Win10 friert ein

ycarusz · 9. August 2019

Moin,

ich habe folgendes Problem: Der PC friert mal nach ein paar Minuten, mal erst nach einer halben Stunde ein (Audio läuft weiter). Es geht keine Maus, keine Tastatur, kein Bild mehr.

Ich habe folgendes unternommen:

PC vollständig mit einem blanken Image neu aufgesetzt
Treiber auf Vollständigkeit überprüft und aktualisiert
den PC von jeglichem Staub / Dreck befreit, Kabel überprüft

Dieses Problem besteht mE seit ca. 6 Wochen, ggf. etwas mehr.

Es gibt keine neue Hard- oder Software. Lediglich bin ich von BitDefender auf Avast gewechselt, welches das Problem nicht verändert.

Auf unerklärliche Weise gibt es nur noch Freezes und keine BSoDs mehr (vermutlich wg der aktualisierten Treiber).

Ich weiß nicht mehr weiter.

DxDiag anbei.

Ich hoffe mir kann wer helfen. Vielen Dank.

BFF · 9. August 2019

Hi,

Fuer was ist das DxDiag.txt - Dingens?

Rechner ausschalten.
SATA-Kabel von HDD abziehen, wieder anstecken.
SATA-Kabel vom Brett abziehen, wiedert anstecken.

CrystalDiskInfo benutzen waere auch eine Idee.

BFF

ycarusz · 9. August 2019

Hallo,

die Reinigung des PC umfasste alle Kabel auch zu entfernen.

Ergänzung (9. August 2019)

----------------------------------------------------------------------------
CrystalDiskInfo 8.2.1 (C) 2008-2019 hiyohiyo
Crystal Dew World : https://crystalmark.info/
----------------------------------------------------------------------------

OS : Windows 10 [10.0 Build 18362] (x64)
Date : 2019/08/09 21:42:58

-- Controller Map ----------------------------------------------------------
+ Intel(R) 9 Series Chipset Family SATA AHCI Controller [ATA]
- TOSHIBA DT01ACA200
- SanDisk SD7SN6S256G1122
- Microsoft-Controller für Speicherplätze [SCSI]

-- Disk List ---------------------------------------------------------------
(1) TOSHIBA DT01ACA200 : 2000,3 GB [0/0/0, pd1]
(2) SanDisk SD7SN6S256G1122 : 256,0 GB [1/0/0, pd1] - sd

----------------------------------------------------------------------------
(1) TOSHIBA DT01ACA200
----------------------------------------------------------------------------
Model : TOSHIBA DT01ACA200
Firmware : MX4OABB0
Serial Number : 45S6M8EAS
Disk Size : 2000,3 GB (8,4/137,4/2000,3/----)
Buffer Size : Unbekannt
Queue Depth : 32
# of Sectors : 3907029168
Rotation Rate : 7200 RPM
Interface : Serial ATA
Major Version : ATA8-ACS
Minor Version : ATA8-ACS version 4
Transfer Mode : SATA/600 | SATA/600
Power On Hours : 11898 Std.
Power On Count : 1762 mal
Temperature : 33 C (91 F)
Health Status : Gut
Features : S.M.A.R.T., APM, 48bit LBA, NCQ
APM Level : 0080h [ON]
AAM Level : ----
Drive Letter : M:

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 100 100 _16 000000000000 Lesefehlerrate ↓
02 139 139 _54 000000000046 Datendurchsatz-Leistung ↑
03 139 139 _24 000500FC0123 Mittl. Anlaufzeit ↓
04 _99 _99 __0 000000001895 Start/Stopp-Zyklen d. Spindel
05 100 100 __5 000000000000 Anz. wiederzugewiesener Sektoren ↓
07 100 100 _67 000000000000 Anz. Suchfehler
08 121 121 _20 000000000022 Güte der Suchoperationen ↑
09 _99 _99 __0 000000002E7A Betriebsstunden
0A 100 100 _60 000000000000 Anz. misslungener Spindelanläufe ↓
0C 100 100 __0 0000000006E2 Anz. Geräte-Einschaltvorgänge
C0 _92 _92 __0 000000002677 Ausschaltungsabbrüche ↓
C1 _92 _92 __0 000000002677 Laden/Entladen-Zyklen ↓
C2 181 181 __0 002A000B0021 Temperatur ↓
C4 100 100 __0 000000000000 Wiederzuweisungsereignisse ↓
C5 100 100 __0 000000000000 Aktuell schwebende Sektoren ↓
C6 100 100 __0 000000000000 Nicht korrigierbare Sektoren ↓
C7 200 200 __0 000000000000 UltraDMA-CRC-Fehler ↓

