabel getestet. Festplatte ausgebaut. CMOS Reset. Als letzter Versuch BIOS Flashback per USB-Stick. Wurde erfolgreich abgeschlossen, trotzdem keine Änderung.
Die Frage ist jetzt, ob das Mainboard oder die CPU kaputt ist. Der Ausfall der Eingabegeräte würde eher auf MB deuten, wobei die Post Status LEDs eher auf CPU hinweisen. Hat noch jemand eine Idee, was die Ursache sein könnte?
MB wurde bei Amazon gekauft und hat noch Garantie. Ich finde allerdings nur einen Verweis zu AsRock, wenn ich auf den Produktservice gehe und nirgends direkte Garantieleistungen von Amazon?