Bluescreen bei neu zusammengestellten System

[Welven]

Hallo liebe Computerbaseler,

ich hoffe die Frage kommt hier rein und sie ist nicht zu unspezifisch... Ich habe folgendes Problem:

Ich habe mir bei Alternate ein System zusammenstellen lassen, das läuft jetzt seit einer Woche sehr stabil und gut, bis gestern... Ich habe kaum Anwendungen offen gehabt und habe nur eine PDF gelesen und plötzlich kommt ein Bluescreen. Leider konnte ich überhaupt nicht lesen was dort stand, weil ebenso schnell wie er da war, war er auch wieder weg und der Computer rebootete. Komisch war, dass der Computer jedoch Windows 7 nicht mehr starten konnte. Der Windows boot manager spuckte dann ungefähr das aus:
http://communities.vmware.com/servlet/JiveServlet/showImage/2-1762864-14443/screenshot2.png
jedoch stand da glaube ich, dass eine bestimmte Windows Komponente nicht erreichbar wäre oder so. Keinenfalls stand da, dass eine Programm oder Datei korrupt wäre oder, dass die Hardware kürzlich geändert wurde (das habe ich bei Recherchen öfters gefunden, meine spezielle Meldung jedoch nicht). Ich weiß ich hätte es mir lieber aufschreiben sollen, war in dem Augenblick aber total überrumpelt...
Erst nachdem ich den PC komplett ausgeschaltet hatte und nach ein paar Minuten wieder einschaltete fuhr er normal hoch, als wäre nichts gewesen... Seitdem läuft er wieder stabil.

Ich habe das dumpfe Gefühl, dass eventuell der Arbeitsspeicher daran Schuld sein könnte. Von einer defekten SSD gehe ich mal nicht aus, weil die ja dann jetzt nicht wieder laufen würde, zumindest denke ich das. Wäre dies der Fall müsste ich den PC natürlich sofort zurück zu Alternate bringen. Könnt ihr aus diesen Schilderungen etwas schließen? Wäre euch dafür sehr dankbar!

Vielen Dank schonmal im Vorraus

 

[Robo32]

Wenn du den RAM im Verdacht hast, dann teste ihn doch mit memtest86+ von CD, oder Stick.

Davon abgesehen, es ist schwierig zu testen wenn man keine Ahnung von der verbauten Hardware hat...

 

[GUG]

Ich würde mal sämtliche Testprogramme laufen lassen. Eventuell findest du dann den Fehler/Defekt.

Du könntest außerdem folgendes tun: Den PC öffnen, dich Erden, alle Bauteile also Ram, Grafikkarte, etc. überprüfen, ob die auch richtig an ihrem Platz sitzen.

Dann einfach mal schauen, ob der Fehler in nächster Zeit wieder auftritt. Falls dies der Fall sein sollte, an Alternate wenden.

 

[Inzersdorfer]

Oder du schaust in die Ereignisanzeige. Start/Systemsteuerung/System und Wartung/Verwaltung/Ereignisanzeige.

 

[Welven]

@Inzersdorfer Danke für den Tip! Ich glaube es ist schon was Ernsteres: 1 Kritisches Ereignis:

Quelle: Kernel-Power
Das System wurde neu gestartet, ohne dass es zuvor ordnungsgemäß heruntergefahren wurde. Dieser Fehler kann auftreten, wenn das System nicht mehr reagiert hat oder abgestürzt ist oder die Stromzufuhr unerwartet unterbrochen wurde.

Seit diesem Zeitpunkt hagelt es Fehler... gleich danach:

Quelle: Kernel-EventTracing
Die Sitzung "Microsoft-Windows-Setup" wurde aufgrund des folgenden Fehlers beendet: 0xC000000D.

Diese Fehleranzeige kommt immerwieder heute auch erneut, dann noch mehrere "Service Control Manager" Fehler, "Distributed COM" Fehler, "NetBT" Fehler, "Server" Fehler, "SideBySide"Fehler,

Kann da jemand etwas daraus entnehmen? Schätze mal um Alternate Rücklauf wird mein PC wohl doch nicht rumkommen...

 

[Robo32]

Du hast die Komponenten immer noch nicht aufgelistet... und getestet hast du sicher auch nichts.

