AVG detected trojan; Generic11.BEOG?

[Brakus]

bei "Adobe Reader 9 Setup" ! ...gestern wars noch nicht "befallen" (wollt gerad neu installieren, da kam die meldung auf Vista 64 Ultimate) ?

 

[Zonk!]

Lass die Datei mal hier scannen, möglicherweise ist es eine Falscherkennung.

Gruß

 

[Brakus]

danke f.d. link....aber das problem ist, dass die setup.exe sich aus dem adobe-eigenem archiv (NOSSO) erst entpackt....der installer selbst ist i.O., da wird nix erkannt.

 

[Zonk!]

mhh schick mal das ganze Archiv an AVG

Versuchen Sie, Ihr AVG-System zu aktualisieren, und führen Sie einen erneuten Scan des gesamten Computers durch. Falls die Datei nicht erkannt wird und Sie noch immer nicht sicher sind, verschieben Sie die Datei in ein kennwortgeschütztes Archiv (mit WinZip, WinRar, PowerArchiver usw.), und senden Sie dieses Archiv an unsere eMail-Adresse virus@avg.com. Beschreiben Sie, warum Sie die Datei schicken, und geben Sie in der eMail das Kennwort für das Archiv an. Schicken Sie die eMail ab.
Quelle http://www.avg.com/de

Gruß

 

[Brakus]

jo, mach ich mal, thx.

 

[Zonk!]

Wenn sie dir Anworten meld dich mal wieder .. würde mich interessieren was sie finden / nicht finden

Gruß

 

[Brakus]

"This message was created automatically by mail delivery software.

A message that you sent could not be delivered to one or more of its recipients. The following addresses failed:

<virus@avg.com>"


4 Versuche nun und auf meine Fragemail hierzu kam noch keine Antwort.....

 

[Zonk!]

Komisch .. normalerweise sollte es doch funktionieren wenn sie die Emailadresse bei sich auf der hp angeben ...

 

[HaveFun]

Stimmt, in der Tat seltsam; hab die Beschreibung in den FAQ auch gefunden:
http://www.avg.com/de.faq.num-238?srch=kennwort-email#faq_238

 

[Brakus]

Sehr geehrter HErr ,

In diesem Fall müssen Sie uns die Datei in einem bestimmten Verfahren zusenden:

Hier die von Grisoft festgelegte Vorgehensweise, diese Datei zu uebermitteln:

Versuchen Sie, Ihr AVG Anti-Virus-System zu aktualisieren, und führen Sie im Anschluss den kompletten AVG-Test erneut durch. Wenn die Datei nicht erkannt wird oder Sie sich weiterhin unsicher sind, oder Sie mit dem Ergebnis nicht uebereinstimmen, speichern Sie die Datei in ein Archiv mit "Kennwortschutz" (WinZip, WinRar, PowerArchiver; 7-Zip usw.) und hängen Sie dieses Archiv an die an eine an:

virus@grisoft.cz

gerichtete E-Mail an.

Geben Sie bitte an, warum Sie die Datei senden, und nehmen Sie das Kennwort für das Archiv und Ihre AVG Lizenz in die E-Mail auf.

Senden Sie dann die E-Mail mit dem zip-Archiv nun als eMail Anhang mit einem eMail Anschreiben wie das folgende Beispiel:


"
Dear Sir/Madam!

License: < IHRE LIZENZNUMMER >

Possible wrong (by AVG Anti-Virus) identified software (FALSE POSITIV)
in attached zip archive <NAME DES ARCHIVS> ,
password: <IHR VERGEBENES PASSWORT FÜR DAS ARCHIV>

Connected Software: "<HERSTELLER ODER PROGRAMMNAME DER SOFTWARE WELCHES AVG ALS FEHLIDENTIFIKATION AUSGIBT>"


With best Regards

(IHR NAME)
"


Mit freundlichen Grüssen

hm, doll, also dasselbe in gruen nur an eine andere adresse...

 

[Brakus]

...derweil gibts n update von avg. nun funzt´s!