Crucial MX500 SSD: Firmware-Update wegen Problem ausgesetzt

Michael Günsch 57 Kommentare
Crucial MX500 SSD: Firmware-Update wegen Problem ausgesetzt

Besitzer eines Modells der SSD-Serie Crucial MX500 (Test) können derzeit die Firmware des Datenträgers nicht aktualisieren. Nach Problemen mit dem Update auf Version M3CR033 wird aktuell gar kein Firmware-Update angeboten. Laut einer Support-Anfrage arbeitet Crucial an einer Lösung.

Schon Ende September gab es erste Hinweise auf ein Problem mit dem Update von Version M3CR032 auf M3CR033 über die Software Crucial Storage Executive. Laut den Release Notes war das Update ausschließlich zur Aktualisierung von der Version M3CR032 und nicht für ältere Versionen vorgesehen. Behoben werden sollte unter anderem ein SATA-Protokoll-Fehler bei bestimmten RAID-Systemen. Auch das Update über die heruntergeladene ISO-Datei sei gescheitert.

Support-Seite von Crucial meldet „zur Zeit kein Firmware-Update verfügbar“
Support-Seite von Crucial meldet „zur Zeit kein Firmware-Update verfügbar“

Inzwischen ist das Firmware-Update M3CR033 sowie die zugehörige Dokumentation komplett von den Support-Seiten von Crucial verschwunden, wo derzeit lediglich ein Hinweis steht, dass aktuell kein Firmware-Update verfügbar ist. Per Mail erhielt ein betroffener ComputerBase-Leser eine kurze Stellungnahme vom Crucial-Support, das ein Problem beim Firmware-Update bestätigt, das demnach bald behoben werden soll. Unklar ist, ob auch ältere Firmware-Updates wie etwa von Version 022 auf Version 023 in Kürze wieder möglich sind.

Unsere Abteilung hat ein Problem bei dem Firmwareupdate gefunden. Aufgrund dessen ist es nicht möglich die Firmware zu aktualisieren. Unser Team arbeitet an diesem Fall und sollte das Problem bald beheben.

Crucial-Support