Kein Zugang ins Internet / Evtl. DNS Problem

[Cheris]

Hallo Zusammen,

ich habe ein dickes Problem bei meinen Onkel. Er kommt mit seinen Computer (Windows XP) nicht ins Internet. Ich war mit meinem Laptop bei ihm und konnte ins Internet, die Verbindung steht also und auch der Router ist richtig konfiguriert.

Nach ein bisschen Suchen bin ich darauf gestoßen, dass die Namensauflösung nicht richtig funktioniert. Ein Ping auf den Domainnamen geht nicht, auf die Ip-Adresse schon. Dementsprechend kann ich auch per IP auf eine Website zugreifen.

Nun dachte ich wäre die Lösung des Problems greifbar, aber egal was ich gemacht habe, nichts funktioniert. Habe unteranderem folgendes probiert:

• Geschaut mit ipconfig /all ob alles stimmt -> Alle Daten sind korrekt
• DNS-Server mal manuell eingegeben -> Auflösung geht immer noch nicht
• DNS-Client neugestartet
• ipconfig /renew und /registerdns durchgeführt
• Komplett statische IP und DNS
• Alle Firewalls deaktiviert

Nun tippe ich auf ein Virus/sonstiger Schädling, weil mir mehr nicht mehr einfällt

Interessanterweise komme ich auch nicht in den abgesicherten Modus (auch nicht mit Netzwerktreiber) der Bildschirm bleibt schwarz nur ein blinkender Cursor im Forme von einem Unterstrich ist zu sehen. Keine Eingabe ist möglich. Vor dem Laden des abgesicherten Modus steht noch die Frage das man mit ESC das Laden der SPTD.SYS verhindern kann. Habe ich auch mal gemacht, brachte aber kein Ergebnis.

Hat einer vielleicht eine Idee/Denkanstoß für dieses doch recht seltsame Problem?

Für jede Hilfe bin ich dankbar!

EDIT: Was mir gerade noch einfällt, mit ICQ konnte ich mich auch nicht einloggen. Nun weiß ich nicht ob man da irgendwie DNS benötigt. Muss ja, sonst würde es ja gehen. Aber auch Updates, z.B. Virenscanner funktionieren auch nicht.

 

[netzwerker]

Gibt es ein host-file? Was steht drin?

Mirko

 

[Cheris]

Hey Mirko,

host file ist in Ordnung. Stehen zwar noch einige Einträge von Spybot drinnen, die sollten aber schon stimmen. Habe auch mal testweise alle Einträge rausgelöscht, hat aber auch nichts gebracht.

 

[netzwerker]

Was sagt denn ein nslookup auf eine Adresse die nicht geht?

Mirko

 

[Cheris]

Bin jetzt leider nicht mehr bei ihm,

aber wenn ich mich recht erinnere hat nslookup seltsamerweise funktioniert.

Tracert aber wiederum nicht.

 

[mgygax]

Konntest du das Problem irgendwie beheben? Habe nämlich so ziemlich das gleiche Problem...

 

[bastid]

Das sieht mir ganz nach einem Virus o.ä. aus. Ich habe nämlich ebenfalls dasselbe Problem.

Ich habe keinen Zugriff auf websites o.ä., allerdings kann ich IPs direkt aufrufen. Das funktioniert allerdings nur bei sehr kleinen Sites, etwa bei google. Bei zeit.de bekomme ich hingegen den Quelltext angezeigt.

Hat jemand bereits eine Erklärung/Lösung für dieses Phänomen?

Beste Grüße

Basti

 

[systemkiller]

schon mal spybot durchlaufen lassen ?

 

[bastid]

Nein, werde ich heute Abend einmal versuchen.

 

[systemkiller]

dann auch gleich noch highjackthis durchlaufen lassen und logfile hier auswerten lassen : http://www.hijackthis.de/

dencke aber mal, spybot wird da schon richtig aufräumen

 

[bastid]

So: Spybot und HiJackthis haben zu keinem Ergebnis geführt.

Meint Ihr, Rechner plätten wäre eine Lösung?

Viele Grüße

Euer verzweifelter Basti