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Zumindest sofern man eine automatische Bestätigung bekommt von wegen "Ihr Anliegen ist uns wichtig, bla bla" kann man ja nachweisen, dass die Mail angekommen ist. Dann im Zweifelsfall halt das Lastschriftmandat widerrufen. Dann dürfen die sich drum kümmern. Wobei ich mittlerweile eigentlich generell nicht mehr erlebe, dass sich da jemand querstellt.
Schriftform ist halt nicht gleich Textform und "schriftlich" ist nicht gleich Schriftform. Es gibt nur recht wenige Dinge in Deutschland, die der Schriftform bedürfen. Zum Beispiel die Kündigung eines Wohnmietvertrages oder das Erwerben von Grundeigentum.
Da hier die Faxfunktion der Fritz!Box erwähnt wurde, sollte man, falls das eine Rolle spielt, darauf hinweisen, das die Seitenanzahl auf 2 Seiten begrenzt ist.
Mit der FRITZ!Box können Sie Faxe empfangen und versenden. Emp
fangene Faxe werden von der FRITZ!Box per E‐Mail weitergeleitet oder
auf einem USB-Speicher abgelegt. Den Faxversand starten Sie in der
Benutzeroberfläche. Dabei können Sie an jedes Fax eine Grafikdatei im
Format JPG oder PNG anhängen. Maximale Faxlänge
Beim Faxversand werden maximal zwei DIN A4-Seiten übertragen.
Beim Faxversand mit angehängter Grafikdatei ist die zweite Seite für
die Grafik reserviert.
Beim Versenden eines Faxes ist nicht immer zu erkennen, ob der Text
vollständig übertragen wird. Sie können Faxe aber nachträglich auf
Vollständigkeit prüfen. Aktivieren Sie dazu beim Einrichten der Fax
funktion das Weiterleiten per E-Mail. Dann leitet die FRITZ!Box auch
versendete Faxe automatisch an Ihre E-Mail-Adresse weiter.
Ah Dankeschön! Habe jetzt mal schnell geguckt und bei AVM bin ich auf ein Archiv von 2009 gestoßen, in dem diese Software enthalten ist.
Das muss natürlich nicht heißen, dass es nicht funktioniert. Ist nur schon eine Weile her. Gibt es hier eventuell Probleme wegen der Sicherheit oder was auch immer, wenn die Software scheinbar 10 Jahre nicht mehr von AVM gepflegt wurde? Und ist die Software überhaupt kompatibel mit Win10? 2009 gab es noch kein Win10 oder? Bei Chip bin jetzt noch auf eine Version von Ende 2012 gestoßen.
Fritz!Fax läuft auch unter Windows 10 x64 1909 einwandfrei.
Alles was du zur Installation und Einrichtung wissen mußt, kannst du unter dem Link nachlesen: Kompendium zu Fritz!Fax für Fritz!Box (Fax4Box)
Und wenn die das per AGB vorschreiben, müßtest Du erst mal den Rechtsweg bestreiten und das einklagen.