Wenn du hier Hilfe erwartest, dann musst du auch etwas mehr schreiben als nu dass es nicht geht und Bilder von CPUz wären natürlich auch nicht schlecht ( natürlich alle ).

 

[Inzersdorfer]

Um näheres zu den jeweiligen Fehlern zu sagen, bräuchte man die Quelle und die EreignisID.
Also z.Bsp. KernelPower 41:
This error has become rather widespread among the users of Windows 7 64-bit. It often occurs in connection to the usage of Intel's C-State-Technology. There are a couple of other reasons though, such as bad drivers and/or faulty hardware. I also experienced this type of error due to manual overclocking of the system. If this error occurs on a regular basis you should try setting any overclock-related settings back to normal aswell as disabling the C-State-Technology. If that doesnt help you should run hardware tests in order to make sure it's not because of faulty hardware, especially RAM. If the hardware seems to be in a healthy state start removing unneccesary devices, especially wireless network adapters, to see if the problem persists and possibly isolate the responsible device. Unfortunately many wireless devices come with pretty bad drivers for Windows 7 x64, if you can even get them to work at all. In general I dare say from my experience with various machines that in the vast majority of all the cases in which this error occurs, overclocking/c-state and/or bad devices drivers are the reason, only in few cases it's actually because of defective hardware or an unsufficient power supply unit.

 

[Welven]

@Robo32 hier die Komponenten:

Grafikkarte NVIDIA GeForce GTX
Gainward GeForce GTX 570 Phantom

CPU Sockel 1155
Intel® Core™ i5-2500K

Netzteile bis 600 Watt
be quiet! Straight Power E8 550W

Solid State Drive 2,5 Zoll SATA
OCZ Agility3 2,5" SSD 60 GB

Mainboards Sockel 1155
ASRock Z68 Pro3

Festplatten 3,5 Zoll SATA
Seagate ST2000DL003 2,0 TB

Arbeitsspeicher DDR3-1600
2x G.Skill DIMM 8 GB DDR3-1600 Kit

Habe CPU-Z Screens in den Anhang gemacht.

@Inzersdorfer oh, das wusste ich nicht, scheinst aber Hellseher zu sein... Ist genau KernelPower 41.

Benutze auch Win7 64 bit. Was ist "Intel's C-State-Technology"? Habe mein System überigens nicht overclocked. Ich werde gleich mal diesen Memtest machen, habe aber gelesen, dass dieser auch nicht sicher sagen kann ob das RAM in Ordnung ist... Wireless benutze ich übrigens nicht.

Der Quelle: Kernel-Event-Tracing Fehler hat die Ereignis-ID 3. Dieser scheint jetzt in mehr oder weniger regelmäßigen abständen zu kommen, zuletzt um 21:19...

Jetzt wo du weißt welche Fehler ID es war, kannst du mir noch was raten? Danke schonmal für die Hilfe!

 

[Inzersdorfer]

Die C-States sind die Stromsparfunktionen der Prozessoren unter ACPI.
Zitat wikipedia:
Prozessoren können sich innerhalb des G0-Zustands in verschiedenen Unterzuständen befinden. C0 ist dabei der „Arbeitszustand“. Jeder ACPI-fähige Prozessor beherrscht darüber hinaus den C1-Zustand, der aktiviert wird, wenn der Prozessor leerläuft. Dabei wird dem Prozessor die hlt-Instruktion gesendet. Sobald ein Interrupt anliegt, wacht er wieder auf. Besonders Mobilprozessoren kennen darüber hinaus noch die stärkeren Sparzustände C2, C3 oder noch höher. In den C-Zuständen geht es zunächst nur um leerlaufende Prozessoren. Darüber hinaus können viele moderne CPUs bei wenig Arbeitsaufkommen in C0 Takt und Kernspannung mehrstufig drosseln. Von diesen „Performance States“ (P-States) kann es beliebig viele geben. Das Betriebssystem muss entscheiden, wie stark es den Prozessor bei niedrigem Arbeitsaufkommen drosselt, ohne dass eine Rückkehr zur höchsten Taktstufe „P0“ unangemessen lange dauert.

Was steht den beim Kernel Event Tracing unter <Event Data> ?
- <EventData>
<Data Name="...
<Data Name="...
<Data Name="...
<Data Name="...

