Kein Internet trotz WLAN-Verbindung

[stefko93]

Hallo Computerbase-Forum,

wo fange ich an:

Ich bin vor 5 Tagen zu meiner Schwester geflogen, welche in den USA lebt.
Ich hatte von Tag 1 an Probleme mit dem WLAN an meinem Laptop, während mit meinem Handy und mit anderen Laptops im selben Wlannetzwerk alles funktioniert. Habe mir erst nichts weiter bei gedacht und sind auch direkt am nächsten Tag zu einem anderen Familienteil gefahren. In deren Netzwerk hatte ich keine Probleme und konnte meinen Laptop wie in Deutschland benutzen.


Meine Probleme im Haus meiner Schwester sind zum Beispiel folgende:

Ich kann keine Verbindung zu Teamspeak-Servern & battle.net herstellen. Des weiteren laden Internetseiten manchmal nicht.
Als Beispiel:
Ich habe nach meinem Problem gesucht, Google-Ergebnisse laden sofort, dann habe ich hier im Forum einen Eintrag gefunden der eventuell eine Lösung geboten hätte, der Forumbeitrag läd sofort. Sobald ich jedoch oben auf "Registrieren" klicke fängt die Webseite an ewig (30 min gewartet) zu laden und es passiert nichts.
Ähnliche Probleme bei anderen Webseiten, die Startseiten funktionieren meistens aber Unterseiten laden einfach nicht.


Das Problem muss also an einer Mischung aus meinem Laptop und dem Netzwerk liegen da mein Laptop in anderen Netzwerken ohne Probleme funktioniert und in dem Netzwerk selber alle anderen Geräte ohne Probleme funktionieren.

Dazu ist zu sagen, dass sobald ich den Laptop per Kabel an den Router verbinde, alles funktioniert. Leider steht der Router im kalten Keller, was in Zeiten von Schneestürmen in Connecticut nicht so nett ist zum verweilen.


Was ich alles versucht habe:

- Router und Laptop neustart
- DNS Adressen auf 8.8.8.8 und 8.8.4.4 (Google) und auf die von Comcast (Internetprovider) gesetzt
- Diverse Einstellungen des Netzwerkadapters verändert, wie in Forenbeiträgen beschrieben
- Netzwerkeinstellungen im Routerinterface verändert 802.11 g/n auf 802.11 b/g/n
- Firewall deaktiviert
- hab sogar meinen Laptop komplett zurückgesetzt, da ich zum Glück ne externe dabei hab
- Energiesparplan des Laptops verändert (aber nicht ganz sicher ob ich da vielleicht was übersehen hab)
- Treiber Update für den WLAN Adapter

Wir sind heute wieder hier im Haus meiner Schwester angekommen und ich habe den ganzen Tag versucht, dass Problem zu lösen, jedoch ohne Erfolg. Dies ist also ein letzter Hilfeschrei, bevor ich aufgebe.



Infos zu meinem Laptop:
Acer Aspire V3-371-37T9
Netzwerkadapter: Intel (R) Dual Band Wireless AC-7265

Hier schonmal die ipconfig aus der cmd:

Spoiler

C:\Users\kochs>ipconfig/all

Windows-IP-Konfiguration

Hostname . . . . . . . . . . . . : DESKTOP-3FG45R5
Primäres DNS-Suffix . . . . . . . :
Knotentyp . . . . . . . . . . . . : Hybrid
IP-Routing aktiviert . . . . . . : Nein
WINS-Proxy aktiviert . . . . . . : Nein
DNS-Suffixsuchliste . . . . . . . : hsd1.ct.comcast.net.

Ethernet-Adapter Ethernet:

Verbindungsspezifisches DNS-Suffix: hsd1.ct.comcast.net.
Beschreibung. . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
Physische Adresse . . . . . . . . : 30-65-EC-6A-64-0B
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Ja
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja
IPv6-Adresse. . . . . . . . . . . : 2601:19a:c080:760:bc6b:89ad:932f:c8b2(Bevorzugt)
Temporäre IPv6-Adresse. . . . . . : 2601:19a:c080:760:315e:ff43:6b31:77a2(Bevorzugt)
Verbindungslokale IPv6-Adresse . : fe80::bc6b:89ad:932f:c8b2%11(Bevorzugt)
IPv4-Adresse . . . . . . . . . . : 10.0.0.29(Bevorzugt)
Subnetzmaske . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Lease erhalten. . . . . . . . . . : Mittwoch, 7. März 2018 16:48:51
Lease läuft ab. . . . . . . . . . : Mittwoch, 14. März 2018 16:56:07
Standardgateway . . . . . . . . . : fe80::200:caff:fe11:2233%11
10.0.0.1
DHCP-Server . . . . . . . . . . . : 10.0.0.1
DHCPv6-IAID . . . . . . . . . . . : 87057900
DHCPv6-Client-DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-22-31-AF-7E-30-65-EC-6A-64-0B
DNS-Server . . . . . . . . . . . : 2001:558:feed::1
2001:558:feed::2
75.75.75.75
75.75.76.76
NetBIOS über TCP/IP . . . . . . . : Aktiviert

