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Eine Amtskennziffer ist die Ziffer, die man vorwählen muss, wenn das Telefon an einer Telefonanlage steckt und die Nebenstelle keine automatische Amtsholung hat. Dann muss man die Amtskennziffer wählen, um das externe Amt zu bekommen, meistens ist die AKZ die 0.
Normalerweise brauchst du also gar keine AKZ anzugeben, da das DSL-Modem ja direkt mit der Telefonleitung verbunden ist. Wenn die Arcorsoftware ohne AKZ nicht weitermacht, ist es Schrottsoftware. Würde mich bei Arcor nicht wundern.
Braucht dein Kumpel die Arcor-Software? Normalerweise reicht es auch, wenn du den Internetzugang über DFÜ-Netzwerk (PPPoE, Breitbandverbindung) einrichtest.
