Dauernde Internetabbrüche

[Alex_262]

Hallo,
Ich habe schon seit längerer Zeit (Mitte November) kaum Internet.
Mein Internet bricht immer noch spätestens 6 stunden ab und manchmal auch alle 2 Minuten.
Ich habe eine 100.000er Leitung, manchmal bekomme ich die vollen 100.000 manchmal wenn er abbricht nur noch ca. 40.000.
Ich habe es langsam satt mit der EWE zu Telefonieren, denn bisher haben die immer gesagt es wäre unser Problem.
Es wurden alle 3Kabel getauscht und die TAE Dose auch.
Ich packe hier mal ein paar Bilder von den Logs und der Box an.
Ich habe eine Fri!tz Box 7360. Ich hoffe einer kann mir helfen.
Feh

40.000er Speed
https://pl.vc/14j3og
https://pl.vc/1msknj
https://pl.vc/zk5yq
https://pl.vc/uvbcn
https://pl.vc/awigs

100.000er Speed
https://pl.vc/1heesj
https://pl.vc/1frxtw
https://pl.vc/12lv40
https://pl.vc/138cfo
https://pl.vc/1cihp5

 

[piepenkorn]

Tolle Bilder,keins funktioniert.



Diese Website kann keine sichere Verbindung bereitstellen

pl.vc hat eine ungültige Antwort gesendet.
Versuchen Sie, die Windows-Netzwerkdiagnose auszuführen.
ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR

 

[itm]

Gäbe es bei dir eine Alternative zu EWE?

Auf Bild 2 sieht es so aus das deine Leitung im 100.000er Profil läuft aber nur 40.000 her gibt...
Lass dir von denen einen neuen Router schicken.

Ergänzung (3. Februar 2017)

Die Hausverkabelung zum Schuldigen erklären ist wahrscheinlich Schmarn...

 

[Alex_262]

Hey,

Tolle Bilder,keins funktioniert.

Habe gerade die Bilder getestet, bei mir funktionieren alle.

Gäbe es bei dir eine Alternative zu EWE?

also eine richtige alternativen gibt es bei uns nicht, kommen dann meistens nur ca. 8.000 an.

Auf Bild 2 sieht es so aus das deine Leitung im 100.000er Profil läuft aber nur 40.000 her gibt...
Lass dir von denen einen neuen Router schicken.

Einen neuen Router habe ich auch schon angeschlossen. War ein gleiches Modell, hatte aber trotzdem die Abbrüche. Und mit den 40.000, manchmal bekomme ich ja die vollen 100.000 dann läuft das Internet auch mal 6 Stunden aber wenn es dann wieder abbricht habe ich nur noch 40.000.


Bis vor ca. 2 Wochen hatte ich noch eine ADSL Leitung die ca. 3km entfernt stand, dachte erst das es daran liegt, deswegen habe ich dann bei der EWE die 100.00er Leitung bestellt, wo der Verteiler nur ca. 300m entfernt liegt. Könnte es auch ein Problem bei uns in der Verkablung sein? Kann man das irgendwie messen oder muss ein Techniker vorbeikommen? (War auch schon einer da, hat aber gesagt das er keine Probleme findet).

Habe gestern auch mal die Box den ganzen Abend beobachtet, die Störabstandsmarge geht meistens nicht über 7 steht meistens auf 6. Und wenn sie dann auf 5 geht bricht Fritzbox die Verbindung ab und will eine neue DSL Verbindung aufbauen. Daher kommen die ganzen Abbrüche. Bei uns wurde auch im Oktober ein neuer Schornstein verbaut, wo wir einen Techniker holen mussten der unser Internetkabel umlegt, kann es sein das er vielleicht einen Fehler gemacht hat und das wir deswegen jetzt immer die Problem haben? (an das Kabel komme ich leider nicht mehr ran ist hinter den Schonstein).

Ergänzung (3. Februar 2017)

So...
Habe jetzt mal gutes Internet und davon auch mal gleich Bilder gemacht (Sind oben hinter den anderen)

Hat keiner eine Ahnung woran das liegen könnte?

Danke schonmal für eure Hilfe

 

[chartmix]

Probiere mal im Reiter Störsicherheit die Regler aus. Am interessantesten ist der Impulsstörungsschutz. Einfach mal einen nach links und beobachten usw.
Evtl hilft noch ein Leistungstest mit der Fritzbox. Zu finden unter Inhalt (im Menü unten) und da unten dann Support.

