BLUESCREEN auswerten

[eNERGY-Sky]

Hallo,

ich bekomme seit meiner Aufrüstung zahlreiche Bluescreens.
Analysiert habe ich es mit dem Programm BlueScreenView und es liegt an der Datei "dxgkrnl.sys".

Ich hab nun vor 2 Wochen meinen Pc aufgerüstet von einem i5 3450 auf einen i7 3770k und ein neues Netzteil von BeQuiet, nun habe ich aber bei Battlefield 4 etliche Bluescreens. Im Spiel wird mein Monitor Schwarz und meine Graka Lüfter drehen auf 100% durch. Kann aber derzeit noch meine Leute via Teamspeak hören.

Nun hab ich gleich doppelt Pech, denn ich hatte mir auch eine neue Graka gegönnt, die r9 280x Sapphire Tri-X OC.
Die ich aber leider zurückschicken muss, da sie pixelfehler aufweißt ( Schachbrett / Bildverzerrungen )

Bluescreenbericht:

020614-16239-01.dmp 06.02.2014 21:50:58 0x00000117 fffffa80`163b4010 fffff880`07d74e90 00000000`00000000 00000000`00000000 dxgkrnl.sys dxgkrnl.sys+1f8a0 x64 watchdog.sys+a577 C:\Windows\Minidump\020614-16239-01.dmp 8 15 7601 378.471 06.02.2014 21:50:58


im folgenden Fenster sind 2 Zeilen rot makiert, einmal die dxgkrnl.sys und die VirtuWDDM.sys
Hab schon versucht ein wenig zu googlen, direct x, intel, graka treiber alles aktualisiert

Hoffe ihr könnt mir da irgendwie helfen, falls ihr noch Angaben benötigt fragt.

lg Sky

Meine System-Informationen
Motherboard: Asrock z77 pro3
Prozessor: i7 3770k
RAM: Vengeance 2 x8GB DDR3 1600Mhz
Grafikkarte: HIS Radeon HD 6970 IceQ Turbo
Festplatte: SSD OCZ Vertex 3 + 2 HDD
Netzteil: BeQuiet Dark Power Pro 10 650 Watt
Monitor: 2x Samsung 24" LED
Internetzugang: 50 Mbit/s 1&1

 

[thompson004]

Lucidlogix erst mal deinstallieren. Deine Bluescreens können durch Inkompatibilität des gemeinsamen Benutzens von IGP + Graka kommen.

 

[Freak-X]

- DirectX mal updaten; wenn's geht.
- Arbeitsspeicher prüfen (memtest)
- Alle Treiber (Ganz besonders Grafik) auf den neuesten Stand bringen.
- Windows Update so lange ausführen, bix nichts mehr gefunden wird...
- Mal nach Ausrufezeichen/Fragezeichen im Gerätemanager schauen.

 

[eNERGY-Sky]

@thompson alles klar ist jetz deinstaliert, hatte auch immer eine Fehlermeldung beim Systemstart, die nun weg ist.
Soll ich eig. den Grafikchip von meinem Prozessor im Gerätemanager ausschalten?

@Freak Treiber eig. alle aktuell, sofern ich kein vergessen hab.
memtest mach ich nachdem ich nochmal probiert habe ob ich einen weiteren bluescreen bekomme
Fragezeichen / Ausrufe habe ich keine.

vielen dank für die schnellen Antworten. Melde mich dann ob ich noch weitere bluescreens habe oder nicht.

Ergänzung (7. Februar 2014)

Okay kleiner lagebericht, es gab wieder einen Bluescreen, daraufhin hab ich jetz mal memtest+ durchlaufen lassen. Nach 22 Minuten hab ich das ganze abgebrochen, gibt es hier eine Abschließende Diagnose?

Hier ein Bild dazu:

 

[thompson004]

Ja, deaktiviere die IGP im Bios!

 

[eNERGY-Sky]

Deaktiviert und BF4 ausprobiert, nach 5min wieder ein bluescreen.

Der Fehler besagt doch das irgendwas mit meiner Graka ob Treiber oder sonstiges nicht stimmt oder?
kann es genauso gut ein Hardware Fehler sein, dass meine Graka einen weg hat?

EDIT: Ich habe es nun auch mal an Far Cry 3 ausprobiert, schon im menü, als ich meine Grafiksettings setzen wollte - bluescreen.

Nun habe ich mal meine Lüfter via MSI Afterburner auf 90% gestellt und nochmals Far Cry ausprobiert, siehe da es funktionierte meine Temperatur blieb konstant auf 64-65°

habe mal 20-30 Minuten gespielt und es lief ohne Probleme, dann dacht ich mir okay versuchs mal wieder mit der autolüftersteuerung - zack Bluescreen innerhalb 10 sec.

Nimmt es irgendwelche Schäden am Lüfter wenn ich ihn immer Manuell beim spielen auf 90-100% stelle?

