kann keine Apps auf Notebook installieren

[triple-frog]

Hallo Leute,

ich habe ein Vaio Notebook mit Touchfunktion bekommen . Leider kann ich hier keine Apps installieren. Selbst bei den schon installierten klappt es nicht immer. 2 konnte ich updaten, den Rest aber nicht. Alle anderen zeigen immer "Installation noch ausstehend" an.

Kann mir von Euch vielleicht jemand helfen wo nach ich vielleicht gucken muss oder was ich einstellen kann?

Manchmal erscheint auch der Fehlercode 0x80072f78

 

[Mumpitzelchen]

Was passiert wenn du ein Installationsprogramm startest?

 

[triple-frog]

es zeigt an dass er downloaden will, dann kommt die Seite mit "Apps werden installiert" dort steht dann "Austehend". Manchmal startet auch der Download und dann kommt der oben genannte Fehler.

Bei der Anzeige der Apps gibt es dann die Seite "auf Notebooke1" installierte Apps und die Seite "auf dem Computer nicht installierte Apps"

 

[Mumpitzelchen]

Nuestart hilft nicht? eventviewer angesehen?

 

[bemymonkey]

Google spuckt zu Deiner Fehlernummer irgendwelche Sachen zu Windows Update aus... hast Du denn alle Updates installiert? Möglicherweise hat der Store ein Update bekommen...

 

[triple-frog]

Hi,

alle Updates sin installiert, mir wird kein neues angezeigt. Eventviewer kenne ich nicht?

 

[jens aus B]

hallo

du kannst mal den ultimativen GBorn-Tipp versuchen

kurz
Windows-Taste+X --> Eingabeaufforderung (Administrator) - alle Befehle so eingeben (ohne die Pfeile) und nacheinander abarbeiten - dann Rechner neu starten und gucken was passiert

--> chkdsk /f (wenn updatedatenbank beschädigt)
--> sfc /scannow
--> DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
--> DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth


ausführlich http://www.borncity.com/blog/2012/12/04/windows-8-komponentenstore-reparieren/
_________________________

ODER eventuell hilft der trouble-shooter

bei NOTES relativ weit unten auf der seite

http://windows.microsoft.com/en-US/windows-8/what-troubleshoot-problems-app

gruß

 

[triple-frog]

@jens

Habe den trouble-Shooter ausprobiert hat leider auch nicht geklappt. Den anderen Versuch kann ich leider ohne Genehmigung unseres Admin nicht machen, da es ein Arbeitsrechner ist. Aber wenn man Win8 hat möchte man auch die Apps nutzen.

Heute wurde mir vom Shop sogar eine Rechnung geschickt, da ich mir zum Testen ein App gekauft hatte, die aber auch nicht installiert werden konnte.

Ich werde weitersuchen

Gruß
JEns

 

[MagicAndre1981]

0x80072f78 = HTTP Problem:

# anonymous HRESULT: Severity: FAILURE (1), Facility 0x7, Code 0x2f78
# for hex 0x2f78 / decimal 12152
  ERROR_WINHTTP_INVALID_SERVER_RESPONSE                          winhttp.h
# 1 matches found for "0x80072f78"

das liegt wohl eher am Windows Store Server. Probiere es einfach mehrmals.