Bugschecks auswerten.

[shixderg]

Hallo, könnte mir jemand diese Bluescreens Bugschecks auswerten? Wäre hilfreich!
https://workupload.com/file/ERagDv9LeC8
Danke im Voraus!

 

[Faust2011]

Könntest Du mal vorab noch ein paar Infos dazu bitte liefern? Welche Hardware hast Du und was wurde geändert? Kommen die Bluscreens öfters? ...?

 

[shixderg]

Gtx 1660 Super
Ryzen 5 2600
16gb Ram
kommt öfters vor, schon etwas länger, hatte nie was geändert

 

[burglar225]

Bin jetzt kein Experte im Lesen von Crash-Dumps, aber der hier dürfte wenig hilfreich sein.
SYSTEM_SERVICE_EXCPEPTION im ntoskrnl, kann also so ziemlich alles sein.
Sagt das Event-Log irgendwas? Zuverlässigkeitsanzeige? Wann tritt der Fehler auf? etc. pp.

 

[Silver Server]

Spoiler

THREAD ffff97864b536080 Cid 3e20.1ee4 Teb: 00000000003d3000 Win32Thread: ffff9786542d5570 RUNNING on processor 2
IRP List:
ffff97864cbae140: (0006,0118) Flags: 00060000 Mdl: 00000000
Not impersonating
GetUlongFromAddress: unable to read from fffff8035fa114fc
Owning Process ffff9786538a60c0 Image: infinst.exe
Attached Process N/A Image: N/A
fffff78000000000: Unable to get shared data
Wait Start TickCount 172355
Context Switch Count 14 IdealProcessor: 2
ReadMemory error: Cannot get nt!KeMaximumIncrement value.
UserTime 00:00:00.000
KernelTime 00:00:00.000

da ist das Programm infinst.exe abgestürzt.

Spoiler

fffff803`625a0000 fffff803`625ab000 avelam.sys
Timestamp: unavailable (00000000)
Checksum: 00000000
ImageSize: 0000B000

Aber erst mal Avira deinstallieren.
Reste des Programm mit dem Entfernungstool beseitigen.
Nur den Windows eigenen Defender benutzen.
Dann abwarten ob es noch mal zum blue screnn kommt?
https://www.computerbild.de/download/Avira-AntiVir-RegistryCleaner-1863071.html

 

[shixderg]

Also liegt es an Avira?

 

[Fujiyama]

Probiers aus

 

[Silver Server]

Das sehen wir wenn Avira deinstalliert ist und kein Stopp Fehler mehr auftritt, aber Avira ist der Verdächtige.

 

[shixderg]

da steht: Nicht alle ausgewählten Avira Registry-Einträge konnten entfernt werden.

 

[Silver Server]

Dann mache dies im Abgesicherten Modus.

 

[shixderg]

ist gemacht.