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Bei solchen Leuten kaufe ich grundsätzlich nicht. Wenn ich als Käufer schon vorab das Geld überweisen soll, dann möchte ich wenigstens gewisse Handlungsmöglichkeiten haben.
lazsniper schrieb:
enorm wichtig, das sind beweise im falle des falles dass der käufer versucht dich über den tisch zu ziehen im nachhinein. grad bei teuren artikeln immer fotos machen vom artikel in der versandverpackung + zustand des pakets.
Aber da hast du doch keine geschlossene Beweiskette bis zur Abgabe beim Versanddienstleister. Du kannst ja nicht nachweisen, was du mit dem Paket nach der Aufnahme der Fotos gemacht hast.
Aber da hast du doch keine geschlossene Beweiskette bis zur Abgabe beim Versanddienstleister. Du kannst ja nicht nachweisen, was du mit dem Paket nach der Aufnahme der Fotos gemacht hast.
SO weit kam es zum glück in meinen 21 verkaufsjahren noch nie. geschlossene beweiskette ist überzogen, wenn man nicht grad jeden tag luxusware verschickt, und zudem privatverkäufer ist. habe noch nie von einem fall beim anwalt gehört, wo ein video mit zeugen verlangt wurde, das den ganzen prozess dokumentiert - das wäre ja auch realitätsfern.
Bei solchen Leuten kaufe ich grundsätzlich nicht. Wenn ich als Käufer schon vorab das Geld überweisen soll, dann möchte ich wenigstens gewisse Handlungsmöglichkeiten haben.
Wie sicher ist PayPal-Freunde für Verkäufer:innen?
Haben Sie selbst schon einmal etwas über eine Second-Hand-Plattform verkauft und überlegt, die "Geld an Freunde senden"-Funktion zu nutzen? Auch wenn Sie als Verkäufer:in auftreten, sollten Sie besonders vorsichtig vorgehen.
Grund: Betrug ist prinzipiell auch durch Käufer:innen möglich. Käufer:innen könnten beispielsweise ohne ersichtlichen Grund - also trotz erfolgreicher Abwicklung des Kaufs und Erhalt der Ware - das Geld über ihre Bank oder Kreditkartenanbieter zurückbuchen lassen. PayPal würde sich den Betrag daraufhin von Ihnen zurückholen und möglicherweise Ihr Nutzerkonto sperren.
Nutzen Sie als Verkäufer:in nicht die "Freunde und Familie"-Funktion. Das gilt insbesondere dann, wenn Sie die kaufende Person nicht kennen. Wir empfehlen Ihnen, die PayPal-Gebühren in Kauf zu nehmen, da Ihnen ansonsten Sicherheit verloren geht. Um mehr über Käuferschutz zu erfahren, lesen Sie den verlinkten Beitrag.
SaxnPaule schrieb:
Um dem Transportdiesnstleister ggf. einen Transportschaden nachweisen zu können.
AHA. Und das soll funktionieren? Wie denn? ich dokumentiere alles inklusive zu kleben des Paketes. Und dann? Ich öffne es und pack was anderes rein. Da ist nichts rechtssicher mit dokumentiert! Erzählen und aufschreiben kann man viel.
Ich verzichte auf so einen Umstand. Ich verlasse mich auf meinen gesunden Menschenverstand. oft kann man anhand der Kommunikation schon erkennen wen man vor sich hat.
@cyberpirate Darum einfach das Geld vom Paypal Konto runterholen nach Erhalt. Fertig is.
Die Gefahr dass es im Nachhinein Diskussionen gibt ist bei Verkauf mit Käuferschutz um ein Vielfaches höher. Lass nur ein Kratzer am Gegenstand sein, den der Käufer vorher nicht gesehen hat. Zack - PayPal Fall eröffnet. Haste viel mehr Scherereien als bei einem Verkauf per PayPal F&F.
