Bluescreen bei USB Benutzung, nach Einbau einer neuen Grafikkarte?

[KokaGsN]

• Prozessor (CPU): AMD R7 3700x
• Arbeitsspeicher (RAM): GSkill Tridentz 32gb 3600
• Mainboard: AsRock X570 Extreme4
• Netzteil: Bequit 750w Gold
• Gehäuse: Fractal R6
• Grafikkarte: RTX 3070 Gaming 8gb Gigabyte
• HDD / SSD: Evo 970 500gb und Evo 970 1000gb
• Weitere Hardware, die offensichtlich mit dem Problem zu tun hat(Monitormodell, Kühlung usw.):

Moin moin,

ich habe meinen Rechner vor 2 Jahren neu aufgebaut, nur die alte Grafikkarte ist geblieben eine GTX 1060 6gb vram, nun sind die Preise bezahlbar und ich holte mir eine RTX3070.
Windows neu aufgesetzt alle Treiber installiert!
Nun hab ich folgendes Problem: Wenn ich einen USB-Steckplatz benutze, egal ob vorne oder hinten.
Geht meine Beleuchtung von der Grafikkarte aus, wenn ich das mehrmals wiederhole, ob Tastatur, Headset, USB-Stick, ist völlig egal, bekomme ich immer einen Bluescreen.
Ich habe nix gewechselt außer die Grafikkarte und von Win 7 auf 10.


Was habe ich unternommen?
Treiber alle mal neu Installiert, der Grafikkarte ein 2te Kabel spendiert, voher hing sie nur an einem, ( Soll laut Google aber kein Problem sein )
Nun würde ich Windows nochmal Komplett neu machen aber behebt es das problem.
In der ereignisanzeiger ist der Fehler drin:

-

System

- Provider [ Name] Microsoft-Windows-Kernel-Power [ Guid] {331c3b3a-2005-44c2-ac5e-77220c37d6b4}

EventID 41

Version 8

Level 1

Task 63

Opcode 0

Keywords 0x8000400000000002

- TimeCreated [ SystemTime] 2022-07-07T07:12:09.5872101Z

EventRecordID 2767

Correlation

- Execution [ ProcessID] 4 [ ThreadID] 8

Channel System

Computer DESKTOP-LRTH7J9

- Security [ UserID] S-1-5-18

-

EventData

BugcheckCode

78

BugcheckParameter1

0x7

BugcheckParameter2

0x692f

BugcheckParameter3

0xc0000000000692e

BugcheckParameter4

0x0

SleepInProgress

0

PowerButtonTimestamp

0

BootAppStatus

0

Checkpoint

0

ConnectedStandbyInProgress

false

SystemSleepTransitionsToOn

0

CsEntryScenarioInstanceId

0

BugcheckInfoFromEFI

false

CheckpointStatus

0

CsEntryScenarioInstanceIdV2

0

LongPowerButtonPressDetected

false

Ich hatte heute 20min im Forum nach gleichen Fehlern gesucht aber nix gefunden.

Danke schon mal im vorraus, vllt. findet sich ja ein schlauer Kopf der mir da helfen kann.

 

[Drewkev]

Die Grafikkarte steckt im obersten Slot?
Passiert das im abgesicherten Modus ebenfalls?

Welches Netzteil genau?

 

[dvor]

Kann das Netzteil den nötigen Strom auf 5 V nicht liefern? -> Netzteil defekt
Kommt das Mainboard mit den 5 V Stromverbrauchern nicht zurecht? -> Mainboard defekt

Die Grafikkarte erhält nur 3,3 V und 12 V. Das darf mit 5 V für USB nicht kollidieren. Es sei denn, im Netzteil bricht nicht nur eine Spannung ein sondern als Folge der ersten dann mehrere. Deshalb vermute ich eher einen Fehler im Netzteil als auf dem Mainboard.

 

[leipziger1979]

Gib mal den Dump aus, zb. mit Bluescreenview.
Das Event 41 sagt nur das Windows nicht richtig heruntergefahren wurde.

 

[KokaGsN]

Ihr seid der Hammer eben gepostet und schon antworten, ich bin eben kurz im Keller gewesen als ich eine Email auf mein Handy bekommen hab das Antworten vorhanden sind, schnell an den Rechner -> Maus bewegt -> Bluescreen.


@ Drewkev: Die Grafikkarte steckt am richtigen platz, ich bau schon ein paar Jahre div. Rechner selber.
Netzteil: Bequit Straight Power 11 750w Gold Plus 80

@Leibziger1979: Ich besorge mir mal dieses Bluescreenview, lade das dann gleich hier hoch.

@dvor: Vermutung auf das Netzteil ok..... den gedanken hatte ich auch schon, nur wie könnte ich das Provozieren um sicher zu sein?

 

[Drewkev]

@KokaGsN
Wie ist die Grafikkarte verkabelt?

Spoiler

Hast du die GTX 1060 6GB noch?

 

[KokaGsN]

@ Drewkev: Voher 1 Kabel mit 2 Anschlüssen nun 2 Kabel mit 1 Anschluss wie der Hersteller angegeben hat, laut google und andren PC-Gurus nicht notwendig, aber hab ich Trozdem gemacht.
Ja meine alte GTX 1060 ist in dem Rechner von meiner Freundin gelandet.

 

[Drewkev]

@KokaGsN
Dann weißt du vermutlich, worauf ich hinaus möchte. Einfach mal die Grafikkarten tauschen.

Testweise natürlich.

 

[KokaGsN]

Ok, das bekomme ich hin, wird nur bissel dauern, also mach ich dann in der nächsten Stunde.

Da ist der BluscreenViewer Dumb oder wie man das nennt.

 

[Drewkev]

@KokaGsN
Also wenn, dann müsstest du schon die .dmp-Datei verpacken und hier hochladen.

 

[KokaGsN]

Wenn ihr mir erklärt wie, dann mach ich das noch bevor ich die Grafikkarte umbaue.

 

[Drewkev]

@KokaGsN
Die Datei befindet sich in C:\Windows\Minidump.

 

[KokaGsN]

Ich denke nun sollte es richtig sein.

Alte Grafikkarte selbe Probleme. Sind das vllt. die Treiber? Oder Gibt das Mainboard auf?

Ich habe ja auch von win7 auf win10 Gewechselt, daran sollte es aber nicht liegen, evtl. fehlerhaft installiert?

 

[Drewkev]

@KokaGsN

Passiert das im abgesicherten Modus ebenfalls?

Oder auch im BIOS, da wirst du aber keinen Bluescreen bekommen.

 

[KokaGsN]

Abgesicherter modus: Beide Karten ohne Bluescreen, kann alles ab,-anstecken ohne probleme.

Wenn ich dann Windows wieder normal starten will, bootet er nicht. Mit dem Resettknopf will er dann.
Und wieder die selben Probleme. Bei beiden Karten......

Bei der 3070 kommen die Bluescreens schneller als bei der 1060.

 

[Drewkev]

@KokaGsN
Herzlichen Glückwunsch, die Ursache befindet sich auf Softwareebene.

Sehr wahrscheinlich ein Treiber.

 

[KokaGsN]

Vergessen zu sagen das im Bios auch nix passiert ausser kurze lags von 2sec beim einstecken, denke das normal.

Treiber sind aber erst neu. Trozdem ist da ein fehler? Also Win neu?

Schon mal vielen lieben dank. Ich hoffe ich bekomme das weg.

 

[Drewkev]

@KokaGsN
Neu bzw. aktuelle Version schließt ja keine Probleme aus.

 

[KokaGsN]

Dann such ich mal welcher das ist. Danke für die schnelle Hilfe!