Ethernet / HP-Laptop?

[Rapid1898]

Hallo,

ich installiere gerade einen HP Laptop 250 G6 mit Windows 10 -

Funktoniert grundsätzlich alles einwandfrei nur ich schaffe es nicht das Ethernet zum laufen zu bringen - WLAN funktoniert ohne Probleme - nur wenn ich ein LAN-Kabel anschließe bekomme ich keine Verbindung. Das LAN-Kabel funktioniert aber - verwende dieses LAN-Kabel am Desktop-PC.

Ethernet-Treiber habe ich von hier installiert:
https://support.hp.com/at-de/drivers/selfservice/hp-250-g6-notebook-pc/15747807

Sonst habe ich bis jetzt aber keine Treiber installiert - weil alles gut läuft.
Muss ich da noch einen anderen Treiber auch installieren (Chipset z.B.)?

 

[Robo32]

Vor allem müsstest du uns deinen Gerätemanager zeigen damit wir auch was sehen...

 

[dasardo]

Was sagt den der Gerätemanager?
Sind da irgendwo noch Ausrufezeichen vorhanden?

 

[Rapid1898]

Siehe Anhang - (leider) keine Ausrufezeichen...

 

[Polishdynamite]

Hatte mal einen Laptop der LAN und WLAN gleichzeitig nicht zugelassen hat.

 

[Rapid1898]

Das habe ich auch schon probiert indem ich den WLAN-Adapter im Gerätemanager deaktiert habe...

 

[werkam]

Geh mal in die Adapteroptionen und sieh nach ob die Netzwerkkarte evtl deaktiviert ist. Bei mir so eingestellt von mir.

 

[Rapid1898]

Ehternet ist nicht deaktivert - siehe Anhang

 

[werkam]

Kabel steckt aber drin, mal ein anderes getestet, nur zur Probe, kannst mit dem Teil ja zum Router gehen und direkt anschliessen?

 

[Rapid1898]

Ja Kabel steckt drinnen - habe es auch schon mit anderem Kabel direkt am Router probiert.

Was mir auch aufgefallen ist - müsste der der LAN-Port nicht blinken wenn etwas angesteckt ist - tut sich gar nix...

 

[werkam]

Dann sieh mal ob im Bios was deaktiviert ist.

 

[Rapid1898]

Auch das habe ich schon geschaut - LAN ist enabled

 

[werkam]

Dann ist es wohl defekt?

 

[Robo32]

Defekt, oder ausgelutscht - passiert bei meinen Firmenlaptops mit der Zeit immer.

 

[Rapid1898]

Ausgelutscht ist da nix - das Gerät wurde am MO vom Händler geholt - muss ich halt wieder hin
Blöd halt das alles funktioniert nur das Ethernet nicht...

 

[Robo32]

Musst du positiv sehen - besser jetzt als in 3 Wochen...

 

[Rapid1898]

Muss zu meiner Schande gestehen, das ich jetzt den Fehler gefunden habe - und der sitzt vor dem Gerät...

Das LAN-Kabel muss man bei diesen (sehr) fest in die Buchse drücken - dann erst rastet es hörbar ein - und siehe dann funktioniert es auch... :=)

Danke auf jeden Fall für Eure gestrige seelische Unterstützung!