Ebay käuferschutz erfahrung?

[Vanguardboy]

Hallo hat jemand Erfahrung mit den ebay käuferschutz?

Ware kam nicht an ich habe ein fall eröffnet und per mail die Mitteilung bekommen das das Geld zurück erstattet wird.

In der eBay app steht der fall aber immer noch als offen ; nichts von der Entscheidung. Immer noch wir melden uns binnen 48h

Auf nachfrage per mail kam von ein anderen Mitarbeiter die selbe info das das Geld zurück überwiesen wird.

 

[empower]

es war wochenende

 

[madmax2010]

Wenn die sagen, dass du das Geld wieder bekommst, ist das doch super..
Die Software bei ebay ist seit Jahren inkosistent und gern etwas buggy

 

[Vanguardboy]

es war wochenende

denke kaum das die Software Wochenende hat

 

[Enigma]

Es war Wochenende. Entspann dich. Bis die ganzen Fristen abgelaufen sind dauert das gerne mal 1-2 Wochen.

 

[kachiri]

denke kaum das die Software Wochenende hat

Die Software nicht, aber ggfs. der Mensch, der im Einzelfall solche Entscheidungen noch einmal gegenprüfen und freigeben muss.

 

[VmaxGunni]

hatte schon mehrere Rückzahlungen, bisher keinen Ärger

 

[conglom-o]

Geduld haben Du musst. Geld kommen es wird.

 

[derChemnitzer]

hat bei mir 5 Tage gedauert aber Geld wurde erstattet

 

[Blutomen]

denke kaum das die Software Wochenende hat

Oh doch! Firmen machen eher übers Wochenende Wartungsarbeiten und Updates.
Auf Schnittstellen oder Abläufe kann gewartet werden.

Leider bringst du deinen Beitrag zeitlich nicht in ne Einordnung, also wann dort was passiert ist.
Wenn da jetzt weniger als 5-7 Werktage vergangen sind, würde ich erstmal noch garnix machen!

 

[S.Evans]

Das kann etwas dauern, wenn du nicht gerade 1000€ ausgegeben hast hal5 die Füße still und warte im Zweifel eine Woche.
Wenn eBay dir schon die Entscheidung mitgeteilt hat, dann machen die das auch.

 

[cyberpirate]

Immer diese Ungeduld. Und als wenn hier irgendjemand dazu beitragen könnte das es schneller kommt?

 

[RedPanda05]

hat immer geklappt. Laut deinem Post ist der Fall zu deinen Gunsten entschieden. In ein paar Tagen ist das Geld da

 

[kleines Bärchen]

Immer diese Ungeduld. Und als wenn hier irgendjemand dazu beitragen könnte das es schneller kommt?

Der TE hat im ersten Satz des Postings nach Erfahrungen gefragt.
Wahrscheinlich weiß er auch, dass hier im Forum nichts beschleunigt werden kann.

 

[OSx86]

Mit Käuferschutz persönlich noch keine Probleme gehabt. Würde auch nichts mehr ohne kaufen, solange ich es nicht persönlich holen kann.
Aber gibt trotzdem Fallstricke, dass dich Verkäufer hinhalten bis Fristen abgelaufen sind und ähnliches. Da musst du dann aber mal selbst recherchieren ob dein Fall da in bestimmten Schemata passt.
Nach den von dir gegebenen Infos, sieht aber erst mal alles gut aus.
Kam die Mail vom Verkäufer oder von Kleinanzeigen?
Kann sein Verkäufer akzeptiert deinen Rücktritt vom Kauf und teilt Dir und Kleinanzeigen das mit. Das muss ja dann von Kleinanzeigen erstmal aktualisiert werden. Wenn es da , sagen wir mal 50.000 Fälle pro Tag übers WE gab müssen sich die Mitarbeiter da auch erst mal durcharbeiten. Kann schon dauern.

 

[conglom-o]

Kam die Mail vom Verkäufer oder von Kleinanzeigen?

Warum sollte Kleinanzeigen ihm eine Nachricht schicken, wenn er bei eBay was gekauft hat?

 

[Yiasmat]

Kam die Mail vom Verkäufer oder von Kleinanzeigen?

Thread Titel UND Starpost nie gelesen? Anscheinend denn es geht nicht um Kleinanzeigen sondern um eBay!

Hallo hat jemand Erfahrung mit den ebay käuferschutz?

 

[Vanguardboy]

Immer diese Ungeduld. Und als wenn hier irgendjemand dazu beitragen könnte das es schneller kommt?

Ich will nichts beschleunigen, nur wissen ob jemand damit Erfahrungen gesammelt hat und ob das so seine richtigkeot hat würde mal zum optiker gehen

 

[OSx86]

Thread Titel UND Starpost nie gelesen? Anscheinend denn es geht nicht um Kleinanzeigen sondern um eBay!

Doch, und hätte schwören können es geht um Kleinanzeigen. 😂 Ist mir echt durchgerutscht. Thx