Apex Legends Apex Abstürzte

[T!tr0]

Hi Leute,

ich habe seit gut zwei Wochen Probleme mit Abstürzen in dem Game. Die ersten Runden laufen immer sehr gut und dann auf einmal haut es mich raus auf den Desktop. Erst waren es anscheinend Grafiktreiberprobleme und nun folgende Meldung:

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Apex Crash Message
---------------------------
Apex crashed in nvwgf2umx.

More technical information should be available in "apex_crash.txt" in your Documents folder.

--------------------------

crash:
{
    nvwgf2umx: 0000000000DC3F2C
    EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION(read): 0000000000000020
}
cpu: "AMD Ryzen 5 2600 Six-Core Processor            "
ram: 16 // GB
callstack:
{
    KERNELBASE: 000000000008667C
    ntdll: 00000000000A81CB
    ntdll: 000000000008FD56
    ntdll: 00000000000A477F
    ntdll: 0000000000004BEF
    ntdll: 00000000000A34EE
    nvwgf2umx: 0000000000DC3F2C
    nvwgf2umx: 0000000000DB9FC4
    nvwgf2umx: 000000000019D79F
    nvwgf2umx: 00000000003A29DD
    nvwgf2umx: 00000000003A2889
    nvwgf2umx: 0000000000399BCD
    nvwgf2umx: 0000000000BF889A
    nvwgf2umx: 00000000012A2FCC
    KERNEL32: 0000000000017974
    ntdll: 000000000006A271
}
registers:
{
    rax = 0x0018503B
    rbx = 0x0000024110F61B00
    rcx = 0x0000024104D6EF40
    rdx = 0         
    rsp = 0x000000DF3FC6F960
    rbp = 0x0000024110C70D80
    rsi = 0x0000024110F61B00
    rdi = 0x0000024110C70D80
    r8  = 0x0000024110F61B00
    r9  = 0x000002411DAADC00
    r10 = 0x0000024405275A70
    r11 = 0x0000024104D74C00
    r12 = 0         
    r13 = 0         
    r14 = 0x0000024110C70430
    r15 = 0x0000024110F619D0
    rip = 0x00007FFFA25B3F2C
    xmm0  = [ [0, 0, 0, 0], [0, 0, 0, 0] ]
    xmm1  = [ [0, 0, 0, 0], [0, 0, 0, 0] ]
    xmm2  = [ [1, 0, 0, 0], [0x3F800000, 0x00000000, 0x00000000, 0x00000000] ]
    xmm3  = [ [1, 0, 0, 0], [0x3F800000, 0x00000000, 0x00000000, 0x00000000] ]
    xmm4  = [ [960, 0, 0, 0], [0x44700000, 0x00000000, 0x00000000, 0x00000000] ]
    xmm5  = [ [-540, 0, 0, 0], [0xC4070000, 0x00000000, 0x00000000, 0x00000000] ]
    xmm6  = [ [0, 0, 0, 0], [0, 0, 0, 0] ]
    xmm7  = [ [0, 0, 0, 0], [0, 0, 0, 0] ]
    xmm8  = [ [0, 0, 0, 0], [0, 0, 0, 0] ]
    xmm9  = [ [0, 0, 0, 0], [0, 0, 0, 0] ]
    xmm10 = [ [0, 0, 0, 0], [0, 0, 0, 0] ]
    xmm11 = [ [0, 0, 0, 0], [0, 0, 0, 0] ]
    xmm12 = [ [0, 0, 0, 0], [0, 0, 0, 0] ]
    xmm13 = [ [0, 0, 0, 0], [0, 0, 0, 0] ]
    xmm14 = [ [0, 0, 0, 0], [0, 0, 0, 0] ]
    xmm15 = [ [0, 0, 0, 0], [0, 0, 0, 0] ]
}
build_id: 1560910906

Könnt ihr damit etwas anfangen und mir vielleicht sagen wo mein Problem her kommt oder ist das eventuell sogar weiter verbreitet? Temperaturen sind alle im grünen Bereich.

 

[Dancefly]

Welcher Treiber ist drauf 431.18? Fehler bezieht sich auf den Grafiktreiber von Nvidia


Am besten den Treiber mit DDU entfernen und den 431.18 DCH Treiber installieren

 

[bart0rn]

Ja grafiktreiber.
Was sagt die crashlog im Dokumente Verzeichnis?

 

[Stormfirebird]

Vll. ist dein RAM aufgrund der hohen Temperatuen aktuell nen ticken zu Warm und nicht mehr ganz stabil.
Zumindest ist das bei mir vor ein zwei Wochen so passiert.

 

[T!tr0]

Also es war 430.86 installiert. Ich habe jetzt mit DDU den Treiber entfernt und installiere gerade 431.18 den es aber noch nicht mal auf der Nvidia Homepage gab

Der Crashlog ist im Startpost zu sehen

Das mit dem RAM kann ich mir eigentlich nicht vorstellen weil es hier immer noch relativ angenehme 26 Grad hat aber wäre mit Sicherheit auch eine Möglichkeit.

Ich werde morgen noch einmal ein paar Runden machen und euch dann nochmal ein Feedback geben.

Vielen Dank auf jeden Fall schon einmal für eure Hilfe

Edit: Weder 430.86 noch 431.18 lassen sich jetzt installieren?!

 

[Sebastian_12]

Also es war 430.86 installiert. Ich habe jetzt mit DDU den Treiber entfernt und installiere gerade 431.18 den es aber noch nicht mal auf der Nvidia Homepage gab

Der Crashlog ist im Startpost zu sehen

Das mit dem RAM kann ich mir eigentlich nicht vorstellen weil es hier immer noch relativ angenehme 26 Grad hat aber wäre mit Sicherheit auch eine Möglichkeit.

Ich werde morgen noch einmal ein paar Runden machen und euch dann nochmal ein Feedback geben.

Vielen Dank auf jeden Fall schon einmal für eure Hilfe

Edit: Weder 430.86 noch 431.18 lassen sich jetzt installieren?!

Windows update hat einen installiert windows update dienst deaktivieren und noch mal ddu

 

[Dancefly]

1) 431.18 Standard oder DCH runterladen. (würde den DCH Treiber nehmen)
2) Internet trennen
3) mit DDU den alten Treiber deinstallieren
4) neustarten
3) den neuen Treiber installieren
4) Internet wieder aktivieren

 

[T!tr0]

Danke für eure Antworten Dann werde ich das nach der Arbeit noch einmal machen