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Scheint ein fehlender WMP Codec zu sein. Mal auf Webhilfe gehen, da steht dann manchmal was sinnvolles. Ansonsten WMP deinstallieren und neu draufmachen.
ja dann stimmt wohl definitiv was mit der Soundkarte nicht. Im Gerätemanager mal nachgucken ob überhaupt was erkannt wird bzw. vllt. deaktiviert ist. Falls alles in Ordnung ist dann versuch mal ältere Treiber zu installieren?
Ist das Problem von heute auf morgen aufgetaucht? Wurde was neues installiert? OS neu aufgesetzt? Bekommt er überhaupt irgendeinen Ton beispielsweise beim Starten des Betriebssystems?