 

[Welven]

Das hier steht bei Kernel-Event-Tracing ID3

- <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
- <System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-EventTracing" Guid="{B675EC37-BDB6-4648-BC92-F3FDC74D3CA2}" />
<EventID>3</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>2</Task>
<Opcode>14</Opcode>
<Keywords>0x8000000000000010</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2011-07-12T19:19:15.772809300Z" />
<EventRecordID>7</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="4" ThreadID="164" />
<Channel>Microsoft-Windows-Kernel-EventTracing/Admin</Channel>
<Computer>PC</Computer>
<Security UserID="S-1-5-18" />
</System>
- <EventData>
<Data Name="SessionName">Microsoft-Windows-Setup</Data>
<Data Name="FileName">C:\Windows\Panther\setup.etl</Data>
<Data Name="ErrorCode">3221225485</Data>
<Data Name="LoggingMode">5</Data>
</EventData>
</Event>

 

[Inzersdorfer]

ErrorCode>3221225485 ist der 0xC000000D = STATUS_INVALID_PARAMETER
Du könntest nach Prüfung des RAM (Memtest86+ mind. 7 Durchläufe) auch eine Reparaturinstallation ins Auge fassen:
http://www.drwindows.de/windows-anl...urinstallation-windows-7-inplace-upgrade.html

 

[Welven]

Jetzt bin ich völlig baff: Mir wurde das irgendwie zu kompliziert und ich dachte mir, wenn der PC erst ne Woche alt ist, darf das net passieren - ich bringe ihn zurück zu Alternate.

So - nachdem ich den neuen PC zurückgebracht habe schließe ich den alten wieder an. Nach 5 Minuten und ein paar Windows Updates der letzten Woche später - zack das gleiche... Es kam zwar kein Bluescreen aber Bildschirm is schwarz geworden und nichts mehr ging. Konnte nur komplett ausmachen, resetten ging auch nicht. Jetzt guck ich in die Ereignisanzeige und genau der gleiche Fehler: Kritisch: Kernel-Power ID 41 und nach reset: Fehler: Kernel-EventTracing ID 3. Jetzt bin ich völlig ratlos... Eventuell liegt es an einem neuen Windows Update? Oder könnte es sein, dass irgendwas an meiner Steckdose nicht stimmt? Aber warum läuft auch mein alter PC jetzt wieder stabil? Mittlerweile denke ich eher nicht an Hardware Fehler, sondern Software-Fehler. Aber falls es wirklich eines der Windows Updates ist - warum passiert nur mir das? Mit 2 völlig unterschiedlichen Systemen?

 

[Inzersdorfer]

Hm, wenn du die letzten Updates rückgängig machst, könnte der Kernelpower 41 verschwinden, muß aber nicht. Teste das bitte: Start/Systemsteuerung/Programme, unter Programme und Funktionen auf Installierte Updates anzeigen klicken, auf das zu entfernende Update klicken, und dann auf Deinstallieren klicken.

 

[Welven]

Ich hab jetzt alle 4 Updates (1 Windows Update KB2533623 & 3 Sicherheitsupdates KB2507938;KB2532531&KB2555917) die ich heute auf dem alten Rechner installiert habe deinstalliert. Der Kernelpower ID41 Fehler kam ja wie gesagt nur einmal auf jedem PC, jedoch kommen auch nach Deinstallation der Updates weiterhin diese Fehler jedes mal nach einem Hochfahren des PCs:

<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
- <System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-EventTracing" Guid="{B675EC37-BDB6-4648-BC92-F3FDC74D3CA2}" />
<EventID>3</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>2</Task>
<Opcode>14</Opcode>
<Keywords>0x8000000000000010</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2011-07-13T17:02:50.576019500Z" />
<EventRecordID>623</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="4" ThreadID="168" />
<Channel>Microsoft-Windows-Kernel-EventTracing/Admin</Channel>
<Computer>PC</Computer>
<Security UserID="S-1-5-18" />
</System>
- <EventData>
<Data Name="SessionName">Microsoft-Windows-Setup</Data>
<Data Name="FileName">C:\Windows\Panther\setup.etl</Data>
<Data Name="ErrorCode">3221225485</Data>
<Data Name="LoggingMode">5</Data>
</EventData>
</Event>

 

[Inzersdorfer]

Jetzt die Reparaturinstallation durchführen, link siehe post #11, das sollte die schnellste Möglichkeit sein, diesen besch!$$§#§# Fehler zu beseitigen.