 

[thompson004]

Klingt interessant! Hat auf jeden Fall mit Graka/Treiber zu tun. Welche Temperaturen werden erreicht mit der automatischen Steuerung? Und welche Bluescreens waren das jetzt? Nein, das nimmt keinen Schaden.

 

[eNERGY-Sky]

Ich glaube um die 70-80° lässt sich schwer kalkulieren da sich bei bf4 Afterburner nicht ingame schaltet.

Dann probier ich es mal auf 95% bei battlefield 4.

Es sind immer die selben Bluescreens, sprich sound vorahnden bildschirm schaltet sich ab, und die Lüfter drehen durch.

Bericht von BlueScreenView:

==================================================
Dump File : 020614-16239-01.dmp
Crash Time : 06.02.2014 21:50:58
Bug Check String :
Bug Check Code : 0x00000117
Parameter 1 : fffffa80`163b4010
Parameter 2 : fffff880`07d74e90
Parameter 3 : 00000000`00000000
Parameter 4 : 00000000`00000000
Caused By Driver : dxgkrnl.sys
Caused By Address : dxgkrnl.sys+1f8a0
File Description :
Product Name :
Company :
File Version :
Processor : x64
Crash Address : watchdog.sys+a577
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\020614-16239-01.dmp
Processors Count : 8
Major Version : 15
Minor Version : 7601
Dump File Size : 378.471
Dump File Time : 06.02.2014 21:50:58
==================================================

 

[thompson004]

Sieht mir eher nach nem Treiberproblem aus. Alles aktuell? Mal ggf. auf 331.65 downgraden.

 

[eNERGY-Sky]

Okay versuch ich später mal, konnte nun einige Stunden ohne Bliuescreen zocken.

Lüfter auf 95%
Grakatemp: 59°

 

[eNERGY-Sky]

So mit verspäteter rückmeldung hier ein weiterer Bericht:

Ich habe nun ein paar Tage mit der Lüftersteuerung von Afterburner auf 100% gespielt, funktionierte auch anfangs super, doch nach paar tagen war es auch keine Lösung mehr, also probierte ich nun nochmals meinen graka treiber zu entfernen und wieder zu instalieren, wobei mir dauernd Fehler unterliefen, dass dazu führte das ich mich entschloss ne Windows-Neuinstallation zu machen. ( Vor 2 Tagen )

Nun habe ich alles Ordnungsgemäß Installiert und ich bekam wieder ein Bluescreen

Spoiler

Problemsignatur:
Problemereignisname: BlueScreen
Betriebsystemversion: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Gebietsschema-ID: 1031

Zusatzinformationen zum Problem:
BCCode: 9f
BCP1: 0000000000000003
BCP2: FFFFFA8012CBBA10
BCP3: FFFFF8000486F3D8
BCP4: FFFFFA801903E990
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 256_1

Dateien, die bei der Beschreibung des Problems hilfreich sind:
C:\Windows\Minidump\021714-12870-01.dmp
C:\Users\Sky\AppData\Local\Temp\WER-16551-0.sysdata.xml

Lesen Sie unsere Datenschutzbestimmungen online:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0407

Wenn die Onlinedatenschutzbestimmungen nicht verfügbar sind, lesen Sie unsere Datenschutzbestimmungen offline:
C:\Windows\system32\de-DE\erofflps.txt

Ich bin immer noch der Meinung das es evt. an meiner Graka liegt, heute sollte eine GTX 770 ankommen, die ich testweise bestellt habe.
Wenn das Problem weiterhin besteht werde ich mal versuchen das ganze mit meinem alten Netzteil zu testen.

Meinen Ram hatte ich nur 20min getestet - soweit auch alles fehlerfrei, falls meine vorherigen Problemlösungen nichts bringen, werde ich das mal über Nacht laufen lassen.

Melde mich dann morgen mittag für ein Statusbericht.

 

[thompson004]

Scheint ein Treiberproblem zu sein, lass mal den Driver Verifier im Abgesicherten Modus laufen.

 

[simpel1970]

Lade die Minidump hier hoch: C:\Windows\Minidump\021714-12870-01.dmp

 

[eNERGY-Sky]

Habe derzeit meine Hardware in ein neues Case gebaut. Und meine Test GTX 770 kam auch an, seitdem kein Bluescreen mehr. Alles einwandfrei, sobald ich mein geld für die defekte 280x zurück bekomme, bestell ich mir nochmal eine und werde das ganze nochmals mit AMD testen.

Ich genieße die 2 Wochen noch mit der GTX bis ich mich wieder dem Problem widme (:

Abbildungsdatei:
Anhang anzeigen 021714-12870-01.rar

 

[simpel1970]

Unnötig noch zu schreiben, dass auch der Stop 0x9F Fehler durch den Grafikkartentreiber ausgelöst wurde, da es ja mit der aktuellen Karte keine Probleme gibt.