kann order nicht löschen!

[Joestar]

hallo zusammen!

ich hab folgendes problem:
vor einer weile ging meine ssd kaputt, danach musste ich natürlich windows neu installieren. vorher hatte ich als virenscanner im avast und war damit auch zufrieden!

bei der installation gab es dann aber irgendwie probleme und seit dem lässt avast sich nicht mehr installieren. das problem ist aber, dass ich den entsprechenden ordner auch nicht löschen kann... avast hat sich da wohl ein bisschen eingenistet, es kommt immer eine meldung (bild 1) vonwegen adminrechte aber ich habe auf dem pc nur einen benutzer und der ist auch admin.

irgendwie hab ich das mit dem virenscanner dann leider etwas versanden lassen, seit gestern habe ich aber diese komische teil (bild 2) drauf und jetzt muss was her!


wie kann ich den ordner jetzt löschen? hätte schon gerne avast drauf, hat mir eigentlich immer gut gefallen. erkennt avast dann auch diesen komischen sweetIM messenger? mag mich nicht erinner sowas je zu installiert haben. ist ja eh nur werbig

Danke schonmal und ich freu mich auf die Zeit hier im Forum!
Joe

 

[AdoK]

Unlocker runterladen, installieren und danach mit nem Rechtsklick auf den Ordner dann 'Unlocker' aufrufen und löschen (lassen).

Den Messenger wird man möglicherweise über Systemsteuerung - Programme und Funktionen deinstallieren können.

 

[qashi]

Jut.. als erstes hauen wir avast damit runter:

http://www.avast.com/uninstall-utility

Dann lädst du Malwarebytes Anti-Malware: http://www.malwarebytes.org/products/malwarebytes_free/

Update->Fullscan

Und optional kannst du noch Hitman durchlaufen lassen: http://www.surfright.nl/en/

Erst danach würd ich Avast wieder installieren.

 

[noki49]

Herzlich willkommen! Kann dem Tipp meines Vorgängers nur zustimmen. Und weiterhin eine gute Zeit in diesem Forum!

 

[purzelbär]

Meine Vorredner haben dir eigentlich schon die richtigen Tipps gegeben ausser vielleicht das du Malwarebytes bitte nur in der Free Version installieren solltest und die 15 tägige Pro-Version Aktivierung abwählen und nicht aktivieren solltest. Trotzdem: ich würde das Avast Uninstaqll Tool im bgesicherten Modus ausführen und danach wenn Windows wieder normal gebootet wurde, wenn vorhanden den CCleaner Registry Cleaner benutzen. Wegen dem Messenger: Hol dir mal IOBit Uninstaller(der muss nicht installiert werden)und schau ob du damit den ungeliebten Messenger deinstalliert bekommst.