 

[Alex_262]

Hey, Regler ist schon ganz links, hat nicht geholfen, leider, kann es auch sein das ich vielleicht auf nem blind port liege?
Der Support kann mir leider nie helfen...

 

[chartmix]

Probiere von rechts nach links bei dem Impulsstörungsschutz aus. Ist sehr unterschiedlich, wie das wirkt.
Achte mal darauf, ob bei einer Einstellung weniger Re-Syncs auftreten. Das ist das interessanteste.
Das die Bandbreite mit den Einstellungen niedriger ist, ist klar. Das dient erstmal der Eingrenzung.
Mach auch mal unter
http://fritz.box/support.lua
den Leistungstest. Geht evtl. erst nach Neustart.

 

[chartmix]

Ich sehe gerade, dass die Firmware deiner Fritzbox ne ältere ist. Wird keine neuere angeboten?

 

[chartmix]

Hattest du mit der ADSL Leitung auch schon vermehrte Verbindungsabbrüche?

 

[hantelfix]

bei 100 mb
sieht so aus ist deine zimmer verkabelung schuld


kauf dir so einen kabel

dann ist es gut
https://www.amazon.de/CSL-Anschluss...1486186612&sr=8-8&keywords=TAE+Anschluß-Kabel



und mal firmware updatet machen von deinen router ist veraltet
https://avm.de/service/downloads/?product=FRITZ%21Box+Fon+WLAN+7360

 

[Alex_262]

Hattest du mit der ADSL Leitung auch schon vermehrte Verbindungsabbrüche?

Bei der ADSL Leitung hatte ich auch schon die Abbrüche

kauf dir so einen kabel

Habe mir schon so ein Kabel gekauft, hat nichts gebracht, war mit das erste was ich gewechselt habe

und mal firmware updatet machen von deinen router ist veraltet

Habe eine FritzBox 736, ist die neuste Firmware drauf, es gibt keine neuere Version.

Habe heute nochmals mit der EWE Telefoniert, schicken jetzt Mittwoch nochmal einen Techniker raus, hoffentlich findet er das Problem...

 

[hantelfix]

B

Habe eine FritzBox 736, ist die neuste Firmware drauf, es gibt keine neuere Version.

.

wie man es auf den bild sieht ist es veraltet

bitte neue drauf machen die 6.50

Ergänzung (4. Februar 2017)

hast eine EWE fritzbox
https://www.ewe.de/privatkunden/service/ratgeber-telekommunikation/firmwareupdate

wenn du updatet machst dann ist die 6.30 neueste


aber bei avm seite gibs die 6.50
https://avm.de/service/downloads/?product=FRITZ%21Box+Fon+WLAN+7360
musst dann manual updatet machen

Ergänzung (4. Februar 2017)

um neueste runterladen

gibs hier ftp

http://download.avm.de/fritz.box/


wie man updatet macht ist hier beschrieben
https://www.ewe.de/privatkunden/service/ratgeber-telekommunikation/firmwareupdate

 

[chartmix]

Da die Ewe Version ne 7360v1 zu sein scheint, gibt es keine neuere Version als 6.30.

Lief die Leitung denn von Anfang an schlecht?

 

[hantelfix]

Fritz.box 7360 mit EWE Branding entbranden

http://rukerneltool.rainerullrich.de/

http://rukerneltool.rainerullrich.de/Kurzanleitung_7360-Ewe-Edition-umflashen.pdf

http://www.nachtfalke.biz/f163-fritzbox/18940-fritz-box-7360-ewe-branding-debranden.html

Ergänzung (4. Februar 2017)

Da die Ewe Version ne 7360v1 zu sein scheint, gibt es keine neuere Version als 6.30.

Lief die Leitung denn von Anfang an schlecht?

musst du herausfinden

https://www.teltarif.de/avm-fritzbox-7360-v1-v2-update-fritz-os-6-50/news/63348.html

 

[Alex_262]

Lief die Leitung denn von Anfang an schlecht?

Nein, die Leitung lief am Anfang ohne Probleme keine Abstürze nichts.

Teste jetzt erstmal das neue Update auf die Box zu spielen, melde mich dann ob es was gebracht hat