USB Schnittstellen reagieren nicht mehr

[Freespace]

Schönen guten Morgen,

ich habe gestern einen Rechner meines Freundes gecheckt, weil er anscheinend Probleme macht die externen USB 2.0 Festplatten zu erkennen bzw. als Laufwerke zu finden.

System:
Mainboard BioStar P4VTB 1.1/1.3
Speicher 2GB Corsairs CL2,5
Grafikkarte ATI Radeon 9800
Soundkarte Onboard

Windows XP Home Edition SP2

Externe Festplatten: Lacie 200 GB mit externen Netzteil
Andere USB Devices: Drucker, Scanner, DigiCam, etc. sind über einen aktiven Hub mit dem System verbunden.

Problembeschreibung:
Egal welches USB Device man ansteckt, es wird nicht erkannt.

Problemeingrenzung:

1. Bios: USB ist auf "all enabled" eingestellt (wurde auch von mir mal komplett ausgeschalten und dann bei nächstem Neustart wieder eingeschalten)
2. Mainboard: Treiber für Chipsatz sowie für USB im normalen und abgesicherten Modus deinstalliert und neu drauf gespielt
3. Gerätemanger: Zeigt für alle USB Schnittstellen ein Rufzeichen an "Code 39"
4. Systemcheck: keine Viren oder dergleichen am System gefunden (Norton, AntiVir)
5. Systemtool: Everest Home -> Sensorik -> 2,5V Spannungswert ergibt laut Programm nur 1,8V (vermute hier das Problem)

Ich bin mir nicht sicher ob das Netzteil definitiv dran schuld ist, da bei einem zu niedrigen Spannungswert 2,5 V (vl könnt mir einer Sagen, wie dieser Spannungswert richtig genannt wird) dieses Problem verursachen kann, da ich mir denke, dann mehrere Teile des Systems betroffen sein müßten, was aber nicht der Fall ist.
Mit dem Rechner kann man ganz normal arbeiten, nur mit dem Manko, dass der USB Bus komplett ausgefallen ist.

So jetzt meine Frage an die Forum User: Habt Ihr noch irgendwelche Ideen was noch alles gecheckt werden könnte und inwieweit der falsche Spannungswert da schuld dran ist.

Danke & mfg

 

[schwaendi79]

Wird die Externe Festplatte über den USB mit Strom versorgt?
Wenn ja probiere es mal mit einem Aktiven USB HUB (Aktiv = mit eigener Stromversorgung)

 

[Freespace]

Bei jeder, der externen Festplatten ist ein eigenes Netzteil angeschlossen. Andere USB Devices (Scanner, Drucker usw.) sind über einen aktiven Hub verbunden.

Werde das erste Post mit dieser Information ergänzen.

mfg

 

[FlorianB]

Vielleicht ist auch am Mainbord das USB Anschlusskabel nicht mehr richtig angeschlossen?! Schickt ja schon wenn 1 Pin keinen Kontakt mehr hat.

 

[Freespace]

Ich hab den Rechner auch aufgemacht, um das zu überprüfen und hab kein loses oder halb steckendes Kabel gefunden. Das kann ich mit Sicherheit ausschließen.

mfg & danke für den input

 

[Schacki76]

Lief denn vorher alles bestens und mit dem anschluss der ext. HDD ging nichts mehr?

Bei Billigboardmarken wie ASRock und BioStar ist die 5V Spannungsversorgung gerne mal nicht abgesichert. Wie sind denn die Jumper JUSBV1-3 bei dem Board gesetzt. Auf 5V+ oder auf 5V+ Standby Voltage? Ich kenne dieses Board nicht und das Bild im Internet ist nicht gross genug um zu sehen, ob die enstprechenden Pads auch mit den Sicherungen bestückt sind.

 

[Bates83]

-Deinstalliere im Gerätemanager alle USB-Controller, also alle Geräte in den letzten 1-2 Kategorien.
-Alle USB-Geräte vom Rechner trennen
-Dann Windows neu starten damit die Geräte neu gefunden werden -> Treiber werden neu installiert
-Die Geräte einzeln wieder anschließen.

Wenn es sich nur um ein Treiber- IRQ-Problem handelt sollte danach alles wieder laufen, wenn nicht kannst du herausfinden welches Gerät den Fehler verursacht.

 

[Freespace]

Das System hatte das Problem einen Tag zuvor noch nicht und da waren alle USB Boards belegt. Wir haben heute vorsorglich mal das Netzteil getauscht und kurzzeitig hat dann auch die USB Mouse wieder funktioniert (paar Sekunden).

Nachdem in dem Gerät nicht wirklich viel drin steckt, wird wohl das Motherboard einen indirekten Blitzschlag erlitten haben, da es mit der Wetterlage durchaus möglich gewesen wäre, bzw. ich von vielen gehört habe, dass bei Ihnen was eingegangen ist.

Also werde ich mich heute mal an die Arbeit machen und ein neues Board verbauen. Dann sollte es ohne Problem wieder laufen.

mfg