Drahtlos-LAN-Adapter LAN-Verbindung* 1:

Medienstatus. . . . . . . . . . . : Medium getrennt
Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
Beschreibung. . . . . . . . . . . : Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter
Physische Adresse . . . . . . . . : 60-57-18-80-9A-81
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Ja
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja

Drahtlos-LAN-Adapter WLAN:

Verbindungsspezifisches DNS-Suffix: hsd1.ct.comcast.net.
Beschreibung. . . . . . . . . . . : Intel(R) Dual Band Wireless-AC 7265
Physische Adresse . . . . . . . . : 60-57-18-80-9A-80
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Ja
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja
IPv6-Adresse. . . . . . . . . . . : 2601:19a:c080:760:b866:54fa:a5db:88fe(Bevorzugt)
Temporäre IPv6-Adresse. . . . . . : 2601:19a:c080:760:c21:3415:883d:b77b(Bevorzugt)
Verbindungslokale IPv6-Adresse . : fe80::b866:54fa:a5db:88fe%2(Bevorzugt)
IPv4-Adresse . . . . . . . . . . : 10.0.0.28(Bevorzugt)
Subnetzmaske . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Lease erhalten. . . . . . . . . . : Mittwoch, 7. März 2018 16:03:36
Lease läuft ab. . . . . . . . . . : Mittwoch, 14. März 2018 16:03:41
Standardgateway . . . . . . . . . : fe80::200:caff:fe11:2233%2
10.0.0.1
DHCP-Server . . . . . . . . . . . : 10.0.0.1
DHCPv6-IAID . . . . . . . . . . . : 39868184
DHCPv6-Client-DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-22-31-AF-7E-30-65-EC-6A-64-0B
DNS-Server . . . . . . . . . . . : 2001:558:feed::1
2001:558:feed::2
75.75.75.75
75.75.76.76
NetBIOS über TCP/IP . . . . . . . : Aktiviert

Tunneladapter Teredo Tunneling Pseudo-Interface:

Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
Beschreibung. . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Physische Adresse . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Nein
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja
IPv6-Adresse. . . . . . . . . . . : 2001:0:9d38:6ab8:2457:2ba1:f5ff:ffe3(Bevorzugt)
Verbindungslokale IPv6-Adresse . : fe80::2457:2ba1:f5ff:ffe3%8(Bevorzugt)
Standardgateway . . . . . . . . . :
DHCPv6-IAID . . . . . . . . . . . : 570425344
DHCPv6-Client-DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-22-31-AF-7E-30-65-EC-6A-64-0B
NetBIOS über TCP/IP . . . . . . . : Deaktiviert

Falls jemand Ideen hat, immer her damit.

Vielen Dank im Voraus und Grüße von Übersee
Stefko

 

[leipziger1979]

Von wann ist die ipconfig ?
Weil sowohl LAN als auch WLAN aktiv ist.

Was sagt "route print" ?

 

[stefko93]

Die IP Config war aktuell, also 10 min vor dem Beitrag. War dann mit Kabel am Router um den Beitrag hier zu machen, daher beide an.

"route print" wenn ich nur über WLAN drin bin sagt folgendes:

Spoiler

C:\Users\kochs>route print
===========================================================================
Schnittstellenliste
11...30 65 ec 6a 64 0b ......Realtek PCIe GBE Family Controller
4...60 57 18 80 9a 81 ......Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter
2...60 57 18 80 9a 80 ......Intel(R) Dual Band Wireless-AC 7265
1...........................Software Loopback Interface 1
8...00 00 00 00 00 00 00 e0 Teredo Tunneling Pseudo-Interface
===========================================================================

IPv4-Routentabelle
===========================================================================
Aktive Routen:
Netzwerkziel Netzwerkmaske Gateway Schnittstelle Metrik
0.0.0.0 0.0.0.0 10.0.0.1 10.0.0.28 55
10.0.0.0 255.255.255.0 Auf Verbindung 10.0.0.28 311
10.0.0.28 255.255.255.255 Auf Verbindung 10.0.0.28 311
10.0.0.255 255.255.255.255 Auf Verbindung 10.0.0.28 311
127.0.0.0 255.0.0.0 Auf Verbindung 127.0.0.1 331
127.0.0.1 255.255.255.255 Auf Verbindung 127.0.0.1 331
127.255.255.255 255.255.255.255 Auf Verbindung 127.0.0.1 331
224.0.0.0 240.0.0.0 Auf Verbindung 127.0.0.1 331
224.0.0.0 240.0.0.0 Auf Verbindung 10.0.0.28 311
255.255.255.255 255.255.255.255 Auf Verbindung 127.0.0.1 331
255.255.255.255 255.255.255.255 Auf Verbindung 10.0.0.28 311
===========================================================================
Ständige Routen:
Keine

