Kein Sound mehr nach CPU Tausch

[LandoQalrissian]

@JumpingCat Neuster Treiber von Realtek ist installiert. Abziehen und wieder Ran stecken hilft leider nicht

 

[JumpingCat]

Ähm genau. Nur der Treiber ist nicht ausreichend.

Realtek Audio Console oder früher Realtek HD Audio Manager hast du welchen auf dem Rechner?

 

[LandoQalrissian]

@JumpingCat Tatsächlich finde ich das nicht ne. Finde aber irgendwie auch nirgends eine Website, bei der die console zum Download steht. Überall nur Driver only 🤔

 

[JumpingCat]

ASRock Killer sli x370

Auf der Homepage vom Hersteller ASRock X370 Killer SLI -> Support -> Download:

Realtek : This download contains only the driver package, the Realtek Audio Control will be downloaded via Microsoft store when an internet connection is available. Please refer to FAQ

ASRock -> FAQ -> (Q&A-142|469): Wie installiere ich die App Realtek Audio Console... .

 

[WinstonSmith101]

Jetzt wäre es zielführend, einen Linux-USB-Stick mit einem Live-System auszuprobieren. Ich schlage Linux Mint vor.

 

[LandoQalrissian]

Auf der Homepage vom Hersteller ASRock X370 Killer SLI -> Support -> Download:



ASRock -> FAQ -> (Q&A-142|469): Wie installiere ich die App Realtek Audio Console... .

Wunderbarer Weise erscheint, wenn ich auf den Download Button klicke ein Fehler und ich kann nicht auf die Ressourcen zugreifen. Direkt im Microsoft Store passiert gar nichts, wenn ich auf installieren klicke, das soll wohl nicht sein heute..

 

[blueGod]

Hast du Post Nr. 13 gelesen?
Ein Kabel ist schnell falsch gesteckt, da du noch nicht darauf eingegangen bist hier nochmal zur Erinnerung.

 

[LandoQalrissian]

@blueGod Ja, Kabel stecken korrekt. Aber mit USB Headset hat es ja auch nicht funktioniert..

 

[Azghul0815]

Ok. Das hat dann nix mehr mit dem Realtek Treiber usw. zu tun.
Siehst du dss Headset bei den Audio Geräten, wenn du es reinsteckst?

 

[redjack1000]

Aber mit USB Headset hat es ja auch nicht funktioniert..

Dann ist der Fehler mit hoher Wahrscheinlichkeit, im Betriebssystem zu suchen.

Warum kommt diese Information erst jetzt?

Cu
redjack

 

[Azghul0815]

Ein paar Screenshots vom Geräte Manager und den Audio Einstellungen wären mal ein Anfang. Ein live Linux testen wurde ja auch schon vorgeschlagen

 

[JumpingCat]

USB Headset hat es ja auch nicht funktioniert..

Wichtige Information. Ein USB-Headset ist quasi eine eigene Soundkarte, die vor allem keinerlei Treiber benötigt.

 

[LandoQalrissian]

Ok. Das hat dann nix mehr mit dem Realtek Treiber usw. zu tun.
Siehst du dss Headset bei den Audio Geräten, wenn du es reinsteckst?

Headset wird beim einstecken sofort angezeigt.
Ich dachte ich hätte das schon erwähnt, mein Fehler!
Linux habe ich eben probiert. Warum auch immer hängt sich der Stick nach dem Starten beim Linux Symbol auf. Grüne Linie am oberen Bildschirmrand und Linux Logo wird nur noch zur Hälfte angezeigt.

Screenshots vom Geräte Manager und den Audio Einstellungen

Screenshot vom gesamten Geräte Manager oder nur der Audio Part?

 

[Azghul0815]

Audio Part fürs erste.
Das mit Linux ist komisch.

 

[LandoQalrissian]

 

[WinstonSmith101]

Linux habe ich eben probiert. Warum auch immer hängt sich der Stick nach dem Starten beim Linux Symbol auf. Grüne Linie am oberen Bildschirmrand und Linux Logo wird nur noch zur Hälfte angezeigt.

Da scheint mir etwas defekt zu sein. Linux Mint sollte einwandfrei starten. Hast du im BIOS/UEFI alles auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt? Wurde dort der PC übertaktet oder die Timings des RAM verändert? Hast du einfach mal wieder die alte CPU eingesetzt, um zu testen, ob damit wieder alles normal läuft? Nach dem Wechsel auf die neue CPU und dem BIOS-Update sollten unbedingt alle Einstellungen auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt und mit den Standardwerten getestet werden.

Meiner Meinung nach sind die Tonprobleme nur ein Symptom. Das eigentliche Problem liegt woanders.

 

[LandoQalrissian]

Linux hat jetzt nach mehreren Anläufen doch funktioniert und Ton läuft dort einwandfrei.

 

[WinstonSmith101]

@LandoQalrissian Schön. Könntest du bitte trotzdem noch die anderen Fragen beantworten?

 

[LandoQalrissian]

Sorry🤦🏼
Hätte direkt nach dem Einbau der neuen CPU einen CMOS Reset gemacht. Und auch im BIOS nochmal dafaults geladen, am RAM nichts verändert. Einen Test mit der alten CPU hatte ich auch schon gemacht und alles lief normal.

 

[WinstonSmith101]

@LandoQalrissian Danke. Wenn der Test mit der alten CPU erfolgreich war, die neue CPU aber Probleme bereitet, liegt der Fehler vermutlich bei der neuen CPU. Hast du den 5900X neu oder gebraucht gekauft?