whatsapp backup friert ein

[Gazpacho]

Hallo. Seit einiger zeit friert mein backup staendig bei 45 prozent. Hab schon handy aus und ein geschaltet, backup im programm aus und ein und auch den backup in der fast leeren cloud deaktiviert. Aber es will einfach nicht weitergehen. Nach der aktivierung in der cloud springt er sofort wieder auf die 45 prozent. Welche lsg gibts da?

 

[Sir @ndy]

ok lass uns mal raten was fürn handy usw.. du hast.

geb mal bekannt welches iphone du hast, und welches ios instaliert ist.

 

[Gazpacho]

Iphone 4 und ios 7

 

[Sir @ndy]

machst du das backup über kabel oder w-lan ?

über apple oder windows pc ?

 

[Gazpacho]

Wifi. Ueber die integrierte backup fkt von whatsapp

 

[Chico85]

Für die Allgemeinheit:
Whatsapp braucht kein iTunes und somit kein "apple" oder Windows PC, wobei "apple" kein Betriebssystem ist. Alles OTA...

@TE
Versuchen wir das Problem nochmals zu umranden...

Hast du irgendwelche größeren Videos erhalten? Bekommst du viele Bilder? Wie groß sind deine Backups idR.?
Wie lange wartest du mit dem Backup, welchen Rhythmus hast du eingestellt? Täglich, wöchentlich oder garkein automatischen Backup?

 

[Gazpacho]

Bilder hab ich schon einige, videos weniger.
Taegliches backup aber seit nem monat gehts nimmer oder sogar 1.5 monare

 

[Gazpacho]

Noch welche tips?

 

[Chico85]

Ich seh grad, Videos werden nicht gesichert... Wie groß ist ein Backup bei dir? Hast du mal versucht, unwichtige Konversationen zu löschen? Unwichtige Bilder?

 

[Gazpacho]

Mhh also soo gross ist das nicht. 140 mb denk ich. Ich wollte mal in der cloud das bisherige backup loeschen, aber da stand dann, dass alle daten inder cloud und aud dem geraet geloescht werden, also auch meine jetzigen nachrichten. Das soll ja nicht sein

 

[Chico85]

... deine Nachrichten sollten nicht gelöscht werden dabei...

 

[Gazpacho]

Hey,
Und wie siehts mit den bildern aus?

 

[Chico85]

Du musst den Schalter umlegen, also deaktivieren und dann wieder aktivieren...

 

[Gazpacho]

Mhhh ich finde deine einstellungsseite des screenshots nicht. Wo ist das denn?

 

[Chico85]

Einstellungen-> iCloud -> Speicher -> Speicher verwalten -> "Dein iPhone"

 

[Gazpacho]

Gerade mal geguckt. Also das sieht so seit ewigkeiten aus.

Whatsapps backup stockt seit nun ner langen zeit bei diezer prozentzahl. Habs mit wifi und mit 3g probiert.

Kann es zufaellig an meinem netzanbieter liegen?

 

[Gazpacho]

Also ich meine weil ich in australien bin mit ner anderen simkarte

 

[Gazpacho]

Niemand noch ne idee?

 

[Gazpacho]

Hallo.

ich habe jetzt wieder eine congstar karte drin, whatsapp aktualisiert und sogar auf ein neues ios geupdatet. Aber noch immer haengt er genau da. Was ist denn das?

 

[CrunchySpirit]

Lösch mal das Backup und wiederhole das Backup