Versand dokumentieren und nur mit Sendungsverfolgung verschicken. Dann hast du im Fall der Fälle genug in der Hand.
Dass der Käufer das Geld von Paypal zurückbucht oder einen Hack seines Kontos vertäuscht setzt schon eine deutlich höhere kriminelle Energie voraus als lapidar zu sagen hier ist aber ein Kratzer ich möchte 10 EUR Preisnachlass.
Kannste gern so handhaben, aber da wirste auf Dauer sicher nicht froh mit.
SaxnPaule schrieb:
Um dem Transportdiesnstleister ggf. einen Transportschaden nachweisen zu können.
AHA. Und das soll funktionieren? Wie denn? ich dokumentiere alles inklusive zu kleben des Paketes. Und dann? Ich öffne es und pack was anderes rein. Da ist nichts rechtssicher mit dokumentiert! Erzählen und aufschreiben kann man viel.
Du hast es doch selbst zitiert und antwortest in einem völlig anderem Kontext...
Einen Transportschaden dem Transportdienstleister ggü nachweisen!
Hat das Paket bei Empfang eine eingedrückte Ecke und das vorher intakte Gerät ist an dieser Ecke ebenfalls beschädigt, ist es schonmal ein gutes Indiz für einen Transportschaden. Wenn ich natürlich eine Grafikkarte fotografiere und der Käufer packt eine Butte Milch aus, werde ich das schwer bei DHL als Transportschaden deklarieren können
Als Verkäufer ist von Paypal abzuraten:
Mit Schutz kann der Käufer noch nach 5-6 Monaten behaupten, es sei nix angekommen.
Bei Friends die Gefahren "Dreiecksbetrug" oder "unbefugter Kontozugriff"
Mit erfolgreich zugestellter Sendungsverfolgung sehr schwierig zu bewerkstelligen. Da ist der Käufer in der Beweispflicht, und zwar in erster Linie ggü dem Versanddienstleister. Damit hast du als Verkäufer am Ende nichts mehr zu tun.
Erlaubt Kleinanzeigen denn das versenden von IBANs per Nachricht?
Ich kann mich dran erinnern dass Kleinanzeigen.de Nachrichten mit Schlüsselwörtern zur externen Abwicklung blockt.
Dann war es halt leer oder nur ein Stein drin oder sonstwas. Betrüger finden immer einen Weg, solange sie nur bei Paypal ein Ticket mit einer behauptung öffnen müssen.
@h00bi@till69 das ist richtig. Bei dem Zitat ging es aber halt um "Nicht erhalten". Dass kriminelle Energie immer einen Weg findet, ist ja nichts Neues.
Wenn ich um PayPal als Verkäufer nicht herumkomme, nur PP Friends. Ich hatte selbst schon genug Stress mit PayPal als Verkäufer. Hochgradig nervig und als Verkäufer ist man pauschal erstmal der Schuldige.
Gerade als Verkäufer solltest du das wählen. Wenn du waren und Dienstleistung machst und der Käufer sagt keine Ware im Paket zieht dir Paypal die Kohle wieder ab und du hast weder Geld noch Ware.
Daher als Verkäufer immer Paypal Freunde und als Käufer mit Waren und Dienstleistungen. Ist das sicherste.
Wenn man bei PP mal in die AGB schaut sieht man, dass F&F eigentlich gar nicht zulässig ist für solche Geschäfte. Es heißt nicht ohne Grund Family&Friends.
@SaxnPaule Aber würde PayPal nicht einfach dein Konto belasten, sprich dein PayPal Konto würde ein negatives Saldo aufweisen, welches du auszugleichen hast? Das hatte ich vor Jahren bereits mal, als einen meiner Problemfälle. Hatte das Guthaben rausgezogen, Käufer hat geheult und instant Recht bekommen, und mein Konto war auf -XX EUR. Musste manuell überweisen, Einzug ging dafür damals nicht.
PayPal als Verkäufer ist (im Problemfall) einfach nur schlecht.
