Alienware gibt CD nicht mehr heraus und lässt sich nicht mehr hochfahren

smod

Cadet 1st Year
Registriert
Okt. 2016
Beiträge
9
Hi,

Ich hab ein sehr großes Problem mit meinem Alienware M17x R4 (2012er):
Seit ein paar Wochen hat er sich manchmal beim Hochfahren aufgehängt, spätestens nach ein paar Versuchen hat es aber dann doch immer funktioniert. Im Betrieb hat man nichts davon bemerkt.
Heute leg ich eine CD in das Laufwerk ein (mit Programmen/PDF´s für die Uni) und es macht auf einmal komische Geräusche. Lässt sich schwer beschreiben, aber es ist so eine Geräuschefolge die sich ca. jede Sekunde wiederholt. Als ob es sich irgendwie aufgehängt hätte.
Die Auswurftaste hab ich ein paar Mal gedrückt, hat aber nicht reagiert (mechanischen Auswurf hat das Laufwerk leider nicht).
Also wollte ich ihn neu starten, um ev. das Problem zu beheben. Nachdem der Laptop aber ca. 5 Minuten lang "Herunterfahren" angezeigt hat, hab ich ihn abgewürgt. Und nun lässt er sich auch nicht mehr hochfahren, ich komme nicht über den Ladebalken zu Beginn hinaus, wo dann normalerweise anschließend Win 7 geladen wird (wo man mit F12 ins BIOS und F2 in die Startoptionen kommen sollte). Es passiert auch nichts, wenn man F-Tasten drückt, es reagiert nur mit Strg+Alt+Entf, dann lädt der Ladebalken erneut und bleibt bei 100% wieder stehen.

Jemand einen Rat für mich, bin echt am verzweifeln, weil der Laptop recht teuer war und ich die Dateien auf der CD nächste Woche für die Uni brauche :(
 
youtube.com/watch?v=dOX6CeJpXXE

anleitung wie man cd laufwerk ausbaut
 
Es geht immer. selbst bei Spielekonsolen gibt es einen Auswurf. Die Frage ist nur wo. Bei den Slimline Laufwerken kann es sein, dass man sie ausbauen muss weil der Zugang seitlich ist.

Ansonsten bleibt immer noch das öffnen mit vorsichtiger Gewalt. (Scharfe Zange / Blechschere und Belch öffnen)
 
Vielen Dank für eure Antworten!

Hab das Problem nun doch lösen können, indem ich sofort nach betätigen des Power-Buttons den "Auswurf-Knopf" gespammt habe (sobald der vorhin genannte Ladebalken voll war, ging das nicht mehr und der ist schnell geladen). Hab dann gesehen, dass die CD (ist eine uralte CD mit Programmen und Handbüchern von einem Gerät im Labor an der Uni mit dem ich nächste Woche arbeiten muss, daher gibt es davon auch (noch) kein Backup) oben eine Papierschicht hat, die sich gewellt hatte und so wahrscheinlich das Laufwerk irgendwie blockiert hat. Hab nun eine normale Musik CD getestet, da funktioniert alles tadellos :)

Jedenfalls trotzdem vielen vielen Dank an euch (die Youtube-Anleitung hab ich mir gespeichert für den Notfall) !!

PS: Auswurf gibt es "frei-zugänglich" wirklich keinen, müsste man höchstwahrscheinlich ausbauen um ranzukommen.
 
Zurück
Oben