Win11 Ladezyklen zurücksetzen

[martin_wug]

Hallo,

ich bräuchte bitte einmal eure Hilfe. Ich habe bei meinem HP 15s eq1375 den Akku gegen einen neuen Original-HP Akku getauscht. Im BIOS und beim HP Akku-Test wird der neue Akku auch erkannt mit voller Kapazität und 0 Ladezyklen.

Allerdings beim Win11 Batteriereport habe ich immer noch die Ladezyklen vom alten Akku. Die volle Kapazität wird erkannt vom neuen Akku, aber es sind eben immer noch die Ladezyklen vom alten Akku da. Wie kann ich diesen denn zurücksetzen?

Das deinstallieren vom Akkutreiber hat nicht funktioniert.

Danke für die Hilfe! :-)

 

[chrisroh1108]

Hallo

Hoffe ich darf das dir einen Link geben wo alles beschrieben ist.
Bitteschön https://support.hp.com/ch-de/document/ish_4339936-4211015-16

 

[martin_wug]

Danke für die Antwort. Bei dem HP Tool und im BIOS passt das alles. Ich meine den BatteryReport von Win11. Da stehen noch die Ladezyklen.