Kein Ton

[FCb]

Hallo zusammen,

eine Bekannte von mir hat folgendes Problem: Sie hat keinen Ton mehr...
Sie sagt, dass das plötzlich passiert sei und dass sie seit ein paar Monaten keinen Ton mehr habe, was natürlich auf Dauer blöd ist.
Weiß jemand von euch Rat?

Windows Xp Home
Soundkarte: Via Audio (Wave)

 

[Golden_Eagle]

Ich fange mal mit den banalsten Möglichkeiten an, die aber bei unerfahrenen Nutzern immer wieder vorkommen können.
1. Ton aus / Lautstärke 0 / Boxen aus (ok nur bei absoluten Anfängern)
2. Klinke-Stecker in der falschen Buchse (war mal der Grund bei meinem Nachbarn)
3. Treiber nicht installiert
4. Soundchip nicht erkannt,
Was steht denn im Geräte-Manager unter Audio-...-Controller? Und was ist da für ein Symbol zu sehen? Und welche Audiowiedergabegeräte werden in der Systemsteuerung unter Sound aufgeführt?

 

[FCb]

Ok, aber seltsamer Weise funktioniert alles wieder

Aber trotzdem danke für deine Hilfe