Hallo zusammen, ich bin bei Vodafone.
Mein erstes Handy hatte ich letztes Jahr im März bekommen am 15.03.2011 nach 1 monat softwarefehler, habe dann durch das Vodafone swap direkt ein neues bekommen. Naja seit 3 Monaten wieder der selbe fehler, nur bis jetzt nicht viel Zeit gehabt, werde da Morgen hingehen.
Ab wann darf man sich ein anderes Handy aussuchen? Nach 2x reparatur oder nach 3x reparatur?
Und noch sehr wichtig, wenn ich sagen wir mal wieder ein neues Handy Morgen bekomme also das selbe halt nur neu, gilt die Garantie für das Gerät am Morgen für 24 Monate, oder endet meine Garatie generell nach 24 Monaten nach vertragsabschluss.
Liebe Grüsse
Florian
Mein erstes Handy hatte ich letztes Jahr im März bekommen am 15.03.2011 nach 1 monat softwarefehler, habe dann durch das Vodafone swap direkt ein neues bekommen. Naja seit 3 Monaten wieder der selbe fehler, nur bis jetzt nicht viel Zeit gehabt, werde da Morgen hingehen.
Ab wann darf man sich ein anderes Handy aussuchen? Nach 2x reparatur oder nach 3x reparatur?
Und noch sehr wichtig, wenn ich sagen wir mal wieder ein neues Handy Morgen bekomme also das selbe halt nur neu, gilt die Garantie für das Gerät am Morgen für 24 Monate, oder endet meine Garatie generell nach 24 Monaten nach vertragsabschluss.
Liebe Grüsse
Florian