Hallo!
Ich habe das Problem, dass ich Anfang diesen Monats von einer Firma namens Maraflix.de angerufen wurde. Ich habe noch nie davon gehört und ihr wahrscheinlich auch nicht... Zur Erklärung: Das ist eine Internetseite, auf der man sich Kinofilme anschauen kann. Allerdings sind die aktuellsten aus dem Jahre 2017. Mit den Möglichkeiten von den heutigen Streaming-Diensten ist daher schonmal fraglich, ob man auf so einer Seite ein Abo abschließen möchte.
Des Weiteren bin ich fsJ-ler. Ich mache ein freiwillig soziales Jahr und bekomme hierfür lediglich ein Taschengeld von 330€ pro Monat.
Ich wurde also angerufen, dass ich am 12. Mai ein Premiumabo bei denen abgeschlossen habe. Kosten: 395,88€. Mir wurden auch diverse E-Mails geschrieben, welche aber auch erst am Tage des Anrufs ankamen (Anfang Juni). Angeführt wurden darin meine Handynummer, meine E-Mail-Adresse, mein Name, mein Betriebssystem und auch unser Internetanbieter. Da habe ich erstmal geschluckt... denn ich habe noch nie von dieser Firma gehört oder gelesen oder sonst wie was mitbekommen.
Weiterhin stand dort eine Adresse, die aus meinem Nachbarort stammt und irgendwelche Koordinaten aus einer anderen Stadt (30km). Auch eine IP-Adresse wurde angeführt sowie der Punkt, dass das ganze über Google Chrome gelaufen sein soll, was ich nur am Laptop nutze und der Vertrag soll über das Bertriebssystem meines Handys gelaufen sein.
Was soll ich jetzt eurer Meinung nach tun? Habe schon drei Mails hingeschrieben, dass ich nie einen Vetrag abgeschlossen habe und meine Daten wahrscheinlich missbraucht wurden, aber es kam immer nur die Aufforderung zu zahlen und der Verweis auf den abgeschlossenen Vertrag. Ich habe geantwortet, dass ich keinen abgeschlossen habe und sie mich bitte per Post kontaktieren sollen (da die Adresse die die haben nicht stimmt ), aber das wurde auch ignoriert.
Gestern kam eine Mail mit dem Vermerk bzw einer Mahnung, dass ich bis Freitag zahlen soll und ansonsten geht das ganze an ein Inkassobüro...
Hilfe...
Bitte bitte bitte schnelle Antwort!!
LG Lars
Ich habe das Problem, dass ich Anfang diesen Monats von einer Firma namens Maraflix.de angerufen wurde. Ich habe noch nie davon gehört und ihr wahrscheinlich auch nicht... Zur Erklärung: Das ist eine Internetseite, auf der man sich Kinofilme anschauen kann. Allerdings sind die aktuellsten aus dem Jahre 2017. Mit den Möglichkeiten von den heutigen Streaming-Diensten ist daher schonmal fraglich, ob man auf so einer Seite ein Abo abschließen möchte.
Des Weiteren bin ich fsJ-ler. Ich mache ein freiwillig soziales Jahr und bekomme hierfür lediglich ein Taschengeld von 330€ pro Monat.
Ich wurde also angerufen, dass ich am 12. Mai ein Premiumabo bei denen abgeschlossen habe. Kosten: 395,88€. Mir wurden auch diverse E-Mails geschrieben, welche aber auch erst am Tage des Anrufs ankamen (Anfang Juni). Angeführt wurden darin meine Handynummer, meine E-Mail-Adresse, mein Name, mein Betriebssystem und auch unser Internetanbieter. Da habe ich erstmal geschluckt... denn ich habe noch nie von dieser Firma gehört oder gelesen oder sonst wie was mitbekommen.
Weiterhin stand dort eine Adresse, die aus meinem Nachbarort stammt und irgendwelche Koordinaten aus einer anderen Stadt (30km). Auch eine IP-Adresse wurde angeführt sowie der Punkt, dass das ganze über Google Chrome gelaufen sein soll, was ich nur am Laptop nutze und der Vertrag soll über das Bertriebssystem meines Handys gelaufen sein.
Was soll ich jetzt eurer Meinung nach tun? Habe schon drei Mails hingeschrieben, dass ich nie einen Vetrag abgeschlossen habe und meine Daten wahrscheinlich missbraucht wurden, aber es kam immer nur die Aufforderung zu zahlen und der Verweis auf den abgeschlossenen Vertrag. Ich habe geantwortet, dass ich keinen abgeschlossen habe und sie mich bitte per Post kontaktieren sollen (da die Adresse die die haben nicht stimmt ), aber das wurde auch ignoriert.
Gestern kam eine Mail mit dem Vermerk bzw einer Mahnung, dass ich bis Freitag zahlen soll und ansonsten geht das ganze an ein Inkassobüro...
Hilfe...
Bitte bitte bitte schnelle Antwort!!
LG Lars