Gewährleistung des Händlers

[0815-TYP]

Das Problem ist, er sagt, dass sie auf der Arbeit bestimmt nicht spielen werden.
Und der Hersteller würde das auch nicht machen.

Schwachsinniges Argument vom Händler.

Wenn mein Auto während der Fahrt klappert,fährt so ziemlich jeder Mechaniker selbst um sich ein Bild davon zu machen und sagt nicht: "Ich fahre nicht spazieren bei der Arbeit".
Genau das ist aber Bestandteil der Fehleranalyse.Der Typ im Laden soll nicht zocken um Spaß zu haben,er soll keinen Killstreak knacken,sondern den Fehler sehen,den der Kunde beschreibt.
Scheint wohl nur eine sehr billige Ausrede zu sein.

 

[mwh.re]

Konfrontiere den Händler in einem Brief (Einschreiben / RÜCKSCHEIN) mit den Fakten:

1. GTX660 in verschiedenen Rechnern getestet --> jeweils Fehler
2. GTX660 mit verschiedenen Treiberversionen getestet --> jeweils Fehler
3. GTX660 mit verschiedenen Computerspielen getestet --> jeweils Fehler
4. GTX650 eingebaut --> keine Fehler

Bitte den Händler mit allem Nachdruck letztmalig um eine Lösung des Problems und weise ausdrücklich darauf hin, dass eine kostenpflichtige Überprüfung des Rechners wegen Punkt 4 ausgeschlossen ist. Bezüglich der Überprüfung der Grafikkarte mit einem Benchmark mache darauf aufmerksam, dass GPU-Benchmarks den VRAM der Grafikkarte meistens nicht in dem Maße auslasten, wie es Computerspiele tun. Teile dem Händler mit, dass endlich der Austausch der Grafikkarte erwartet wird.

Für den Austausch der Karte setze dem Händler eine Frist von 14 Tagen ab Erhalt des Schreibens. Drohe ihm an, die Annahme der Leistung nach Ablauf der Frist abzulehnen (Ablehnungsandrohung --> FÜR DIE WEITERE VORGEHENSWEISE SEHR WICHTIG!).


Wenn das Schreiben auch keine Abhilfe schafft, dann bleibt leider nur noch der Gang zum Anwalt. Ein Beratungsgespräch ist immer noch günstiger als eine Grafikkarte.


Dies ist keine Rechtsberatung im Sinne des Rechtsberatungsgesetzes und ersetzt nicht den fachkundigen Rat eines Anwalts. Ich habe lediglich eigene Erfahrungen geschildert.

 

[Evgasüchtiger]

Schwachsinniges oArgument vom Händler.

Wenn mein Auto während der Fahrt klappert,fährt so ziemlich jeder Mechaniker selbst um sich ein Bild davon zu machen und sagt nicht: "Ich fahre nicht spazieren bei der Arbeit".
Genau das ist aber Bestandteil der Fehleranalyse.Der Typ im Laden soll nicht zocken um Spaß zu haben,er soll keinen Killstreak knacken,sondern den Fehler sehen,den der Kunde beschreibt.
Scheint wohl nur eine sehr billige Ausrede zu sein.

schönes Beispiel Kollega ;-)