-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
000: 045A 3FFF C837 0010 0000 0000 003F 0000 0000 0000
010: 2020 2020 2020 2020 2020 2034 3553 364D 3845 4153
020: 0003 0000 0038 4D58 344F 4142 4230 544F 5348 4942
030: 4120 4454 3031 4143 4132 3030 2020 2020 2020 2020
040: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 8010 4000 2F00
050: 4000 0200 0200 0007 3FFF 0010 003F FC10 00FB 0110
060: FFFF 0FFF 0000 0007 0003 0078 0078 0078 0078 0000
070: 0000 0000 0000 0000 0000 001F 170E 0006 005E 004C
080: 01FC 0029 746B 7D69 4773 7469 BC49 4763 407F 00A0
090: 0000 0080 FFFE 0000 0000 0008 00CA 00F9 2710 0000
100: 88B0 E8E0 0000 0000 00CA 0000 6003 5A87 5000 039F
110: E2C3 0292 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 409C
120: 401C 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0009 000B
130: 0000 0000 2180 0DF1 FA20 0001 4000 2004 0011 0000
140: 0000 0609 0609 070B 0709 0000 0000 0000 0000 0000
150: 0000 0006 344E 4242 0000 0804 0000 5DBD FFFF 8000
160: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0002 0000
170: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
180: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
190: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
200: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 003D 0000 0000 4000
210: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 1C20 0000 0000
220: 0000 0000 103F 0021 0000 0000 0000 0000 0000 0000
230: 0000 0000 0000 0000 0001 03E0 0000 0000 0000 0000
240: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
250: 0000 0000 0000 0000 0000 94A5

-- SMART_READ_DATA ---------------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 10 00 01 0B 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 02 05
010: 00 8B 8B 46 00 00 00 00 00 00 03 07 00 8B 8B 23
020: 01 FC 00 05 00 00 04 12 00 63 63 95 18 00 00 00
030: 00 00 05 33 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 07 0B
040: 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 08 05 00 79 79 22
050: 00 00 00 00 00 00 09 12 00 63 63 7A 2E 00 00 00
060: 00 00 0A 13 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 0C 32
070: 00 64 64 E2 06 00 00 00 00 00 C0 32 00 5C 5C 77
080: 26 00 00 00 00 00 C1 12 00 5C 5C 77 26 00 00 00
090: 00 00 C2 02 00 B5 B5 21 00 0B 00 2A 00 00 C4 32
0A0: 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 C5 22 00 64 64 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 C6 08 00 64 64 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 C7 0A 00 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 80 00 67 38 01 5B
170: 03 00 01 00 01 F1 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 CC

-- SMART_READ_THRESHOLD ----------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 10 00 01 10 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 02 36
010: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 03 18 00 00 00 00
020: 00 00 00 00 00 00 04 00 00 00 00 00 00 00 00 00
030: 00 00 05 05 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 07 43
040: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 08 14 00 00 00 00
050: 00 00 00 00 00 00 09 00 00 00 00 00 00 00 00 00
060: 00 00 0A 3C 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0C 00
070: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C0 00 00 00 00 00
080: 00 00 00 00 00 00 C1 00 00 00 00 00 00 00 00 00
090: 00 00 C2 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C4 00
0A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C5 00 00 00 00 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 C6 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 C7 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
170: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 64

----------------------------------------------------------------------------
(2) SanDisk SD7SN6S256G1122
----------------------------------------------------------------------------
Model : SanDisk SD7SN6S256G1122
Firmware : X3510000
Serial Number : 151587400101
Disk Size : 256,0 GB (8,4/137,4/256,0/----)
Buffer Size : Unbekannt
Queue Depth : 32
# of Sectors : 500118192
Rotation Rate : ---- (SSD)
Interface : Serial ATA
Major Version : ACS-2
Minor Version : ACS-2 Revision 3
Transfer Mode : SATA/600 | SATA/600
Power On Hours : 11842 Std.
Power On Count : 1763 mal
Host Reads : 16271 GB
Host Writes : 22916 GB
NAND Writes : 16872 GB
Temperature : 30 C (86 F)
Health Status : Gut (100 %)
Features : S.M.A.R.T., APM, 48bit LBA, NCQ, TRIM, DevSleep
APM Level : 0080h [ON]
AAM Level : ----
Drive Letter : C:

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
05 100 100 __0 000000000000 Anz. wiederzugewiesener Blöcke
09 253 100 __0 000000002E42 Betriebsstunden
0C 100 100 __0 0000000006E3 Anz. Geräte-Einschaltvorgänge
A5 100 100 __0 014715C013A9 Herstellerspezifisch
A6 100 100 __0 000000000000 Min. Schreib-/Lösch-(W/E)-Zyklen
A7 100 100 __0 000000000013 Max Bad Block/Die
A8 100 100 __0 000000000074 Max. Anz. Löschzyklen
A9 100 100 __0 0000000000F9 Anz. schadhafter Blöcke (gesamt)
AA 100 100 __0 000000000000 Herstellerspezifisch
AB 100 100 __0 000000000000 Programmfehler
AC 100 100 __0 000000000000 Löschfehler
AD 100 100 __0 000000000023 Mittl. Löschzyklus
AE 100 100 __0 00000000007B Anz. unerwarteter Spannungsabfälle
B8 100 100 __0 000000000000 Herstellerspezifisch
BB 100 100 __0 000000000000 Gemeldete nicht korrigierbare Fehler
BC 100 100 __0 000000000000 Herstellerspezifisch
C2 _70 _60 __0 003C000F001E Temperatur
C7 100 100 __0 000000000000 Herstellerspezifisch
E6 100 100 __0 082605000826 Prozent gesamte Programmier-/Lösch-(P/E)-Zyklen
E8 100 100 __4 000000000064 Verbliebene Anz. Reserve-Blöcke
E9 100 100 __0 0000000041E8 GB geschrieben an NAND (gesamt)
EA 100 100 __0 000000006672 Herstellerspezifisch
F1 253 253 __0 000000005984 GB geschrieben (gesamt)
F2 253 253 __0 000000003F8F GB gelesen (gesamt)
F4 __0 100 __0 000000000000 Herstellerspezifisch

