Vodafone Kabel Verbindungsabbrüche mit Teams

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Hallo,
ein Bekannter hat ein Vodafone Kabel Anschluss. Das Internet funktioniert eigentlich ohne Probleme, nur beim Home-Office mit Microsoft Teams gibt es immer wieder Verbindungsabbrüche, sodass er das Handy als Hotspot verwenden muss.

Router: Fritz Box 6660
Laptop: Arbeitslaptop, ein ThinkPad E Serie glaube ich, mit Windows 11
und Dual Stack vorhanden.

Auch mit VPN ( mit Standort Deutschland) weiterhin Verbindungsabbrüche.

Woran könnte es liegen?

 

[F1database]

nur mit dem Arbeitslaptop?
Was ist mit dem Privat-PC und dort mal Teams Privat installiert?

 

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Privat PC gibt es leider nicht.
Ansonsten wie gesagt über Hotspot mit dem Handy funktioniert es ohne Probleme.
Und der Router ist ca. 3 m entfernt in Sichtweite, nix dazwischen.

 

[TSKNF]

Er müsste mal in die Fritzbox schauen, ob er unkorrigierbare Fehler auf den Kanälen hat.

 

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also wo müsste man schauen und was machen? verstehe ich leider nicht.

 

[drago1401]

vodafone bietet neuerdings auch telefonieren über die teams app an. sprich seine Telefonnummer mit MS Teams zu koppeln.
sicher das die komplette Verbindung abreißt?

 

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@drago1401
Ja komplette Verbindung. Also Meetings, Bildschirm teilen, Videogespräche usw.

 

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inzwischen wurde das ganze mit einem LAN Kabel getestet, keine Abbrüche mehr.
Also woran könnte es denn liegen?
2,4 GHz, 5 GHz? Kanäle? oder kann es trotzdem sein dass der Router doch einen Defekt hat, obwohl außer Teams keine Verbindungsabbrüche gibt?

 

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Er hatte nun in 2,4 und 5 GHz unterteilt und sich mit 2,4 GHz verbunden. Es scheint funktioniert zu haben.