IPv6-Routentabelle
===========================================================================
Aktive Routen:
If Metrik Netzwerkziel Gateway
2 311 ::/0 fe80::200:caff:fe11:2233
1 331 ::1/128 Auf Verbindung
8 331 2001::/32 Auf Verbindung
8 331 2001:0:9d38:6ab8:2457:2ba1:f5ff:ffe3/128
Auf Verbindung
2 311 2601:19a:c080:760::/64 Auf Verbindung
2 311 2601:19a:c080:760:c21:3415:883d:b77b/128
Auf Verbindung
2 311 2601:19a:c080:760:b866:54fa:a5db:88fe/128
Auf Verbindung
2 311 fe80::/64 Auf Verbindung
8 331 fe80::/64 Auf Verbindung
8 331 fe80::2457:2ba1:f5ff:ffe3/128
Auf Verbindung
2 311 fe80::b866:54fa:a5db:88fe/128
Auf Verbindung
1 331 ff00::/8 Auf Verbindung
2 311 ff00::/8 Auf Verbindung
8 331 ff00::/8 Auf Verbindung
===========================================================================
Ständige Routen:
Keine

 

[Schatho]

Deaktiviere probehalber ipv6 in den Adaptereinstellungen.

 

[chrigu]

In der USA gelten andere wifi gesetze (weniger Kanäle mit mehr bums), teste mal die 2.4ghz Kanäle (im Router) von 1 bis 5 durch.
auch wichtig..... wenn du auf dhcp(automatische ip Einstellung) bist, solltest du zuerst die ipconfig release/renew geschichte durchexerzieren.
​

 

[stefko93]

Deaktiviere probehalber ipv6 in den Adaptereinstellungen.

Hat leider nicht geholfen.

In der USA gelten andere wifi gesetze (weniger Kanäle mit mehr bums), teste mal die 2.4ghz Kanäle (im Router) von 1 bis 5 durch.

Hat leider auch nicht geholfen. Manchmal ging die Teamspeak-Verbindung in den ersten 5 Sekunden, bei dem Versuch nach Teamspeak neustart dann aber nicht mehr.

auch wichtig..... wenn du auf dhcp(automatische ip Einstellung) bist, solltest du zuerst die ipconfig release/renew geschichte durchexerzieren.

Wie genau geht das? Einfach hintereinander in der cmd eingeben?

 

[stefko93]

Noch Jemand ne Idee vielleicht ?

 

[chrigu]

Kaspersky oder sowas installiert? Siehst du überhaupt andere wlan in der Umgebung?

was passiert wenn deine ip manuell eingegeben wird? Dazu brauchst du die ip des routers, frag mal den Besitzer. Den Rest erklären wir dir.

 

[stefko93]

Ne kein Antivirenprogramm drauf, hab ihn ja zurückgesetzt in der Hoffnung es würde helfen.
Mache ich drauf sobald es wieder klappt.

Es sind 2-3 andere Netzwerke in der Umgebung.
Die IP des Routers ist 10.0.0.1

 

[chrigu]

Ist das ein Wohnheim?

 

[stefko93]

Ne, Einfamilienhaus

 

[stefko93]

Ist das ein Wohnheim?

Wie geht das nun mit dem manuellen einstellen?

 

[chrigu]

Sorry das ich erst jetzt wieder online bin.
also 10.0.0.1 ist der Router.
Du hast laut ipconfig für lan die 10.0.0.29 bei wlan die 10.0.0.28.

steck das lankabel ab.
öffne ipv4 wlan-Adapter Einstellung und gib mal manuell (mit der Hoffnung, das kein anderes Gerät diese ip hat) ipv4 10.0.0.111, subnetz 255.255.255.0, dns-ip und Gateway 10.0.0.1 ein, danach verbinde dich neu mit dem wlan-Netzwerk . Sollte eine „Konflikt“ Meldung kommen, versuche 10.0.0.115 (die letzte Zahlenreihe ist ausschlaggebend. Die darf nie zweimal im Netzwerk vorkommen, die ersten drei (10.0.0.) müssen aber die selben sein.
Wenn du jetzt immer noch kein Internet hast, ist was an deinem lappi oder dem Router nicht gut (lappi im Router gesperrt, lappi wlan defekt oder inaktiv, Firewall Sperre usw.) manchmal kann es auch nur ein login Problem sein, dass z.b. der Router dieselben ssid für 2.4 und 5ghz hat, dein lappi aber nur 2.4ghz kann aber verzweifelt versucht auf das 5ghz zu kommen.

 

[stefko93]

Vollzitat entfernt

Habe das versucht, danach hatte ich wie zuvor eine Internetverbindung. Sprich ich kann meinen Browser benutzen und auf fast alle Internetseiten, jedoch kann ich keine Verbindung zu Teamspeak Servern oder Battle.net (App) herstellen.

 

[chrigu]

Also werden nur Port 80 und 443 durchgereicht. Geht das Internet über händynetz, Fernsehkabel oder satellit?

 

[mkossmann]

Comcast ist (Fernseh-)Kabelnetzprovider.

 

[chrigu]

Dann hast du wohl sowas ähnliches wie ds-Lite, Pech gehabt