Bearbeitete und unbearbeitete Mails nach Outlookabsturz unbearbeitet

[hxe1990]

Hallo liebe Com,

mir ist an einem Desktop-Pc Outlook abgestürzt und nun sind alle bereits bearbeiteten Mails nicht mehr nachzuvollziehen. Ist jemand schon mal ähnliches passiert oder kann ich darauf schließen, dass ein anderer Mitarbeiter durch einen blöden Handgriff alle Mails markiert hat und diese versehentlich auf Status "gelesen/bearbeitet" gesetzt hat.

Danke im Voraus
Vince

 

[firexs]

Bei dieser 'Vergewaltigung' von Outlook, den Bearbeitungsstatus nur anhand von gelesen/ungelesen zu differenzieren, bekomme ich jedesmal Ausschlag bei den Kunden. Dazu gibt es seit Jahren das Setzen von Markierungen/Kategorien. Selbst inHouse hat es jetzt etwa 2j gedauert den Leuten das einzuprügeln.
Wer sich nur an gelesen/ungelesen hält, gehört einfach bestraft.

lg
fire

 

[hxe1990]

Entschuldige ich meinte auch die Kennzeichnung "bearbeitet" und nicht ungelesen/gelesen, habe jetzt auch schon versucht Cache zu leeren und nochmal die Sicherung einzuspielen aber selbst da sind sie alle unbearbeitet ... Noch jemand eine Lösung ?

 

[firexs]

Ich kenn nur Kategorie und Kennzeichnungsstatus.

Welche Outlook-Version ist es denn?

lg
fire

 

[hxe1990]

Outlook 2013

 

[firexs]

Hm, nutze ich auch. Aber auf einem Terminalserver mit Exchange als Server.

Kann es sein, das die Kennzeichnung in der lokalen PST vorhanden ist, aber bei der 'Reparatur' von Outlook die Emails neu vom Server geholt wurden?