Festplatte wid nicht gleichzeitig mit MP3-Payer erkannt

[jusaca]

Mein Vater hat jetzt an seinem Rechner das Problem, dass seine Festplatte (My Book, USB) nicht mehr erkannt wird, wenn sein MP3-Player angeschlossen wird.

Die Festplatte wird zwar angezeigt, und er kann auch darauf zugreifen, es wird aber lediglich die oberste Ordner-Ebene ohne Inhalt angezeigt.
Alle Dateien oder "tiefer" liegende Ordner werden nicht mehr angezeigt.

Auch wenn der MP3-Player abgezogen wird, bleibt das Problem bis zum nächsten Neustart bestehen.

Grüße
juaca

 

[desmond.]

Deinstalliere im abgesicherten Modus die USB~Controller, starte neu und teste erneut.
Funktioniert die externe Platte problemlos an anderen PC´s?