Windows startet die interne Hilfe nicht!

[brain 30]

Wie oben schon beschrieben: Start-->Hilfe und Support rödelt die Platte und es passiert nichts.
Reg. Einträge auch überprüft: Alles OK
Den Ordner PC Haelth von einem anderen Rechner Kopiert kein erfolg.


Vieleicht habt ihr noch eine Lösung (ohne neu zu installieren)

thx

 

[©ĴΛΨ-Ђ®]

hi,

geh unter Arbeitsplatz->einstelungen ändern(steht links)-> dann unten auf Verwaltung-> dann Dienste.

Dort steht Hilfe und Support, das musst du auf automatisch einstellen und neustarten.


Gruß, timi

 

[PCB]

Hallo, wenn der Dienst deaktiviert wäre würde eine entsprechende Fehlermeldung erscheinen, das der Dienst nicht gestartet ist usw.

Wenn der Dienst nur beendet wäre, würde er beim Aufruf der Hilfe automatisch starten.

Am Dienst liegt es also eher nicht.

Probier mal folgendes:

Zitat:
" Start >> ausfuehren >> cmd
Alle weiteren Befehle gefolgt in der Eingabeaufforderung von enter.


net Stop helpsvc

cd /d %windir%\pchealth\helpctr (windir = Dein Windows Ordner)

rd packagestore /s /q

cd binaries

start /w helpsvc /svchost netsvcs /regserver /install

Pruefe nun mit dem Taskmanager (STRG+ALT+ENTF) ob folgende Prozesse aktiv sind und beende sie gegebenenfalls.
helpsvc.exe
helphost.exe
helpctr.exe

Wieder in der Eingabeaufforderung net start helpsvc eingeben. " /Zitat

my2cents

PCB

 

[brain 30]

@PCB
Super klappt wunderbar..

Danke