Warum schaltet ihr bei 89/39 kein VDSL 100?

[Engaged]

Hallo,
Ich hätte gerne schnelleres Internet, aber mir wird VDSL 100 verweigert obwohl meine 7590 mit 89/39 synchronisiert, ich wäre mit den Werten einverstanden, kann ich bitte eine Erklärung dazu haben, im Telekom Chat kommen nur Lügen/Ausreden, zb kein Port frei, Ende Januar (haha schon vorbei), usw.

 

[Martin2312]

Zeig doch mal Screenshots.
Was hast du für einen Tarif? Ksnn mir das irgendwie net vorstellen, dass du mit 89/39 sync. Bist.

Das mit dem Port kann ein Grund sein. Oder Leistungslänge oder es gibt noch ein querkabel.. kann viele Gründe geben.

 

[hantelfix]

wenn du bei 1und1 bist musst du warten

telekom wird bevorzugt

 

[Martin2312]

Stimmt, klingt nach 1&1

 

[Myron]

Nö, wenn die Fritzbox die Werte anzeigt dann ist er bereits auf einem VDSL Port geschaltet, ergo kanns nicht am Portmangel liegen.
Ich denke eher, dass die berechneten Dämpfungswerte für deine Leitung kein VDSL 100 hergeben und die Telekom deshalb nichts höheres schaltet, egal was die fritzbox sagt.

 

[Telekom hilft]

Hallo @Engaged,

erste Antworten hast du hier ja schon erhalten. Eine Frage, die ich mir auch stelle: Nutzt du deinen Anschluss direkt bei uns oder einem anderen Anbieter?

Die Werte aus der Fritzbox sagen nichts darüber aus, welchen Anschluss wir dir bereitstellen können. Wie hier schon angesprochen wurde, ist vermutlich die Leitungslänge zu lang und damit auch der Dämpfungswert zu hoch, sodass keine höhere Bandbreite freigeschaltet werden kann.

Viele Grüße
Jutta T. von Telekom hilft

 

[Engaged]

Moin, ich habe Telekom VDSL 50/10, bedeutet dass ich müsste warten bis hier ausgebaut wird?
Dann wird das wohl leider nie was, meine Straße ist die dorfigste am Rande Hamburgs!
Würde ein anderer Anbieter hier trotzdem 100 schalten, wir könnten bald kündigen!?

 

[freshprince2002]

Und wie kommst du darauf, dass die Fritzbox mit 89/39 synct?
Ich sehe da 55/10.

 

[hantelfix]

die leitung gibt 88/39

aber telekom bng gibt dir nur 55/10

ODER DU HAST EINEN MEGENTA M TARIF

vectoring ist aktiviert

 

[freshprince2002]

Fritzbox Leitungskapazität != möglicher Sync.
Thema erledigt.