unnötige verträge von telefonica

[smash33]

Da hat einer mal bei uns angerufen von Telefonica und uns 2 Handy Veträge über 2 jahre a 10 euro angedreht. wir nutzen dsl flat und kostenlose sim karten(n) von o2. Das war alles ein Missverständnis.

jetzt ist die Wiederruffsfrist abgelaufen und die verträge sind aktiviert o2 blue basic.
benötigt wird kein einziger vertrag ....

 

[BlubbsDE]

Und nun, wo ist die Frage?

O2 ist gleich Telefonica. Vielleicht mal der Hotline Dein Leiden schildern.

 

[smash33]

was macht man am besten um die veträge wieder aufzulösen?

 

[BlubbsDE]

Du bist auf Kulanz angewiesen. Und da kann Dir nur der Vertragspartner helfen. Du selbst kommst da nicht (mehr) raus.

 

[_killy_]

Am besten jetzt schonmal fristgerecht für den Ablauf in 2 Jahren kündigen. Demnächst die 14 Tage Widerrufsfrist nutzen wenn es wieder ein Missverständnis gibt!

 

[smash33]

hm mist. wie stehen denn die chancen das der Vertragspartner die verträge wieder auflöst?

 

[_killy_]

Wenn du dich bei deinem Vertragspartner nicht meldest? Ich würd sagen gaaaanz schlecht.

Ne, mal im Ernst -> ruf doch da mal an! Evtl. kommst du auch mit einer Pauschale aus dem Vertrag raus.

 

[Noxiel]

Da die "Fragen" des TE erschöpfend beantwortet wurden, mache ich hier zu.