-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
000: 0040 3FFF C837 0010 0000 0000 003F 0000 0000 0000
010: 3135 3135 3837 3430 3031 3031 2020 2020 2020 2020
020: 0000 0000 0000 5833 3531 3030 3030 5361 6E44 6973
030: 6B20 5344 3753 4E36 5332 3536 4731 3132 3220 2020
040: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 8001 4000 2F00
050: 4000 0200 0000 0007 3FFF 0010 003F FC10 00FB D101
060: FFFF 0FFF 0000 0007 0003 0078 0078 0078 0078 4020
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090: 0010 0080 FFFE 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
100: 32B0 1DCF 0000 0000 0000 0010 4000 0000 5001 B44E
110: 56E5 25A5 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 401C
120: 401C 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0029 0000
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190: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020
200: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 0000 0000 0000 4000
210: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0001 0000 0000
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250: 0000 0000 0000 0000 0000 56A5

-- SMART_READ_DATA ---------------------------------------------------------
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010: 00 FD 64 42 2E 00 00 00 00 00 0C 32 00 64 64 E3
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190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
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1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 1E

-- SMART_READ_THRESHOLD ----------------------------------------------------
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000: 04 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
010: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
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070: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
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090: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
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0C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 E8 04 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
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1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 10

BFF · 9. August 2019

Dann schreibs auch. "Ueberprueft" heist in der Werkstatt "Sichtkontrolle".

Die 2TB ist die Platte mit dem OS?
Wenn nein, stecke mal um das die SSD die erste in der Reihenfolge ist.
Weiterhin in die Zuverlaessigkeitsanzeige schauen oder halt die Ereignisanzeige ob da was zeitlich passt zu den Einfrierern.

ycarusz · 9. August 2019

Das OS ist auf der SanDisk SSD.

Ich habe nur eine Festplatte angeschlossen, es ist ein Hybrid aus SSD und HDD.

Pheodor · 10. August 2019

Moin,

für den Anfang Ram-Takt runter auf Stock, und alles an Hardware abstöpseln, was nicht unbedingt gebraucht wird (Soundkarte, 2. Festplatte, USB-Geräte bis auf Maus und Tastatur, usw).
Ein neues Sata-Kabel, sofern vorhanden, kann auch nicht schaden.

Aktuelle Windows-Version mit dem Creation-Tool erstellen, Treiber auf ein anderes Medium. Rechner vom Netz trennen, um zu verhindern, dass sich Windows automatisch Treiber aus dem Internet ziehen kann.

Windows mit lokalem Konto installieren (dabei sämtliche Partitionen plätten und von Windows neu erstellen lassen - vorher natürlich die dir wichtigen Daten sichern).

Treiber für Treiber (am Besten mit dem Chipsatz anfangen) installieren, zwischendurch testen, ob der Fehler wieder auftritt. Grafiktreiber würde ich mir für den Schluss aufheben, denn irgendwie habe ich das Gefühl, dass es dort haken könnte.

Hinterher sind wir ein Stückchen schlauer.

Ansonsten wären Angaben zur verbauten Hardware bis hinunter zum Netzteil hilfreich.

Mit freundlichen Grüßen, Pheodor

ycarusz · 10. August 2019

Hallo,

RAM wurde auch schon auf 16 GB zurückgesetzt - behob das Problem nicht.

SATA-Kabel wurde ebenfalls erneuert.

Hardware: GTX 960, 750 Watt Netzteil von Delta, i7 4940k, Gigabyte Z97X MB,

ycarusz · 6. September 2019

Moin!

Habe alles soweit wie oben ausprobiert. Keine Lösung.

Habe nun auch einen neuen Noctua Lüfter und ein neues Netzteil von Corsair, das Einfrieren wurde weniger.

Dennoch tritt es ab und an auf.

Durch CPU Stability Test 6.0 konnte ich erfahren, dass wohl die (T)Cache einen fatalen Fehler produzierte.

Heißt das nun, dass meine CPU im Eimer ist?

emeraldmine · 6. September 2019

Also Ich würde die letzte BIOS Version F10b flashen, Defaults laden/speichern und schauen wasser macht der PC.

ycarusz · 6. September 2019

BIOS mit F10b geflasht, die Fehleranzeige besteht weiterhin.

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