Externe Festplatte wird erkannt aber Daten sind weg

[hoelly]

Ein Freund hat an seinem Lapi ständig eine externe HDD verbunden. Als windows kommt 8.1 zum Einsatz. Jetzt stellte er fest, es sind keine Daten mehr auf der HDD vorhanden. Die Festplatte besteht auf einmal aus 2 anstatt. 1 Partition. ER kann auch daten draufkopieren, aber seine Daten die vorher da waren sind verschwunden. Zudem ist sein AV Programm. AVAST deaktiviert und lässt sich nicht mehr einschalten. ???? Seine frau war am PC un surfte per Inetexplorer bis dieser nicht mehr funktionierte. Sie startete Windows neu und dann waren die Daten weg. Was sagt ihr dazu? Wie könnte man versuchen,diese wieder zu retten. Bitte um Hilfe

 

[Sterntaste]

besorge dir Recuva, ist ein Freeware-Tool zur Datenwiederherstellung. Aber, ganz wichtig: schreibe jetzt keine Daten mehr auf diese externe Platte, sonst wird nur noch mehr überschrieben als es die bisherigen Schreibversuche bereits taten. Die Datenwiederherstellung erfolgt auf einem anderem Datenträger, achte daher darauf, dass entsprechend ausreichender Platz zur Verfügung steht.

 

[kallii]

Ein klarer Fall für FileScavenger!

 

[Madnex]

Mach doch bitte mal ein Screenshot von der Datenträgerverwaltung und lade dieses Bild bitte über die Forenfunktion hier hoch. Für das Erstellen des Screenshots, kannst du das Snipping-Tool von Windows verwenden.

 

[Holt]

Das klingt schwer nach einem Virus, denn normalerweise würde Internetexplorer nicht auf einmal nicht mehr funktionierten. Denn Sinn von Backups wird er jetzt aber wohl verstehen, damit er beim nächsten mal keine wichtigen Daten verliert.

 

[hoelly]

hier mal der Screenshot kann mir einer dazu was sagen?

 

[Holt]

Es geht wohl um G:, die Partition ist ja auch RAW. Da würde ich mal mit Recoverytools wie Testdisk eine Analyse starten. Im Datenrettungsforum gibt eun FAQ und auch Hinweise auf komerzielle Alternativen, von denen gibt es i.d.R. kostenlose Demos die zeigen was das Programm finden kann und manchmal retten diese auch ein paar Dateien zur Probe. Beachte aber, dass man bei der Datenrettung niemals auf die Platte / Partition schreibt, von der man Daten rettet, besorge Dir also ggf. vorher eine weitere Platte auf die die geretteten Dateien kopiert werden können.

 

[hoelly]

Danke sieht nach einem defekt der platte aus hab ich recht?

 

[M@rsupil@mi]

Zum Vorgang bezüglich der Datenrettung wurde ja schon was gesagt.

Aber irgendwie passt da doch was nicht. Die externe Platte ist wohl Datenträger 1. Aber eine externe Platte mit einem System-Bereich? Und das soll mal eine Partition gewesen sein?

 

[Holt]

hoelly, poste bitte mal den Screen von CrystalDiskInfo (die Portable Standard Edition reicht und ist frei von Werbung) für die betroffene Platte, ziehe aber bitte das Fenster soweit auf, dass alle Attribute und auch die Rohwerte vollständig sichtbar sind. Dann sollte man sehen können, ob ein Defekt der Platte vorliegt.

M@rsupil@mi, das war vermutlich vorher die interne HDD des Laptops.

 

[hoelly]

Die hdd hat eben daten und wichtige datein drauf da eine ssd im lapi verbaut wurde, denke auch das es vorher die sytemplatte war