Anmeldung Creative Cloud hängt, in Dauerschleife

[hoffyhimself]

Moin zusammen,

seit gestern kann ich Lightroom auf dem PC nicht mehr starten, folgende Meldung kommt:

Nach Klick auf anmelden lädt es ewig bis dann folgendes kommt:

Auf dem Smartphone läuft alles ohne Probleme. Windows 10 ist auf dem neuesten Stand, alle Updates installiert.

Creative Cloud und Lightroom lassen sich auch nicht deinstallieren.

Gruß

 

[RAW-Bearbeiter]

Creative Cloud und Lightroom habe ich gerade aktualisiert. Schau doch mal auf account.adobe.com was zu Deinem Konto ausgesagt wird.

 

[mr.malcom]

Probier mal diese Adobe Hilfe.

 

[hoffyhimself]

Creative Cloud und Lightroom habe ich gerade aktualisiert. Schau doch mal auf account.adobe.com was zu Deinem Konto ausgesagt wird.

Sieht alles normal aus.... kostenlose Testversion läuft noch 3 Tage, danach startet das Abo

 

[RAW-Bearbeiter]

dann schau mal mr. malcoms tip an

https://helpx.adobe.com/de/manage-account/kb/troubleshoot-creative-cloud-sign-out-sign-in.html

 

[proserpinus]

Frag mich auch, warum nicht gleich schon die entsprechende Stelle kontaktiert wird. Adobe Support ist die richtige Anlaufstelle für dich.

 

[hoffyhimself]

Frag mich auch, warum nicht gleich schon die entsprechende Stelle kontaktiert wird. Adobe Support ist die richtige Anlaufstelle für dich.

Das ist die Antwort, auf die ich gewartet habe ! Vielen Dank dafür und einen schönen Tag